疫情自全面爆發至今，已近兩年時間。

期間，人們的生活和工作方式發生了翻天覆地的變化，數字化發展與轉型頻頻被提及，各種數字經濟新業態也在蓬勃涌現，以零售行業為例，社區團購、到家業務等新模式正在成為推動行業發展的重要助力，傳統零售商正在積極加速數字化轉型進程，如何利用數字技術來提升品牌核心競爭力，更好地滿足消費者需求的同時提升運營能力，成為了零售行業的重要訴求。

在零售產業數字化升級的過程中，效率、安全和生態成為了三大關鍵點，其中，以“效率”為最首要需求，各大傳統商超都在卯足全力向“數字化升級”的大方向奔走，以實現“降本增效”的終極目標。

在此基礎上，歐洲知名連鎖超市Match在疫后的自我革新計劃，可以算是一個線下傳統商超數字化轉型的范例。

疫后革新，百年品牌數字轉型

連鎖超市Match，隸屬于比利時Louis Delhaize集團。作為比利時知名零售集團，Louis Delhaize集團成立于1875年，距今已有146年歷史，門店覆蓋歐洲多個國家。

而Match是Louis Delhaize旗下的連鎖超市品牌之一，于1934年在比利時成立，在努力探索全新市場的消費習慣和消費需求之后，Match超市歷經多年發展，在法國、盧森堡等多地逐漸本土化，并受到當地人民的喜愛。

在全球疫情新常態之下，Match連鎖超市進行了全面深層次的結構化變革，通過創新技術來助力轉型計劃的落地執行，而漢朔作為Louis Delhaize的戰略合作伙伴，也加入了Match連鎖超市此次的革新計劃中。

極佳表現力，讓消費者更懂商品

在此次轉型革新計劃中，Match為了滿足消費者疫情期間不便出遠門采購的需求，特地在超市中引入更多的生鮮蔬果和地方特產，在豐富生鮮產品種類的同時，也想讓顧客更快關注全新上架的這些商品。因此，Match選擇了漢朔研發的Lumina Aqua系列產品作為生鮮區域轉型變革的“助力神器”，來進行此次數字化升級。

在位于比利時Braine-l’Alleud的門店內，Lumina Aqua系列產品的上架讓Match生鮮區域煥然一新，黑色科技感的簡約外形和LCD的全彩顯示屏，讓整體陳列更加美觀簡潔。門店工作人員可在后臺選擇創意素材，以匹配商品在各個銷售場景及活動下的展示，在吸引消費者注意力的同時，顯示內容中也會清晰標注產品原產地和過敏原等相關信息，以便讓消費者更加輕松地獲取產品信息，在消費過程中更加省心省力。

另外，在自我革新升級中，Match也引入了更多地方特色生鮮產品， Lumina Aqua圖片和視頻的播放功能可以讓消費者看到有關于生鮮產品的介紹和相關菜譜，免去了門店工作人員為消費者答疑的時間，也消除了消費者對于地方特色生鮮產品的不熟悉而造成的購買阻礙。 

便捷操作，告別繁瑣運營工作

此次Lumina Aqua在Match的應用，除了提升消費者的體驗感之外，也是為工作人員提升工作效率的創新之舉。Lumina Aqua的應用，讓主題活動、促銷變價等運營工作可以輕松在系統后臺完成，一方面可以提高門店整體的運轉效率，另一方面，可以讓門店員工從繁瑣細碎的工作中解放出來，投入更高附加值的服務工作中，真正實現降本增效的終極目標。

針對此次合作，比利時和盧森堡Match連鎖超市的供應鏈經理Laurent VANDEN BRANDE表示，“此次Match和漢朔的合作非常愉快，因為有漢朔這樣的數字化門店解決方案專家的支持，Match可以輕松建立整套信息系統，使得漢朔的解決方案與Match的系統完美集成。另外簡單的操作令管理人員和員工都能非常快的上手操作，對于消費者來說，具有互動性的消費體驗讓他們更加倍感驚喜。”

在全新格局下，面對全球消費市場的不確定性，零售企業需要不斷升級改造和自我革新，精準分析疫后市場、行業環境和消費行為的改變，來優化建立符合消費者訴求和行業趨勢的運營模式。漢朔也將持續創新，不斷完善和深化數字化門店解決方案，為零售商提供更靈活、優質的服務。