從星巴克漲價到郵政咖啡亮相,咖啡賽道為何這么“燙”?
出品/聯(lián)商專欄
撰文/聯(lián)商高級顧問團成員老刀
頭圖/聯(lián)商圖庫
當某種消費品具有特定而且極其鮮明的文化特征的時候,它就會經(jīng)久不衰,擁躉者無數(shù)。咖啡,顯然是這種具有鮮明特征的的文化屬性消費品。
所以,當進入一個年輕化主導,全球文化進一步融合的新時代之際,咖啡這一杯小小的舶來品得以爆炸式的發(fā)展,賽道擁擠,而各自的商業(yè)模式也變得無比灼熱,無比燙口。
01
濃眉大眼的星巴克漲價了
星巴克這次漲價主要包括美式咖啡、拿鐵咖啡、星冰樂等在內(nèi)的部分產(chǎn)品,漲價幅度在1到2元不等。此外,焦糖瑪奇朵、燕麥奶等飲品價格上漲一元,火腿芝士可頌、古巴風情雞肉三明治等食品上漲1到2元不等。
這是星巴克在4個月內(nèi)第二次提價,第一次提價在2021年10月,針對的是菜品價格。星巴克相關人士回應表示,自2022年2月16日起,星巴克將對中國內(nèi)地門店的部分飲品和食品進行小幅價格上調(diào)。所有包裝咖啡豆以及咖啡杯等周邊商品不在此次調(diào)價范圍之內(nèi)。星巴克的定價是在對營運成本等多項因素進行考量后制定的。
2月3日,星巴克CEO凱文·約翰遜在財報電話會議上稱,今年的提價將不只一次。漲價雖無法扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟與消費大環(huán)境不利的局面,但可以在一定程度上轉(zhuǎn)嫁成本上漲對業(yè)績的沖擊。
2月1日,星巴克公布了第一財季業(yè)績,因成本上升拖累了利潤。財報顯示,星巴克第一財季調(diào)整后每股收益72美分,略低于市場預期的80美分;營收增長19%至80.5億美元,高于市場預期的79.5億美元;凈利潤8.159億美元,高于去年同期的6.222億美元。
財報發(fā)布之后,星巴克稱,其整個供應鏈的成本高于預期,而且更多員工請病假,這些問題也影響到了整個行業(yè)。當季全球同店銷售增長了13%。在美國以外,星巴克的咖啡需求減弱,國際同店銷售下降3%,市場預期為增長3.3%。在星巴克第二大市場中國,當季同店銷售下降了14%。
財報公布后,星巴克股價盤后下跌逾4%。
筆者在今年1月份的文章《咖啡、奶茶紛紛漲價,我們的幸福指數(shù)會下跌嗎》中指出,當下無論茶飲還是咖啡,普遍漲價的原因往往有三方面:
第一,上游原材料價格上漲,導致熱傳導;第二,各國政府貨幣放水,導致通脹,并且會引發(fā)連貫性的輸入通脹。第三,從微觀的企業(yè)層面來看,成本壓力大以及市場需求的萎縮。
由于所有經(jīng)濟生活的必需物資,能源、原材料、大宗商品的漲價,所以必然會傳導到各行各業(yè),最終落到終端企業(yè)的肩膀上。
02
星巴克漲價有多大影響?
