2022年4月初，隨著疫情的肆虐蔓延，我們的城市也生病了。道路封鎖，小區封控，城市限行，全民排隊做核酸，病毒來勢洶洶，整個城市猶如一座空城。

當往日繁華的城市被按下了暫停鍵，當忙碌的人們突然被迫閑在家中，先帥的員工義無反顧的沖向疫情第一線，在這場不見硝煙的戰爭中，堅守在工作崗位，為宅在家中的人們提供著生活的必需品，全力以赴保障供給，將人間煙火牢牢維系。她們原本平常的工作，在這個特殊的時期，開始變得不平凡。疫情期間立足崗位，平凡的微光匯聚成火炬，映透蒼穹霞光般燦爛。

公司董事長、總經理唐保平坐鎮，指揮布置“先帥到家”的各項工作

先帥百貨作為受政府委托，在疫情期間堅持營業保障市民“菜籃子“的重點企業，全力開展“先帥到家”線上業務，超市員工們加班加點，對生鮮商品進行精挑細選、分裝打包，為客戶送貨上門。

但是“先帥到家”每日爆單，訂單是疫情之前的數百倍，因不是全員到崗，人手明顯不足，導致超市工作人員滿負荷運轉，揀貨、配送都成了比較困難的問題。為了彌補人手的不足，我們的支援人員化身分揀員、配貨員，馬不停蹄的按照配送線路、送貨順序，對商品進行配送；利用微信、電話等方式，隨時與顧客保持聯系，全程實施無接觸式配送模式，確保商品安全送達每一位客戶手中。

無論是超市員工、配送人員、支援人員還是公司領導們，他們都是從早上五點忙碌到凌晨兩三點，他們身上似乎有使不完的勁兒，面對眾多的訂單，他們絲毫不敢懈怠！在賣場、辦公室、在車上，只要是他們工作的陣地，他們都能找到簡單的鋪蓋，來作為他們臨時休憩的場地，疫情封控持續了多久，他們就這樣短暫的休息了多少次。

此時，超市像是沉靜、靜默城市里的一盞明燈，這盞燈亮著，市民的心就是踏實的，安心的。而維護這盞明燈的，是先帥百貨！不等不靠，攻堅克難，全力保障商品供應，切實做到“有訂必送、使命必達”。

集團公司開展支援

這是一場與時間賽跑的“戰疫”，先帥百貨此次的“戰疫”活動，受到永煤集團公司領導的高度重視。由于我們的配送員不能進入小區，“抗疫套餐”不能及時送到客戶手中，急需物資且不能出門提貨的顧客成為我們心頭最為牽掛的對象。在這緊要關頭，公司團委組織志愿者積極開展支援，在集團公司的大力支持下，永煤青年戰疫服務隊的志愿者們主動與我們對接，小區內的配送工作交由他們進行完成，打通這最后“一百米”的服務鏈，解決了我們的“燃眉之急”。

“先帥到家”業務突擊隊

“先帥到家”業務突擊隊成立后，許多員工想方設法積極參與到其中，公司董事長、總經理唐保平、黨支部書記李英、副總經理曹海領、副總經理郭衛平、副總經理孫領群、總經理助理張士杰與所有在崗員工們并肩奮戰，全力為“先帥到家”下單的顧客們精挑細選優質產品，盡最快速度為顧客配送，只為解顧客燃眉之急。很多顧客都表示危難時刻還是要相信先帥，對疫情下堅持工作的先帥人們表示贊美和感謝！

“靜”態下的力保民生

小區門口等顧客

訂單送到顧客手中

當疫情防控政策要求改變之后，城區物資配送按照疫情防控要求是晚上11點以后到凌晨6點，這無疑是給配送人員增加了工作難度，他們幾乎沒有了晚上休息的時間，每天配送到凌晨五點多，一天下來配送上千個單子，都是他們的工作常態。

由于是“靜”態下的防控，當我們的配送人員送到顧客小區門口后，顧客都已經進入了夢鄉，許多顧客不接電話，但是我們配送的人員也不敢離開，只能坐在小區門口等著，繼續試著第二次、第三次撥出電話，直到聯系上顧客把生活用品安全送達后，他們才長舒一口氣，把心放下來。

