時間飛逝，2021接近尾聲。作為機遇與挑戰并存的重要一年，今年，家樂福大動作不斷。

發揮大型零售企業職能，家樂福在618、雙11、年終回饋等促銷活動中優惠不斷，并通過到家力升級、推進生鮮戰略、發展會員店和零售云新業態等多措并舉，致力為消費者打造更好、更省的品質生活；同時，家樂福積極踐行企業社會責任，在疫情、鄭州洪水等事件中保鮮保供應，推動貴州丹寨捐助、新疆小額貸款、建立生鮮直采基地…….助力鄉村振興。

在2021大考中，家樂福交出了滿意的答卷。

01、年味不減，家樂福到家服務“刷新”春節保供

疫情當下，響應國家號召，在就地過年已成為主流過年方式的背景下，眾多游子選擇就地過年。家樂福積極發揮民生企業使命，始終走在抗疫、保供第一線，給就地過年的原年人帶來家的溫暖。同時“全民有福——集福氣·傳福意”等有趣、惠民活動，也在消費群體中火出圈，登上央視新聞。1月-同期，家樂福到家業務持續攀升，訂單量同比增長210%，銷售額同比增長187%。

在春節期間，家樂福推出多項豐富優惠活動，派發大額購物福券，持續補貼過億。線上線下 “春節不打烊”，應用智能補貨系統，升級到家服務，幫助“打工人”足不出戶年貨到家，助力消費者安心宅家過春節。

02、家樂福加速拓展到家業務  入駐淘鮮達、天貓超市等平臺

作為超市數字化進程的最終落地，2021年家樂福到家業務升級。3月，家樂福重磅推出“首單免運費”活動，覆蓋全國17個城市、50多家門店；此后，陸續進駐淘鮮達、天貓超市等平臺,進一步拓展消費者對于家樂福到家業務的觸達渠道；。

到家服務已經為全國所有家樂福門店周邊5公里內的社區提供全方位小時達服務，1/3門店提供周邊20km的半日達配送。

03、家樂福發布2021生鮮戰略 五大方向塑造全場景生鮮體驗

4月13日，家樂福舉辦“2021生鮮戰略暨百日攻略啟動會”，與海天下、中潤長江、壹號食品、都樂、佳農等14家國內知名生鮮企業簽訂年度戰略合作協議。

此次家樂福嚴選國內知名生鮮企業，并與優質供應商進一步深化合作，鏈接資源、形成合力，保鮮、保供應。作為家樂福戰略發展板塊之一，2021年家樂福從戰略伙伴合作、物流倉配建設、商品結構升級、基地溯源直采、雙線渠道賦能等五大策略出發，深化生鮮領域的布局，為消費者打造雙線全場景生鮮新體驗。

04、共赴公益之約 家樂福攜手茅臺獻愛丹寨

中秋佳節前夕，家樂福中國與貴州茅臺(集團)生態農業產業發展有限公司等相關人員發起“福滿中秋 手繪團圓”聯合公益活動，走入貴州省丹寨縣，為丹寨縣孔慶小學共同捐贈校服、書包、文具等辦公學習用品，并聘請知名美術老師，為孩子搭建專業的美育課堂。此外，活動還將挑選部分優秀學生前往上海等地游學。

在新時代命題下，企業也正在積極履行社會責任，助力山區教育，保障鄉村振興發展，建設和諧社會環境。

05、扶持創業助力農牧民奔小康  家樂福第六期免息小貸項目啟動

9月27日，家樂福與新疆青少年發展基金會共同組織實施的第六期“家樂福農牧民技能培訓暨創業扶持”項目正式啟動。自2015年以來，家樂福已在新疆成功落地六期小額貸項目，累計向當地116戶青年農牧民發放小額無息貸款455萬元。

通過專業技能培訓與小額無息扶持貸款相結合的模式，家樂福幫助眾多農牧民成為養殖能手，實現了事業和錢包的雙豐收，戶增收超萬元。

06、布局新賽道！家樂福會員店盛大開幕 打造顧客身邊的品質會員店

布局新賽道，10月22日，家樂福中國首家會員店在滬正式開業，家樂福正式進軍會員制賽道。12月12日，家樂福首家會員店網上商城正式上線，門店3公里范圍內，用戶在線掃碼下單最快1小時達。12月23日，家樂福第二家會員店也在上海青浦區盛大開業。眾多高性價比的網紅產品受到會員消費者熱烈搶購。

未來，隨著消費水平的不斷提升，家樂福會員店將為4個直轄市和15個副省級以上城市的品質生活用戶，提供便捷、高性價比的產品和服務，打造消費者身邊的精致城市生活，助力升級城市優質生活模式。

07、當美好生活節遇到雙11 家樂福雙線業績表現搶眼

11月4日至11月17日雙11期間，家樂福隆重推出第三屆美好生活節，聯合35大品牌，提供多場形式豐富、折扣力度大的活動，全方位承包消費者一年的美好生活。

數據顯示，第三屆美好生活節期間，家樂福再創佳績，全渠道GMV增長330%。線上線下齊共振，聯合7大品牌方直播超30場，持續不斷為消費者打造身邊“觸手”可及的美好生活。

08、“國際買手”再出發 進博會家樂福達成2.3億人民幣合作

11月5日，第四屆中國國際進口博覽會在上海開展。作為嫁接海外品牌與國內消費者的零售服務商，家樂福中國再次以“采購商”身份參加本屆進博會，繼續發揮“國際買手”的職能。本屆進博會，家樂福中國采購金額超過3500萬美元，約合2.3億人民幣，重點采購活動涉及進口生鮮、牛奶、休食、糧油、調味料、沖調飲品、果汁、西式食品等領域。

憑借在全球采購及供應鏈的獨特優勢，家樂福不斷深化與新老朋友的交流合作，將更多全球優質產品引入中國市場。

09、積極發展新動能拓展新賽道 家樂福零售云50店盛大開業

12月5日，在海南海口澄邁縣，家樂福零售云全國第50家加盟店正式開業。家樂福零售云，是家樂福旗下的全國性快消品綜合服務平臺。作為家樂福拓展新賽道重點發展孕育的商超新模式，零售云憑借其智慧零售賦能的新模式穩扎穩打，布局全國市場，助力商戶打破門店經營困局、煥發新活力。

自今年1月家樂福零售云APP上線、7月23日零售云首店開幕至今，家樂福零售云業務已經遍布全國21個省180多個城市，收獲無數來自商家和顧客的好評。“用心“、”省心“、”貼心“等關鍵詞被頻繁提起。

10、億元補貼！家樂福啟動商品大幅降價 多重驚喜活動打造年終回饋季

為滿足年末消費旺季的需求，12月，家樂福重磅推出“年終回饋 億元補貼”系列活動。不僅在全國啟動大幅降價活動讓利補貼消費者，還陸續推出“瘋狂五六七”、“天天平價菜”“圣誕元旦禮遇季””虎年紅包提前送”等重磅優惠。涉及消費者最關心的米面糧油、蔬菜水果、糖巧零食、家清個護等品類部分商品，全渠道補貼上億元，廣泛讓利。

協同各品牌資源，年終回饋，滿足不同的消費場景下人們多方面生活需求，持續打造低價心智，為消費者打造更好、更省的購物體驗。