于東來先生，我之前是看過一些文章，也早有耳聞。開始認識，是在2021年底。聯商網同事相民在許昌張羅一場“東來經營哲學私享會”的活動。

我出于對東來理念的好奇，全程聆聽了東來的分享。會議來了近500人，疫情之下不大的會場，位置不夠后面都站滿了人。一位退休老人聽說東來在這里講課，特意寫了賀詞送來，告訴大家做生意一定要好好學習胖東來，在門口遠遠看了一會在臺上分享的于東來就離開了。

于東來在許昌分享會 

在這個會議期間，除了去門店參觀，全是于東來一人分享。我在會議期間也單獨和他進行了兩次交流。我自己是從三個層面來理解他的分享，一是具體的經營策略和方法，二是方法技術之上一家企業的使命愿景價值觀，三是作為企業創始人，對人生意義和存在價值的知行。這三層，前易后難。 

回來之后，我也在網上了解了更多的東來演講實錄和胖東來的做法。 

這個過程，讓我從內心里感受到，于東來不僅是一位有大愛精神的商人，也是一位悟道行道的智者。我也有幸成為湖畔一期的學員，聆聽過很多知名企業家的分享，從內心深處，依然深感于東來之獨特。于是萌生了做一個東來商業研究院的初衷，將東來經營理念和做法傳播給更多的零售同行。 

每個時代有每個時代的智者，我覺得于東來就是我們這個時代的一位智者。 

第一、他正好落在中國零售業，實在是中國零售業的幸事，他是中國零售業的一塊寶。東來的經營思想是有普適性的，但是尤其適合零售業，因為零售業的從業者在實踐層面更有體感，更能看得懂學得會。零售是個大生意，而中國零售業還很粗放，有很大的提升空間，有很多的探索。毫無疑問，胖東來已被證明是其中一種可行的解法。 

其次、于東來是一塊璞玉原石，是自悟的毛坯，他對生命意義的理解，真摯而粗糙，透徹而自由，直入人心。他不是經過書本的熏陶或宗教的指引，他是從自己顛簸的人生經歷中領悟的；他生長在傳統的中國，又從西方文化中汲取養分。對智慧的體悟，任何人都有平等的機會，但確實是在河南許昌，出了神奇的胖東來。 

第三、和絕大多數智者不同，于東來是實踐者。很多有智慧的老師，通過講課寫書這樣的方式，來布道傳道，主要是解決“知”的問題。而于東來先生自己就是一個行者，不僅“傳道”，更重要的是他還“授業”，不僅胖東來企業經營業績斐然，顧客口碑極佳，而且經他指導的一批零售企業，都成長為中國非常優秀的區域零售商，比如洛陽大張、南陽萬德隆、信陽西亞、湖北雅斯等。不僅在思想上提升了境界，而且在實踐中可以建功立業。我還沒有看到有企業家愿意這樣指導幫助他的同行。 

在了解東來的過程中，我們萌生了做東來商業研究院的初衷，將東來經營理念和做法傳播并影響更多的零售同行。 

2000年我創辦聯商網，2005年王躍林先生擔任CEO，至今已經17年了，對聯商網的經營事務我基本都授權給躍林團隊，尤其是過去12年，我主要在做早期風險投資的天使灣。每年的聯商網大會他們一般會安排我開幕致個歡迎辭，晚宴給大家敬個酒，我就像個聯商網的吉祥物。 

而這一次，在17年后，我主動向聯商團隊說我愿意來擔當東來商業研究院的院長，為傳播于東來先生的經營思想做一份努力。因為我覺得聯商人是能理解他內心的，而且聯商是有優勢來做好執行落地。 

可是說服東來來做這件事情是不容易的，行業里都知道他是一個喜歡自由的人，我們又去了兩次許昌，說服他來做這件事情。我記得第二次見面是在一個體育館球場過道上，我們幾個人拉了小板凳，圍坐在一張破舊的小桌子邊交流，陽光斜斜地從門外照進來。臨走了，他一定要送我們上車，看著我們的車開走。 

