近日，董明珠在一次采訪時表示，孟羽童直播帶貨是工作之余的義務勞動，再次將自己和這位網紅女秘書送上熱搜。

去年11月，孟羽童開始為格力推銷小家電，起初是拍攝宣傳小視頻，從今年3月開始直播帶貨。董明珠也多次現身直播間，為小家電站臺。

早在2004年，格力就有了小家電業務，之后設立生活電器子公司，空調之外的家電業務都統稱為生活電器業務。2021年，該業務僅為格力創造2.6%的營收。

經過17年發展，格力生活電器業務始終未成氣候。格力經銷商老衛接受時代財經采訪表示，現在不賣生活電器了，以前進過貨，但價格太高賣不出去，只能虧本處理，“線下沒幾個店賣格力的生活電器”。

01

線下貨很少，門店以空調銷售為主

格力空調專賣店為數眾多，基本不賣生活電器。5月13日，時代財經以顧客身份走訪廣東一家格力董明珠店，店里有榨汁杯、電飯煲等小家電在售。格力董明珠店是格力新店型，采用線上下單+線下體驗的銷售模式。

“以賣空調為主……電飯煲這些，我們進點貨回來擺在這里，提供給急用的客戶，進貨很少，沒多少庫存。”當提及一款電飯煲時，店員陳航透露，倉庫里只剩1個，沒有更多庫存。

在格力官方的宣傳資料里，這款容量2L的電飯煲單價是369元，陳航說可以降價到330元銷售，“每個月有任務量，為了出點量”。

格力電飯煲 圖源：時代財經

除了前述電飯煲，這家店里的其他電飯煲價格都在1000元以上，有一款3000多元的。據陳航所述，格力主打電磁加熱的IH電飯煲，價格較高，搭配了三四百元的特價機型。

老衛在鄉鎮經營格力專賣店，他認為格力生活電器價格太高，沒有競爭力。他表示，以前還主動進貨，這兩年不會了，只是被動接受每年幾千元的銷售任務。

“代理商都沒現貨，訂個電飯煲得等差不多一個月，還得自己到縣城拿，價格還貴。“老衛表示，生活電器進貨很麻煩，很少有線下經銷商賣。

時代財經觀察到，目前，格力旗下門店以空調專賣店為主，部分城市有TOSOT（大松）生活電器店，和格力3萬多家線下專賣店相比，顯得有些微不足道。

而在線上，孟羽童為小家電直播帶貨，綁定抖音“格力小家電旗艦店”。截至目前，這家小店有230余款產品，累計銷量4萬+，其中一半源自3款200元以下的風扇。

在天貓上，格力生活電器旗艦店的粉絲是11.8萬，格力官方旗艦店的粉絲是425萬。

孟羽童為格力小家電帶貨 圖源：格力官方微博

02

誕生17年，營收貢獻比例未曾提高

2004年，格力電器收購珠海格力集團的小家電業務，當年小家電業務收入1.72億元，約占主營業務收入的1.24%，2013年設立子公司珠海大松生活電器有限公司，包括小家電在內的生活電器業務有了統一的品牌：大松。

2014年財報中，格力正式提出要從專業生產空調的企業發展成多元化的集團性企業，要把家庭的生活電器品類作為整體，加大與大品牌地產商的合作力度，并與空調進行商務配套。

2018年，格力收購了晶弘冰箱。截至目前，該公司的生活電器業務覆蓋幾乎所有的環境電器、廚房電器，包括掃地機器人、電暖飯盒、煙機、刀具砧板除菌機等，還有冰箱、洗衣機。

但是格力沒能將生活電器培育成第二增長曲線。2021年，格力收入接近1900億元，70.11%來源于空調，生活電器營收48.82億元，僅占總營收的2.57%。同期，格力生活電器業務營收同比增長7.96%，增幅低于空調、工業制品、智能裝備、綠色能源等業務。

格力市場工作人員小孟經常到各地出差，接觸基層安裝人員、代理商、專賣店老板，他告訴時代財經，公司的生活電器定價機制不合理、銷售渠道老舊、產品研發走空調套路。“格力小家電研發遲緩，很多產品上市時已經過了需求旺盛期，其他公司已經占領了市場。”

財報顯示，2021年，格力推出了空氣炸鍋、養生壺等新品類產品。然而，養生壺、空氣炸鍋作為新興小家電在2020年爆紅，如今已有降溫跡象。

格力公關人員回應時代財經稱，格力生活電器、小家電的業務是企業產品線的重要組成部分，發展也不能一蹴而就。目前整體業務包括直播銷售的情況都是穩步發展，在品類上也逐漸地豐富起來。

在2022年規劃中，格力還是提到了把握市場新機遇、開拓多元發展新局面。今年5月，格力舉辦新輕廚戰略發布會，孟羽童以格力產品體驗官身份出席，發布包括蒸烤雙能機、洗碗機在內的套系家電，繼續在生活電器業務上發力。

（文中老衛、小孟為化名）