線上訂單日均增2-3倍 麥德龍+多點Dmall抗疫保供
近日,長春、上海、深圳疫情嚴峻,麥德龍位于三地13家商場迅速響應,第一時間成立抗疫保供專項小組,多線溝通確認果蔬、肉類、米面糧油等民生物品和防疫商品供應情況,各商場人員、車輛即時進入備戰狀態,積極調配和增加各類民生物資供給,備貨充足,保證商場周邊市民正常生活所需。
疫情發生以來,麥德龍APP緊急上線抗疫保供專區,精選宅家必備和防疫消殺商品,供應充足,價格穩定 ,方便市民快速選購。
與此同時,麥德龍實時關注各地疫情發展動向,第一時間與封控小區街道或社區取得聯系,聽取居民需求,最大程度提供幫助。據了解,麥德龍各商場線上訂單日均激增2-3倍,正全力以赴協調封控地區配送力量,盡量保證居民訂單按時送達。
麥德龍積極配合各地政府部門的防疫工作,經與各地商務局溝通,麥德龍長春市2家會員店、深圳羅湖區、南山區會員店成為“生活必需品保供超市”,保供工作得到政府大力支持。
值得一提的是,上海嘉定區疫情發生后,麥德龍第一時間為馬陸鎮政府捐贈了一批民生物資,馬陸鎮政府對麥德龍積極承擔民生責任表示肯定。
目前,麥德龍全國各商場均已提高防疫等級,嚴格落實對員工和入場消費者的測溫和健康碼查驗,確保所有入場人員全程規范佩戴口罩。商場還增加了各區域清洗、通風和消殺的頻次。
據悉,麥德龍到家業務由數字零售服務商多點Dmall提供線上線下一體化解決方案。早在2020年武漢疫情期間,在多點Dmall數字化技術支持下,麥德龍即拓展了配送到家業務。受疫情影響,在toB專業客戶包括酒店、食堂、餐館等暫停營業的情況下,麥德龍toC業務增長強勁,北京及重慶地區C端全渠道單量月環比增長60%以上。
2021年底,多點Dmall又陸續幫助麥德龍全國商場開通全城配服務,通過Dmall OS全渠道中臺助其逐漸接入第三方銷售平臺,擴大配送范圍,增加流量入口,提升線上單量。據麥德龍數據顯示,2022年1月,麥德龍到家業務銷售額環比上月大漲132%。
在多點Dmall底層數字化技術支撐之下,麥德龍已經具備了完整的線上線下一體化經營和到家服務的能力,正是過往積極進行數字化轉型,麥德龍抗疫保供底氣十足。接下來,多點Dmall將會與麥德龍攜手共克時艱,肩負起民生保供企業的使命擔當。
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