后面聯商網和胖東來兩邊的同事團隊，協同起來慢慢將事情向前推動起來。中間發生了很多的事情，都很有意思。 

特邀武漢壹尺設計為東來商業研究院做了幾個logo，其中蒲公英的圖案，東來的剪影，我都很喜歡。蒲公英是自由自在的，而且飄散四方，寓意將東來愛和自由的思想傳播開來。另一個是東來的一個頭像。我們最后選擇了東來的頭像，我和他們說，世上花草不罕見，商業幸有東來哥。 

我們這樣想，并不是我們要舔于東來，要把一個人捧成神。我也曾問過我自己：聯商網致力于帶給零售行業好東西，東來的想法做法是不是頂好的東西？于東來這樣的思想，是不是代表著商業的方向，社會的未來，人的發展？這樣的東西，在100年之后是否還適用？是否還會熠熠閃光？我的回答是肯定的。 

而讓我們更加驚訝的是，在合作過程中，他的一些表態。 

比如，他只收10家企業來進行教學和指導。但是兩天下來就有幾十家企業來報名，好事啊！但是他要的是質量，只取十名。東來經營思想很簡單，但是他也意識到，學習簡單，而是實踐調整很難，因為人心改變談何容易。他說，可以慢慢來，要有效果，要有真改變。 

比如，他和我們說，他個人和胖東來不收任何一分錢。學費聯商收進了，但是作為承擔絕大多數教學工作的首席導師和胖東來企業，卻不收分文。這不合常識，而他這樣做的。去年聯商網在許昌舉辦的那次會議，也是如此，于東來先生講了一天，胖東來團隊忙里忙外，支持聯商網做好會務工作，也是分文不取。而且在晚宴時，他還反復對我說抱歉，這么多人來聽課，本應該他來安排晚宴的。 

比如，他和我們說，所有學員，如果中途不想學習了，或者學了之后覺得收獲不大，就可以全額退款。或者中途他覺得誰跟不上或不合適學，也可以全額退款叫他走。聯商網創辦20多年來，舉辦過各式各樣的行業會議和課程培訓，沒有一個是這樣做的，關鍵是不由分說可以退款，而且是全額退。 

比如，他和我們說，因為聯商網已經做了大量組織工作，付出了努力，如果有學員退款，他來負責退款。這是哪門子生意邏輯？而這恰恰是于東來先生的任性。學費我們收，退款他來退，我們怎么好意思呢！我們也決定將課費部分結余以東來商業研究院和學員名義捐贈給“大愛零售公益基金”。 

其實，我們來做東來商業研究院，也是對我們聯商網自身的一種學習和提升。只為小我，必限于小我，必止于小我。聯商網創辦22年來，定位在為零售業提供平臺服務和綜合價值，我們應該做一個更“大我”的聯商，為行業的進步和發展，為行業人的專業和幸福，做更多的事情。這也是我們聯商人的本份和福份。 

東來商業研究院倡導“真心 真學 真知 真行”。“真心”是始終持一份赤誠之心，真心實意，沒有放開放下，光是照不進來的。“真學”一是務必要學習真東西，二是學習過程的認真。“真知”是學習要不止于技術方法，最終要理解生命意義和價值。“真行”是知行合一的到達，不僅能做出來，而且能開心地去做出來，以自己的做到和成為，來影響和帶動周邊人。 

商業和社會終究會往更好的方向走，中國零售業必將涌現出一批美好商業和卓越經營者。東來商業研究院，本質是研究發展美好商業。這些美好企業會有更高的企業經營質量，在創造價值中更具社會擔當，讓顧客更滿意，讓經營者更幸福，讓員工更快樂。所以東來商業研究院也希望可以支持更多具有這樣大愛和擔當的企業家。 

現在東來商業研究院一期已經啟動，即便疫情無法見面，東來也已經安排了五次線上分享，每一位學員都深受觸動，一顆種子已然種下。我想胖東來就是美好商業的代表，未來中國也一定會有更多的美好商業。在這條路上，凡是能有點滴注入的，都是幸福的事情。

（作者系聯商網董事長龐小偉）

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