星巴克作為咖啡領域的頭部品牌,其漲價具有示范效應,自然更容易引發(fā)媒體的關注。實際上,在此之前已有一大波品牌悄悄漲價。
據(jù)報道,瑞幸和Tims咖啡也都在近期上調(diào)了部分產(chǎn)品價格。瑞幸咖啡從2021年12月,就有數(shù)百家門店的外送飲品和自提飲品在原有價格基礎上上調(diào)了3元左右。上調(diào)原因是基于租金、人力、原材料等營運成本的綜合考量。
加拿大國民咖啡品牌Tims也對價格進行了調(diào)整。Tims客服稱,這是綜合考慮了目前營運情況后作出的決定。
1999年1月,星巴克進入中國大陸,在北京國貿(mào)開設中國第一家門店。23年的時間,星巴克在中國培養(yǎng)了大批的忠誠顧客。對很多職場人士來說,一天的工作,也許就是從一杯星巴克開始的。對于星巴克的目標人群而言,一杯咖啡漲價1到2元,幾乎沒有影響。
所以,星巴克漲價在忠實粉絲心中可能毫無波瀾,其對市場的刺激程度,甚至遠不如去年的無錫某星巴克門店篡改生產(chǎn)日期事件,更不及2月13日“重慶星巴克勸離在門店門口吃飯民警”事件引發(fā)的熱議。
最新財報數(shù)據(jù)顯示,星巴克中國市場的銷售額,75%是由會員所貢獻的,90天內(nèi)星巴克星享俱樂部活躍會員數(shù)大約為1800萬。
可以說,星巴克漲價是有恃無恐的,這幾年,咖啡賽道的狂熱也足以證明,在咖啡這個細分市場上,依然有巨大商業(yè)機會值得開發(fā)挖掘。
03
“西學東漸”的咖啡文化
從明朝后期開始,西方文化開始傳入中國,這被稱之為“西學東漸”。慢慢地,西方文化在國內(nèi)掀起了熱潮,尤其在改革開放之后,可樂、咖啡、漢堡這些洋玩意在國內(nèi)成為一種消費的時髦。
咖啡在中國流行的時間并不長,清朝中后期,咖啡豆才開始在云南種植。20世紀30年代,上海最早的咖啡館開在外灘,供那些外國的水手們過過咖啡癮。那時的咖啡,被上海人稱為“咳嗽藥水”。進入80年代之后,速溶咖啡為大眾所廣泛認知,雀巢廣告語“分享美好時光”被廣而告之。
自2020年以來,中國的本土咖啡館如雨后春筍一般大量涌現(xiàn)。
據(jù)投中網(wǎng)的報道,2021年的咖啡市場,肉眼可見的火爆。
一眾咖啡新勢力在這一年迅速崛起,并且頻頻融資。比如Manner、M Stand、NOWWA、時萃等咖啡品牌的融資節(jié)奏起碼1年融2輪,有的甚至可以1個月就融上1輪。紅杉中國、啟明創(chuàng)投、高榕資本、騰訊投資、淡馬錫、啟美團龍珠、字節(jié)跳動、喜茶、蘑菇街等紛紛出手。
而咖啡品牌的估值也水漲船高。根據(jù)公開報道的公司估值數(shù)據(jù),Manner在2021年2月份的A+輪融資時,投后估值已達到了13億美元;再3個月后,即2021年5月,Manner再獲美團龍珠的加持,投后估值接近20億美元;又過了1個月,即2021年6月字節(jié)跳動入局后,Manner的投后估值漲至30億美元。不到半年,估值翻了一倍。
作為不同Manner主打小店模式的高端精品咖啡連鎖品牌M Stand,估值漲得也不慢。2021年1月,M StandA輪融資的估值為7億元,6個月后的B輪融資,估值直接漲到了約40億人民幣。
縱觀整個賽道,2021年,不管是融資數(shù)量還是融資規(guī)模,也均達到了近三年以來的最高值。CVSource投中數(shù)據(jù)顯示,2019年、2020年及2021年,國內(nèi)咖啡品牌的融資事件數(shù)量分別為24、25和32,交易金額分別為15.99億元、15.82億元及39.36億元。可見,在融資規(guī)模上,2021年相比前兩年超過翻倍。
根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù),2021年中國咖啡市場規(guī)模約為3817億元。伴隨公眾飲食觀念的改變,中國咖啡市場正在進入一個高速發(fā)展的階段,預計將保持27.2%的增長率上升,2025年中國市場規(guī)模將達10000億元。
在咖啡產(chǎn)業(yè)鏈上,下游消費端的利潤率最高.
