近期，受疫情的沖擊，人們的生活方式發生了許多變化。

一方面，商家的客流因疫情的原因受到了不小的影響，商品難以快速轉化，供需矛盾頻出，經營成本增加，門店經營面臨著“線下不好做，線上做不好”的窘境。

另一方面，為了商家、品牌與顧客之間防疫安全，不少地區積極響應疫情防控政策的號召，采取了“封閉式”的管理措施，居家隔離期間，老百姓的購物成了困難。

當此艱難之際，什么樣的方式可以化解商家經營難題，同時，讓受隔離的人們免去不必要的疫情接觸，以一種安全、便捷、高效的途徑去觸達和購買到優質、放心的商品呢？

小程序或許是一種不錯的選擇。

01

小程序成為

疫情下的生活“好幫手”

對于顧客來說，小程序作為疫情期間保障民生民計的一種有力途徑，為居家隔離的人們帶來一種安全、便捷的購物選擇。

對于商家來說，小程序可以為門店構建線上一站式購物場景，滿足居家顧客下單需求；幫助門店在商品梳理上提供訂單匯總，為固定區域做到一站配送，減少中間環節的接觸，滿足顧客需求的同時，減少商家人員的感染風險。

中皖知托付多業態聚合小程序自上線以來，支持門店管理、商品管理、商城營銷、優惠券營銷、會員營銷、個性化直播、訂單匯總、社區營銷、企業團購等多種特色功能；從商品上架到庫存管理，從顧客拉新到活動營銷，從門店自提到商家自配送/第三方配送履約，做到了全鏈路、全周期的系統支持及數據支撐。

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疫情下的生意倍增“模范生”

小程序助力百大合家福品牌IP直播

近日，中皖知托付借助小程序，聯合伊利品牌一起，為百大合家福打造了“合你一起，乳此精彩”品牌IP專場直播活動，通過限時秒殺、互動抽獎、優惠券福利放送等多種花樣組合營銷方式，實現了商品的高效轉化。直播當晚，交易總額600萬，直播最高人氣達2萬人，銷量喜人。

顧客進入小程序可隨時隨地進行商品的選購，通過掃描小程序二維碼/點擊小程序首頁直播窗口，即可進入到直播活動中，浮動窗觀看直播的同時，點擊商品就能進行下單，做到直播與選購兩不誤。此外，結合大量的品牌優惠券加持，吸引到不少新客參與活動，選購優質商品的同時，還能享受令人驚喜的優惠福利。

為了更好的幫助門店實現生意的轉化，豐富營銷活動，直播當天，中皖知托付幫助商家聯動多個社群，形成“高管+員工+達人”團隊作戰矩陣，從不同視角為消費者推介商品，共同為活動造勢，打造出了一波直播帶貨熱潮。

小程序的靈活承接及賦能，打破了空間及時域，幫助商家拓寬獲客半徑，大大縮短了顧客的購買決策及鏈路，在為商家持續引流的同時，商家資產被迅速盤活，拉新蓄客及商品轉化效果得到了顯著提升。

小程序賦能聯家超柿“1元購”活動

在近期的幾場運營活動中，中皖知托付幫助聯家超柿借助支付寶平臺，在商家小程序中布局了“1元購”活動，通過發放爆品優惠券，短短3天時間內，共核銷18243張，門店訪問次數達20萬次，核銷率達72%。

在籌劃之初，中皖知托付便為聯家超柿搭建了專屬的多業態小程序，聯合支付寶平臺及多家優質品牌，助力商家打通門店、品牌、平臺、數據、交易、履約等方面的數字化經營鏈路，幫助商家真正落地了“線上購物，線下取貨，今日下訂，次日取貨”的經營模式。 

運營期間，商家也確實因為小程序的布局而盡顯優勢，線上線下的全線打通，結合優惠券等花樣營銷玩法，為商家拓寬經營渠道開辟新場景。顧客能以更加優惠的價格購買到優質的商品，而商家、品牌能夠從中獲得生意倍增的可觀利潤和效益。

此外，以銷定采的預售模式，加之中皖知托付的數據賦能，使得顧客的購物喜好得以明確，有了用戶畫像后，實現了精準的數字化營銷，進而提前確定商品、控制庫存，有效的解決了貨品損耗的問題，商家各門店的盈利狀況也因小程序的賦能朝著樂觀明朗的方向發展。 

03

用數字化方式

賦能商家實現生意新增長

作為專注于新零售領域的開拓者，中皖知托付始終為零售行業的發展深耕賦能，在專注零售行業發展的過程中，積極為零售企業提供“SAAS+供應鏈/TP運營/服務（技術服務+DT運營）”的新零售數字化解決方案及落地運營服務，聯合商家、品牌、平臺共同為門店的生意增長添能助力，打造可復制、成效顯著的標桿案例。

目前，中皖知托付已與14家零售行業百強企業達成合作，為全國23個省域商家打造全方位的服務體驗，累計服務門店數量超過5000家。

產品及技術賦能

在產品及技術賦能上，中皖知托付依托自主研發的新零售產品體系，為全國各區域零售連鎖企業開發訂單中臺、品牌營銷中臺、全渠道會員、多業態聚合小程序、聚合支付及數字化運營管理平臺，助力零售門店實現全方位、全渠道、全業態的到店/到家服務。

新零售運營賦能

在新零售運營賦能上，中皖知托付通過“公域+私域”運營優勢，為實體店提供豐富的運營服務，包含活動方案及規劃、商品營銷、品牌營銷、優惠券派發、線上線下物料設計、活動宣導、商家培訓、落地執行及數據統計等，在解決實體店缺乏新零售運營經驗的同時，以精準的資源協同方式，幫助門店解決“最后一公里”問題，助力商家實現高效、便捷的數字化運營，節約商家的運營投入成本，賦能零售企業全渠道業務創新，讓消費更快捷，體驗更極致。

品牌賦能

在品牌賦能上，中皖知托付將商家、品牌、平臺三方通過新零售數字化方式巧妙的融合在一起，形成協作共贏的局面。在線上，我司借助小程序及公域平臺入駐進行全域派券，配合花樣運營玩法，為商家品牌構建公、私域曝光；在線下，為門店構建多元的品牌營銷場景，借線下掃碼、門店導購等營銷觸點提升顧客購物體驗，幫助商家吸引新客、拉動品牌券核銷、形成會員轉化，提升收益的同時，為商家品牌創造營銷增長。

全渠道數據賦能

在全渠道數據賦能上，中皖知托付為零售企業提供大數據指導支持，例如門店商品、領券核銷、會員數據、用戶畫像、貨品供需、履約交易等數據分析，根據數據監測，實時跟進商品銷售、庫存、價格等變化，賦能企業管理者實現高效的數據可視化管理，幫助商家做出科學決策，提升經營效率，從而更好的服務顧客。

如果您對我們的新零售產品及運營服務感興趣，可與我們聯系，我們將為您提供更加專業、貼心的全方位一站式服務，幫您打造高效的門店引流及獲客能力，解決門店拓客難等問題，幫您實現更加高效的數字化轉型。

為商家提供一站式全包服務

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