5月24日，據信用中國網消息，北京屈臣氏個人用品連鎖商店有限公司延慶媯水北街分店涉嫌使用虛假價格誘騙消費者交易，被延慶市場監督管理局罰款5萬元。

圖源/微博@沸點新聞

據行政處罰書顯示，該店更改價簽，使用虛假價格誘騙消費者與其進行交易的違法行為是首次發現，其目的在于想讓顧客感覺促銷價格優惠力度大、便宜，吸引顧客注意、增加銷量。

行政處罰書顯示，該店自2022年3月24日起至2022年4月20日開展促銷活動，其中有兩件促銷商品屈臣氏燕皙白泌潤面膜6片裝在促銷前成交價格均為44.10元/件，與促銷價簽標識的49.00元不一致；屈臣氏燕窩泌潤蟲草緊顏面膜6片裝在促銷前成交價格均為44.10元/件，與促銷價簽標識的49.00元不一致。最終促銷期間兩件商品均以原價44.10元出售。

2022年4月8日，該店對兩件商品的促銷價簽進行了變更。

據了解，這并不是屈臣氏今年第一次被曝虛假促銷。2022年1月17日，北京屈臣氏個人用品連鎖商店有限公司延慶第二分店也曾因涉嫌利用虛假手段，誘騙消費者與其進行交易，被市場監督管理局處以警告并罰款5萬元。

此外，2022年1月13日，屈臣氏還出現“主播罵顧客瘋狗”事件。因屈臣氏直播1分錢搶購面膜活動出現線下無法提貨，并被屈臣氏要求退款問題，不少消費者到屈臣氏直播間表達不滿，遭到主播辱罵稱消費者為“瘋狗”，并被后臺工作人員拉黑。