當前，北京疫情防控正處于緊要關頭，自5月12日起，進入商務樓宇、商場超市、賓館酒店、餐飲飯店等公共場所，須查驗48小時內核酸陰性證明。

受疫情影響，北京朝陽區、海淀區、西城區多家商場閉店，只保留餐飲（禁止堂食）、商超等民生保障業態，同時有部分商場縮短了營業時間，減少人員聚集。

在朝陽區，北京燕莎奧特萊斯購物中心5月9日暫停營業，開業時間另行通知；三里屯太古里、朝陽合生匯、朝陽大悅城等商場目前只保留了餐飲、商超等民生保障業態，不過禁止堂食，僅保留外賣或自提服務，其他零售和娛樂業態暫停營業。

頤堤港公共區域維持基本設施運營，以支持餐飲（僅提供外賣和自提）、超市、便利店和醫療服務等民生保障業態的營運，繼續服務社區，其余非民生保障類店鋪均暫停線下營業。

在海淀區，5月17日至22日，雙安商場百貨區域暫停營業，超市和餐飲正常營業，顧客和外賣員需乘坐特定的直梯進入超市和餐飲區域；5月17日至22日，當代商城百貨區域暫停營業；5月17日起，翠微除超市、餐飲、藥店外，其他業態暫時關閉。

在西城區，5月17日，西單更新場發布公告稱，全天閉店暫停營業，更新場內已進行多輪全面環境檢測與消殺；長安商場的百貨、超市、餐飲（僅保留外賣和自提）等正常經營，但提前了閉店時間。

值得注意的是，疫情下不少商場開展了線上經營，減少疫情帶來的影響。

朝陽大悅城、朝陽合生匯等商場通過微信公眾號、社群、會員等渠道推出餐飲外賣、自提等服務；朝陽大悅城線上商城發放消費券包，提振線上經營業績與商戶信心。