經歷了7月份的意外走紅后，鴻星爾克迎來爆火之后的第一個“雙十一”，但狂歡過后，消費者還在為它買單嗎？

據媒體報道，截至11月11日0點45分，有382個品牌在天貓“雙十一”成交額破1億元，其中就包括鴻星爾克。

“這個數據是正確的。” 鴻星爾克品牌總監張峰回應時代財經時表示，但截至發稿，鴻星爾克官方并未對外公布今年“雙十一”品牌具體銷售額。“公司今年不統計這個數據，覺得沒有意義。”張峰說。

可以對比的是，11月12日，李寧、安踏、特步等國產運動鞋服品牌相繼發布今年“雙十一”戰報。李寧公眾號顯示，天貓李寧官方旗艦店銷售額達10.6億元，比去年同期7.7億元增長38%；安踏集團電商累計成交額超過46.5億元，同比增長61%；特步國際稱截至11月11日0：45，主品牌銷售業績超去年“雙十一”全期。

不過，時代財經發現，爆火之后不少消費者抱怨鴻星爾克發貨延遲的問題，其中鴻星爾克某聯名鞋款在“雙十一”支付尾款后需要等待1個月才發貨。張峰稱，公司銷售的產品基本靠自產，同時他強調全國投產的6個生產基地“產能在盡力趕了”。

野性消費不再，消費指數連續下滑

回顧過去的三個多月，李華仿佛坐了一趟“過山車”。

“7月份的時候，店鋪的人非常多，從早到晚一直有人來買東西，很忙。”今年剛入職鴻星爾克的做門店銷售的李華趕上了好時候，她回憶起7月忙碌的場景仍記憶猶新。

今年7月23日，鴻星爾克因為在鄭州暴雨中捐款5000萬元受到廣泛關注，掀起了線上線下“野性消費”的熱潮。時代財經走訪時了解到，李華所在的門店不過50平方米，由于當時的生意實在是太好，原本的輪休也被取消，三個銷售每天從早上10點上班至晚上11點。

李華說，在鴻星爾克沒有爆火之前，這家店每天也就五、六個人消費，李華的工資最多就3500元。“那會兒，整個店鋪幾乎都賣空了哦？”李華轉頭向身邊的同事確認，同事也點了點頭。隨著業績的暴漲，在7月份，李華和同事的工資也幾乎翻倍。

不過，近一兩個月李華也實實在在地感受到，消費者們“野性消費”的情緒逐漸回歸“理性”，她對時代財經指出，現在的生意肯定沒有7月份好，但是業績也比之前好30%-40%，來的年輕人挺多。李華對店里的生意并不過分擔心。

線上的銷售同樣呈現出相似的曲線。11月12日，鴻星爾克天貓店的官方直播間內，14萬人的觀看人數比7月23日超200萬人的數據的確少了許多，主播左左也不再反復提醒觀眾“理性消費”。

魔鏡市場情報銷售指數（銷售指數是根據商品、品牌的銷量銷售額進行模糊化處理后得到的數據，反映品牌在該平臺的銷售情況）也顯示，今年7月至10月，鴻星爾克天貓銷售指數由286.78萬逐月下降至91.46萬。

不斷下滑的銷售數據讓不少網友坐不住了，“鴻星爾克要涼”的相關話題開始發酵。但時代財經發現，線上線下銷售額相較7月大幅下滑是不爭的事實，但并沒有網友們想象的那么慘。

今年10月鴻星爾克的銷售指數雖然下滑至91.46萬，但仍比6月時的54.21萬高出不少。此外，11月12日在鴻星爾克官方直播間，有超14萬人觀看，雖然少于同時段安踏旗艦店的17萬人，但仍然比李寧官方旗艦店多出兩倍有余。

在鴻星爾克旗艦店中，一款男士休閑運動鞋月銷量超10萬件，另外，店鋪中還有近20款產品月銷量超1萬件。

爆火之后，鴻星爾克沒有躺平

多名業內人士都對時代財經表示，鴻星爾克的現狀是可以預見的，消費回歸在情理之中。

鞋服行業品牌管理專家、上海良棲品牌管理有限公司總經理程偉雄認為，“鴻星爾克的消費高峰本來就是激情消費帶來的，這和輿論推廣有根本性的關系。”

