2021年，根據(jù)百聯(lián)集團“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃，及“一核三柱”戰(zhàn)略愿景，百聯(lián)南方購物中心（下稱百聯(lián)南方）堅持“招商先行，營運為本；企劃創(chuàng)新，物業(yè)保障；轉(zhuǎn)型突破，再造輝煌”的工作方針，在新商業(yè)競爭升級的市場大趨勢下，積極尋找差異化經(jīng)營。創(chuàng)新破難，通過營銷集客、招商調(diào)改、穩(wěn)抓會員、保障后勤等多方面為抓手，全力保障企業(yè)良好運營，有序推進各項工作開展。

2021年表現(xiàn)可圈可點

百聯(lián)南方作為閔行南方商圈的商業(yè)地標(biāo)，2021年在整體營運數(shù)據(jù)上亮點凸顯，全年客流突破2000萬人次，同比增幅8%，位居上海商業(yè)綜合體客流前列；銷售規(guī)模達到30.45億元，增幅36%，穩(wěn)居閔行商業(yè)體前3名；品牌煥新調(diào)整品牌數(shù)80個，調(diào)整品牌達到1/3，調(diào)整面積近2萬平方米，占計租面積的30%。

項目擁有近40家千萬級銷售店鋪，會員基數(shù)龐大且觸達、復(fù)購率高，擁有30萬百聯(lián)通會員，每年遞增6萬人以上，會員銷售占比45%以上。

此外，百聯(lián)南方著力品質(zhì)提升，連續(xù)十屆蟬聯(lián)市級文明單位，2021更是殊榮不斷，榮獲閔行最具影響力商業(yè)體、上海市零售風(fēng)云榜“經(jīng)典地標(biāo)獎”，上海市大型商業(yè)綜合體消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理示范企業(yè)等獎項，同時也是閔行區(qū)首家倡導(dǎo)“兒童友好商場”的綜合體并通過了國家”綠色商場”認(rèn)證。

根據(jù)閔行區(qū)政府2022年開局報告中顯示，閔行區(qū)將在未來五年逐步建成“創(chuàng)新開放、生態(tài)人文的現(xiàn)代化主城區(qū)”。百聯(lián)南方總經(jīng)理秦曉林表示：作為有著二十余年崢嶸歲月的百聯(lián)南方購物中心，在閔行區(qū)南方商城商圈經(jīng)典地標(biāo)中聚力突破，在新一輪的轉(zhuǎn)型升級中，聚力激活商圈共生力，助力閔行打造現(xiàn)代化主城區(qū)，聚焦“數(shù)字化商圈賦能”，激活“多元消費生態(tài)圈”為目標(biāo)，“全面煥新”為抓手，在2022開局之年謀劃新篇章，以“突破50家千萬級銷售店鋪”、“突破36億元規(guī)模銷售”為目標(biāo)吹響前進的號角。

百聯(lián)南方購物中心堅持以市場為導(dǎo)向，緊跟時代步伐，緊緊抓住“Z世代、新中產(chǎn)”等消費新勢力客群，將以“聚力·突破·共生”為切入點，通過煥活空間、煥新品牌、煥燃營銷、煥心營運，形成新磁力、新潮力、新勢力、新合力的聚力模式，攜手全體商戶合作共贏。踐行百聯(lián)南方作為商圈領(lǐng)軍者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，進一步成為周邊消費者購物休閑的首選地，以“常變常新、與時俱進”的經(jīng)營姿態(tài)引領(lǐng)閔行“南方商圈”再一次騰飛。

2022年，百聯(lián)南方有四大重要轉(zhuǎn)型升級項目以煥活空間：

第一，廣場改造項目。

針對廣場老舊及功能單一，與市民交互性差等問題，2022年將通過“大尺度”的廣場景觀改造，打造主題性公共社交空間，實現(xiàn)室外廣場與室內(nèi)空間有機結(jié)合，致力建設(shè)24小時商業(yè)街區(qū)，充分引流、導(dǎo)流，深度挖掘“夜經(jīng)濟”潛力，為消費者與供應(yīng)商創(chuàng)造更長的接觸時間維度，消融人與建筑的距離。

第二，三區(qū)車庫升級改造。

將通過屋頂花園美化、立體步道打造、商業(yè)配套開發(fā)，對三區(qū)停車庫局部區(qū)域?qū)嵤┥虡I(yè)使用。通過打造充滿未來感、科技感與時尚感為一體的商業(yè)綜合體，建設(shè)成功能完備、業(yè)態(tài)新穎、環(huán)境舒適的“閔行新地標(biāo)”，成為城市的標(biāo)志性商業(yè)景觀和名片。百聯(lián)南方也將成為上海商業(yè)綜合體城市更新的成功典范。

第三，一區(qū)、三區(qū)屋頂開發(fā)項目。

針對一區(qū)、三區(qū)屋面(約7600平方)，以“運動健身”、“綠色步道”、“公益體育”為重點元素，進行綜合性打造。通過綜合性體育運動業(yè)態(tài)功能的導(dǎo)入，滿足消費者更廣泛的體驗需求，成為運動愛好者的潮玩集合地。

第四，建成滬上最大裸眼3D互動屏項目。

結(jié)合業(yè)態(tài)的完善，打造項目熱點，營造更好的網(wǎng)紅效應(yīng)、地標(biāo)效應(yīng)。公司將改造一區(qū)外墻，增設(shè)裸眼3D大屏，以“新潮、刺激、炫酷”的全新形象成為上海標(biāo)志性裸眼3D互動屏項目，以全新姿態(tài)迎接元宇宙時代的到來。

服務(wù)配套提升項目

除了以上四大重要轉(zhuǎn)型升級項目，2022年，百聯(lián)南方還將升級各項服務(wù)配套。增設(shè)會員服務(wù)中心，創(chuàng)造堪比航空頭等艙候機室的體驗滿足高端客戶群體差異化的服務(wù)需求；進一步升級完善衛(wèi)生間、母嬰室等、停車場等設(shè)施，創(chuàng)造完美的消費體驗。

2022，百聯(lián)南方將通過新潮品牌引入、存續(xù)品牌升級，為南方品牌經(jīng)營注入活力。

新潮品牌引入：在2021年新進82個品牌（包括凱迪拉克旗艦店全國首家復(fù)合式旗艦店，包括上海首店HORIN鳳凜日式居酒屋、海帝亞海鮮自助，閔行首店 carino 狗道，以及贏家M所、MLB、小菜園、畢真、東北風(fēng)），升級17個店鋪的基礎(chǔ)上，2022年，將趁勢而上，堅持時尚引領(lǐng)，引入更多首店、網(wǎng)紅餐飲、人氣集合點及品牌旗艦店，不斷升級品牌級數(shù)，提升業(yè)態(tài)組合綜合競爭力。

存續(xù)品牌升級：配和購物中心整體品質(zhì)的提升，大力推進存續(xù)品牌升級。2021年全面重裝升級的湯姆熊、FILA、左庭右院、避風(fēng)塘、必勝客、jack&jones等品牌通過店鋪形象提升，為消費者呈現(xiàn)出耳目一新的煥新形象，經(jīng)營業(yè)績也大幅提升，2022年此項工作將繼續(xù)加強。