種植與粗加工僅能占到1%的利潤,精加工占6%,下游銷售端的利潤高達50%-70%。其中即飲咖啡的毛利率水平最高,為70%~80%,而毛利率最低的速溶咖啡,也可以達到30%~50%。
04
中國郵政也要賣咖啡
2月17日,熱搜話題#全國第一家郵局咖啡店正式營業(yè)#的閱讀次數(shù)已達到3821萬次,引起了全國廣泛的討論。
據(jù)“郵局咖啡”微信公眾號消息,全國首家郵局咖啡落地廈門國貿(mào)大廈,于2月14日正式營業(yè)。從“郵氧的茶”到“郵局咖啡”,中國郵政始終在嘗試不同的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向。
對此,中國郵政儲蓄銀行戰(zhàn)略發(fā)展部研究員韓軍偉接受記者采訪時提出,近年來,郵政網(wǎng)點積極推動轉(zhuǎn)型發(fā)展,實現(xiàn)傳統(tǒng)普服網(wǎng)點向郵政綜合服務平臺轉(zhuǎn)型,而郵氧的茶、郵局咖啡等就是這一轉(zhuǎn)型的積極成果和亮點。
據(jù)介紹,郵局咖啡將原有的國貿(mào)郵政支局進行了全新升級。改造后,在保留郵政普遍服務的基礎上疊加咖啡飲品和郵政文化創(chuàng)意服務,郵局不再是單純的郵政服務場所,更變成了一個可以社交,可以品嘗優(yōu)質(zhì)咖啡,體驗郵政文化的全新場景。
從“郵局咖啡”小程序獲悉,該店售賣品類包括咖啡、茶飲、甜點和郵局周邊文創(chuàng)等,其中咖啡、茶飲價位在20-40元之間,門店能提供到店自取和送貨到家兩種服務。
在公眾號推文的照片中,有“COFFEE POST郵政咖啡”的字樣。據(jù)相關消息稱,2022年,郵局咖啡將陸續(xù)在北京、上海、廣州、深圳等一二線城市開設多家特色郵局咖啡店。
不僅僅郵政,中石油、中石化都在賣咖啡。
2019年,中石化易捷發(fā)布全新品牌,首批易捷咖啡店在蘇州的9家中石化加油站內(nèi)同步開業(yè)。中石油也不甘示弱,旗下昆侖好客咖啡項目成立,在昆侖好客便利店鋪設現(xiàn)磨咖啡。據(jù)報道,2021年,中石油好客咖啡以現(xiàn)磨+即飲+凍干3條產(chǎn)品線,一年賣了一個億。
企查查數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)存咖啡相關企業(yè)15.90萬家。2019年我國新增咖啡相關企業(yè)2.79萬家,同比增長1.55%。2020年新增2.27萬家,同比減少23.02%。2021年新增2.59萬家,同比增長12.50%。從區(qū)域分布來看,廣東省以3.40萬家排名第一,云南,江蘇分別有1.32萬家、1.02萬家,排名前三。其次是四川、浙江、福建等。
05
國產(chǎn)咖啡,誰能挑戰(zhàn)星巴克?
當下,大量涌現(xiàn)的線下咖啡品牌更多的像是在“投機”,而資本也是在搏未來——誰有可能成為下一個瑞幸。
但是,國內(nèi)的咖啡市場的機會點在哪里?沒有獨特的創(chuàng)新和絕對的競爭優(yōu)勢,單靠吹牛,推高估值(據(jù)報道,某些初出茅廬的咖啡品牌一家門店的估值已經(jīng)高達1個億),純粹就是掩耳盜鈴,自欺欺人。
從目前來看,國內(nèi)本土咖啡品牌,尚沒有一家能挑戰(zhàn)星巴克的江湖地位。不僅僅因為星巴克的門店數(shù)量和市場規(guī)模,更重要的是星巴克的品牌聯(lián)想和定位認知,這樣的軟價值根深蒂固,很難撼動。
當國產(chǎn)咖啡品牌一窩蜂涌現(xiàn)的時候,基本上沒有思考清楚,如何構(gòu)建自身品牌的差異化和護城河:
第一,要有模式創(chuàng)新。瑞幸以“互聯(lián)網(wǎng)咖啡”的新模式,顛覆了以星巴克為代表的傳統(tǒng)咖啡模式。瑞幸之后,新的咖啡模式是什么?當線下大量的所謂精品咖啡涌現(xiàn)之時,獨特的裝修風格是否足以挑戰(zhàn)星巴克的“第三空間”品牌定位?
第二,在產(chǎn)品上要有高性價比,要具備足夠的競爭優(yōu)勢。在產(chǎn)品定價策略上,星巴克無疑是第一陣營的領導者,后來的挑戰(zhàn)者當品牌知名度美譽度和忠誠度都不及星巴克的時候,產(chǎn)品在性價比上要更有吸引力。
第三,要有獨特的文化主張。當精品咖啡意欲超越星巴克,打造小而美的更高端定位,那么在品牌的價值觀上需要更活潑,更加快時尚。對于星巴克的觀感,已經(jīng)有“陳舊”和老氣的負面品牌認知,而這一不足恰恰是新品牌的機會點。
第四,依托既有的資源優(yōu)勢。無論中石油、中石化還是中國郵政賣咖啡,底氣無非來自于在全國各地數(shù)量龐大的網(wǎng)點。當具備天然優(yōu)勢渠道資源的時候,賣咖啡只成為一個“產(chǎn)品問題”。所以,既有的咖啡品牌完全可以開展跨界合作,比如對郵政來說,賣咖啡畢竟不專業(yè),而且品牌知名度完全為0,如果與瑞幸合作,必然會是巨大的雙贏。
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