近日，長(zhǎng)春、上海、深圳疫情嚴(yán)峻，麥德龍位于三地13家商場(chǎng)迅速響應(yīng)，第一時(shí)間成立抗疫保供專項(xiàng)小組，多線溝通確認(rèn)果蔬、肉類、米面糧油等民生物品和防疫商品供應(yīng)情況，各商場(chǎng)人員、車輛即時(shí)進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，積極調(diào)配和增加各類民生物資供給，備貨充足，保證商場(chǎng)周邊市民正常生活所需。

疫情發(fā)生以來(lái)，麥德龍APP緊急上線抗疫保供專區(qū)，精選宅家必備和防疫消殺商品，供應(yīng)充足，價(jià)格穩(wěn)定 ，方便市民快速選購(gòu)。

與此同時(shí)，麥德龍實(shí)時(shí)關(guān)注各地疫情發(fā)展動(dòng)向，第一時(shí)間與封控小區(qū)街道或社區(qū)取得聯(lián)系，聽(tīng)取居民需求，最大程度提供幫助。據(jù)了解，麥德龍各商場(chǎng)線上訂單日均激增2-3倍，正全力以赴協(xié)調(diào)封控地區(qū)配送力量，盡量保證居民訂單按時(shí)送達(dá)。

麥德龍積極配合各地政府部門的防疫工作，經(jīng)與各地商務(wù)局溝通，麥德龍長(zhǎng)春市2家會(huì)員店、深圳羅湖區(qū)、南山區(qū)會(huì)員店成為“生活必需品保供超市”，保供工作得到政府大力支持。

值得一提的是，上海嘉定區(qū)疫情發(fā)生后，麥德龍第一時(shí)間為馬陸鎮(zhèn)政府捐贈(zèng)了一批民生物資，馬陸鎮(zhèn)政府對(duì)麥德龍積極承擔(dān)民生責(zé)任表示肯定。

目前，麥德龍全國(guó)各商場(chǎng)均已提高防疫等級(jí)，嚴(yán)格落實(shí)對(duì)員工和入場(chǎng)消費(fèi)者的測(cè)溫和健康碼查驗(yàn)，確保所有入場(chǎng)人員全程規(guī)范佩戴口罩。商場(chǎng)還增加了各區(qū)域清洗、通風(fēng)和消殺的頻次。

據(jù)悉，麥德龍到家業(yè)務(wù)由數(shù)字零售服務(wù)商多點(diǎn)Dmall提供線上線下一體化解決方案。早在2020年武漢疫情期間，在多點(diǎn)Dmall數(shù)字化技術(shù)支持下，麥德龍即拓展了配送到家業(yè)務(wù)。受疫情影響，在toB專業(yè)客戶包括酒店、食堂、餐館等暫停營(yíng)業(yè)的情況下，麥德龍toC業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，北京及重慶地區(qū)C端全渠道單量月環(huán)比增長(zhǎng)60%以上。

2021年底，多點(diǎn)Dmall又陸續(xù)幫助麥德龍全國(guó)商場(chǎng)開(kāi)通全城配服務(wù)，通過(guò)Dmall OS全渠道中臺(tái)助其逐漸接入第三方銷售平臺(tái)，擴(kuò)大配送范圍，增加流量入口，提升線上單量。據(jù)麥德龍數(shù)據(jù)顯示，2022年1月，麥德龍到家業(yè)務(wù)銷售額環(huán)比上月大漲132%。

在多點(diǎn)Dmall底層數(shù)字化技術(shù)支撐之下，麥德龍已經(jīng)具備了完整的線上線下一體化經(jīng)營(yíng)和到家服務(wù)的能力，正是過(guò)往積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，麥德龍抗疫保供底氣十足。接下來(lái)，多點(diǎn)Dmall將會(huì)與麥德龍攜手共克時(shí)艱，肩負(fù)起民生保供企業(yè)的使命擔(dān)當(dāng)。