有時候遇到顧客埋怨為什么大半夜的送貨耽誤他們休息時，他們也不會生氣，而是耐心給顧客解釋，還安慰他們如果再有需要可以隨時聯系先帥，先帥百貨一直在！但更多的顧客表示我們的工作人員真的很不容易，疫情那么嚴重，還要冒著風險大半夜不休不眠的給他們送貨，保證了他們的生活需求，每每聽到顧客的理解，我們配送人員的心里都特別開心，本來疲憊的身體也瞬間又“滿血復活”！

由于配送區域范圍大，小區較多，公司的配送車輛很有限，他們就自告奮勇開自己的車去配送，一天來回十幾趟不停歇。

超市員工

超市員工每天要早起接貨，保證新鮮的蔬菜

準點上柜，根據訂單進行揀貨、配貨

超市員工在辦公樓四樓打地鋪

夜晚11點多，上河城店張金霞完成了她一天里的最后一單配送，為了不讓顧客等的著急，她顧不上自己吃飯，直到配送完當日的所有訂單，她也顧不上休息，想方設法回到家中，只因為家里還有她沒有吃飯的孩子在等待著她。

新天地超市員工劉艷，一家4口人由于疫情被分布在3個地方，家里只剩下2個孩子相互照顧，由于超市員工夜以繼日的“抗疫”工作，竟讓她忘記了孩子的生日，經孩子的電話提醒才恍然想起自己的女兒已經12歲了。可是她還那么小，就只身一人在家照顧8歲的弟弟，想到這里，劉艷不禁眼淚打濕了眼眶。可是，她的身份不僅僅是母親，她還有更重要的使命去履行，安慰好孩子后，她忍著難過再次投入到工作中！

配送中心

自從防疫政策要求所有小區進行封控狀態后，配送中心的所有員工無一人退縮，堅持守在崗位上，雖然每個人都有家庭有孩子，但是他們“舍小家，顧大家”，因為他們肩膀上擔當的是永城市萬家市民的生活物資的責任。

配送中心：李曉霞

配送中心負責人李曉霞的女兒在家里發著高燒，視頻里哭著喊著要媽媽，李曉霞看著孩子在生病受苦，而自己卻不能陪在孩子身邊，當時的心都要碎了。但是責任讓她理性，安撫好女兒后，立馬又帶領團隊投入到配送的工作中去。

配送中心員工夜晚以車為床

忙碌了一天，不能回到家里，能夠躺在床上好好休息養精蓄銳，也成了一種奢望。配送中心的司機和負責生鮮采購的人員只能睡在每日陪伴他們的車里。

永煤賓館

自進入高度備戰狀態后，在現場的工作人員奮戰在“戰疫”前線。但他們的吃住成了問題。4月4日，永煤賓館迅速組織解決員工們的住宿與餐飲問題。

永煤賓館盡最大的努力安排員工的住宿，保證大部分抗疫員工能夠休息好。除此之外，還每天一日三餐制定近300人份的工作餐，廚師從凌晨4點多就開始到崗為工作人員們準備三餐，并按照營養食譜進行搭配，保證抗疫員工們都能夠及時補充營養。

后勤部門支援

支援人員臨時擔任“稱重員”

后勤職能部門支援人員為線上下單的顧客配送貨品

公司副總經理郭衛平為各門店送貨以及為員工們送餐

商品部

隨著十多種套餐的出爐，商品部的同事們不僅僅要完成每日的采購、卸貨、核算、調價工作，還要繼續為線上下單的顧客們進行揀貨、配貨、完成貨物打包。

外部力量的支援

由于配送中心到貨量較大，卸貨人員緊缺，孟氏木業的孟總知道此事后，帶領他們的團隊前來支援，不辭辛苦的幫助我們卸了一大貨車的貨物。

在沒有硝煙的戰場上，他們不是英雄，他們只是普通人家的兒女，是這次疫情中的“逆行者！”

在人群中逆行，用實際行動“守護”民生。

向你們致敬——最美先帥人！最美逆行者！