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撰文/高天

3月17日消息，承載杭州商業17年記憶的衣之家時代店正陷入一場商業糾紛。

作為衣之家的首個門店，也是開業時間最長的門店，衣之家時代店一定程度上代表著品牌的“總店”，此次出現商業糾紛不免令人懷疑衣之家是否將永久退出歷史舞臺？且關于此次與業主方終止合作的原因為長期拖欠租金，衣之家的經營必然出現了問題。

欠租近一年，被執行金額2345.52萬元

據橙柿互動·都市快報報道的消息，衣之家2005年入駐西湖時代廣場后，與業主簽訂了18年的租期合約，然而從2021年4月開始衣之家就開始拖欠租金，到今年3月已經拖欠租金超3000萬。

因此，西湖時代廣場業主方不得不提前終止與衣之家的租約，自3月1日起衣之家已經不屬于西湖時代廣場的運營商，且商場目前已經與聯和橫縱智慧商業管理有限責任公司重新簽訂《房屋租賃合同》，雙方合同也已生效，簽約業主已收到該公司支付的履約保證金及2022年3月1日起的首期租金。

據企查查APP顯示，衣之家商業管理股份有限公司（曾名杭州依家美越百貨有限公司），目前被執行人紀錄15條，被執行總金額2345.52萬元；有裁判文書記錄4條，案件總金額為1855.00萬元，企業作為被告的文書占比100.00%，涉案案由最多的是房屋租賃合同糾紛。同時，公司董事長丁越軍被限制高消費紀錄9條。

從衣之家商業管理有限公司掛牌新三板期間的業績報數據來看，自2018年開始，公司營業收入就開始下滑，同比2017年下跌0.36%，凈利潤同比下跌了-37.76%。自2021年起司法案件大幅度增加，近五年里2021年案件占比77.03%。

拖欠商戶1.5億，儲值卡怎么辦？

衣之家一直都是租賃經營模式，所屬物業運營模式多為分割出售型，典型如時代店。在衣之家退出后，商戶可以選擇退租，或者與新的運營方簽訂合作關系。等于說，二房東退出，租戶還能續租照常運營。

所以，影響最大的是有儲值卡的消費者。

《聯商網》第一時間致電衣之家時代店總服務臺客服，對方稱：“關于儲值卡的問題，雙方目前還在協商解決方案，等有結果了會以短信的方式通知到儲值卡用戶”，至于何時會出結果，對方稱不確定。

衣之家的儲值卡有三種類型，綠卡是僅限于單一門店消費，黃卡和粉卡是全部衣之家門店通用卡。此前衣之家門店關閉的時候，黃卡和粉卡消費者還能到其他門店消費，如今杭州最后一家衣之家也關閉后，只能作退卡處理。然而，去年11月衣之家閘弄口店關閉后，不少退卡消費者都反饋稱最終被勸退，一直退卡不成。

至于后續的儲值卡處理問題，《聯商網》也將繼續關注。

另據衣之家合作商戶向《聯商網》爆料稱，衣之家目前欠款商戶共1.5億元，將通過報案等手段維權。

衣之家折戟市場

至于為何會退出經營，歸根結底還是運營不理想引發的連鎖反應。近年來疫情的反復給實體商業帶來的巨大的沖擊，不止衣之家，很多品牌都在“斷臂求生”。

衣之家以零售為主，折扣店雖然在價格上有一定的優勢，但是無論是購物環境還是體驗都已經不符合當下商業發展的趨勢。加之零售受電商、直播帶貨的沖擊是最直接的，壓力非常大。

另一方面，衣之家時代店位于武林廣場和湖濱之間，這兩個“市級商圈”的商業密度是杭州最高的，“神仙打架”形容不為過，嘉里中心和湖濱銀泰in77就在旁邊，競爭十分激烈。

同時，衣之家時代店面臨200多家業主，基于物業運營模式的弊端，在經營上的整體規劃難度較大。“只租不售”已經是商業地產的主流趨勢，而像衣之家時代店這樣的“分割出售”雖然是開發商快速回籠資金的手段，但后期運營難度較大，絕佳位置的杭州涌金廣場也是同樣的問題。

▲衣之家閘弄口店

回到衣之家本身，據企業官方消息，公司成立于2005年，以“讓顧客花更少的錢買更多的商品”為宗旨，以打造“中國最具影響力的城市折扣連鎖店”為目標，以誠信共贏、進取創新的經營理念，努力創造與城市發展緊密結合、深受廣大消費者喜愛的城市折扣百貨。

在2011年獲得美國華平基金的投資后，衣之家曾揚言要在未來五年計劃超過100家門店規模。曾一度開出了杭州地區的時代店、城東店、蕭山店、城西店、建德店、臨安店、閘弄口店以及合肥店。

▲衣之家蕭山店閉店公告

目前衣之家官網僅顯示衣之家時代店、衣之家城市奧萊廣場店（閘弄口店）、衣之家城東店和合肥店。不過目前除了時代店以外，杭州所有門店均已關閉。合肥門店的微信公眾號最后一條推文停留在去年8月，大眾點評最新一條評價也是去年，在致電客服后并未接通。

▲衣之家合肥店

 “未來的衣之家，將在華東六省一市省會及副省級城市進行市場連鎖經營布局，以區域領先、多業態協同發展的戰略目標，持續、健康、穩步地發展為中國規模較大的品牌折扣連鎖企業之一。”衣之家官網上面赫然寫著關于品牌未來發展規劃的這段話，但如今這種局面不免令人唏噓，也希望衣之家能“走出陰霾”，帶來新的商業體驗。