而在時尚行業獨立分析師黃凱看來，鴻星爾克的產品力遠不足以支撐突如其來的龐大流量。“在設計和性能上原地踏步的鴻星爾克，已經和李寧、安踏、特步等國產運動品牌拉開了很大的距離。”他們認為，鴻星爾克能否用更好的產品回應網友們的“關愛”，才是鴻星爾克的當務之急。

實際上，時代財經發現，在“野性消費”潮后的三個多月里，鴻星爾克也沒有躺平。

在產品方面，8月23日，鴻星爾克奇彈系列升級至3.0 Pro上市；8月27日應廣大網友要求，鴻星爾克和河南博物院推出聯名產品；今年9月，鴻星爾克陸續推出與騰訊動漫人氣國漫《一人之下》聯名球鞋、服裝等產品；10月底，還高調宣布了品牌創立以來與陳小春的二度聯手，并拍攝國風大片《一人之下》。

圖片來源：鴻星爾克官方微博 

不僅如此，一直被詬病設計能力太弱的鴻星爾克還盯上了青年設計師。8月10日，鴻星爾克發布“青年共創計劃”，要和消費者共創品牌。目前共創計劃已簽約畢業于四川美術學院的肖紅虎和當代青年藝術工作者趙汗青。

另外，10月1日國慶期間，鴻星爾克星創概念店落地長沙、福州和深圳。星創店為了迎合Z時代的趣味，一改往日呆板的店鋪形象設計。張峰表示，這是品牌基于創新產品和消費者共創打造的新概念店，后續進入星創店的產品都會是以粉絲共創的創新產品為主。

有鞋款要等一個月發貨，鴻星爾克稱基本靠自產

值得一提的是，肖紅虎是因為在社交平臺上發布一雙清明上河圖版本的鴻星爾克鞋而被品牌關注，從簽約至今僅兩個多月時間，該鞋款已經實現量產上市銷售。在天貓旗艦店，折扣價為259元/雙的清明上河園休閑鞋月銷量達9000雙。

但時代財經發現，不少消費者在社交平臺上曬單的同時，也有人在抱怨鴻星爾克發貨延遲的問題。訂單截圖顯示，鴻星爾克與日本人氣動漫《銀魂》的聯名鞋款在“雙十一”支付尾款后需要等待1個月發貨。

正在為鴻星爾克代工“清明上河園”鞋款的廠家向時代財經表示，現在工廠每日接近滿產，日產能3000-4000雙，供不應求。張峰告訴時代財經，部分熱門鞋款生產不過來時，不排除會進行代工生產，但他強調，在基本保證自產的情況下，全國投產的6個生產基地“產能在盡力趕了”。

而在11月8日，鴻星爾克注冊成立了鴻星爾克（商丘）實業有限公司，建立商丘睢縣鞋服產業園，注冊資本1億元人民幣。包括多個研發崗位在內，該廠區有超3000個崗位正在招聘中。

不過，建廠的動作并不被業內人士看好。“一味地擴大產能將給品牌埋下很大的隱患。一旦陷入庫存危機，企業想自救將變得異常困難。”黃凱坦言，鴻星爾克這波國貨消費回流的紅利即將吃完，品牌將面臨來自行業內國內外對手的更多壓力，比如此前曾受到抵制的耐克和阿迪。

“盡管耐克和阿迪達斯此前在中國市場受阻，但最近這兩個品牌在國內動作頻繁，兩大國際運動巨頭即將回歸新疆棉事件前的常態。”他說。

而張峰表示，河南建廠是公司這幾年在供應鏈方面的戰略，是為了響應國家“扶持中西部地區實業發展”及睢縣當地“實施東引西融戰略”等號召。“公司比較謹慎務實，建廠是為了保證自產，保證對品質把控，也有利于控制成本。”

“企業需要的是長久經營，做好用戶服務和提升產品創新才是核心，數據一直都不是鴻星爾克關注的重點。” 張峰強調。

從不溫不火到一夜爆紅，鴻星爾克用短短幾天完成了它20年都沒做到的“出圈”，但突如其來的爆紅除了銷量的提升，更多是產品和服務上的“應接不暇”，這需要企業和品牌花費花很長的時間和精力“補課”。