“毒”手辦混進泡泡瑪特兒童區
“可以選這一款手辦。”
一名泡泡瑪特店員熱情地向客人展示著店里的明星商品——一款衣著暴露,胸部夸張的女生造型手辦,雖然對方已經表明是希望給八歲的男孩送去生日禮物。
這一幕發生在南京景峰購物中心。商場里位于一樓的泡泡瑪特專賣店,裝修醒目,各式玩具玲瑯滿目,經常有家長帶孩子前來購買玩具。
然而就在孩子們挑選玩具時,當他們一轉身,看到的卻是一些穿著清涼性感內衣,造型夸張的女性手辦。
圖片拍攝于南京雨花客廳泡泡瑪特門店
無措的不僅是孩子,一旁的家長也不知如何是好,所做的只能是盡快帶孩子離開手辦區域。
這并不只是一家泡泡瑪特的情況,財經無忌在南京雨花客廳購物中心,另一家泡泡瑪特的門店一樣看到了類似的現象。
“這個確實太夸張了,我都不敢看。”一位剛剛帶著孩子在逛泡泡瑪特門店的年輕媽媽,向我們吐槽。
走進泡泡瑪特門店,在店內的手辦區域,普通的兒童潮玩和性感成人日系手辦,擺放在一起,其中大部分的女性造型手辦,都是造型夸張、衣著暴露,帶有強烈的“色情”符號,而在貨架上,沒有任何年齡劃分標識,也沒有店員在旁引導,以此區分幼童和成人板塊。
在景峰購物中心的這家泡泡瑪特門店,我們發現門店出售的日系風格的手辦數量并不少,在店里屬于中高端產品,都擺放在比較醒目的位置。
這些日系手辦玩具里,女性造型的手辦占到多數,而這些女性造型的手辦幾乎都存在衣著暴露問題。
圖片拍攝于南京雨花客廳泡泡瑪特門店
當我們以顧客的身份,向泡泡瑪特門店的店員反映這些“色情”手辦問題時,他們卻并未覺得不妥。
而對于是否會將這些限制級的手辦,售賣給低齡兒童時,他們也給出了肯定的答復。
色情“毒”手辦,除了在線下玩具店登堂入室之外,網上的電商購物平臺上也是重災區。
在知名二次元網站B站開設的“會員購”板塊中,點開“手辦”分類,展現的女性造型的手辦,同樣是衣著暴露、胸部造型夸張,充滿強烈的“色情”意味。同樣的場景也出現在淘寶的“bilibili旗艦店”和“bilibili手辦自營店”中。
我們向會員購電商客服反映這些暴露的手辦問題時,對方表示商城“建議”18歲以上購買,對于不滿足年齡限制的小朋友,也可以由別人“贈與”。
B站會員購客服和我們的對話
客觀來說,這些衣著暴露,明顯“18禁”的色情手辦,并非是不能流通的正規商品。
手辦最初是舶來品,但隨著國漫的興起及游戲產業的發展,中國手辦市場近年來的規模,也是呈現上行走勢。
但事實上,中國“二次元”文化發展并不十分成熟,作為新興小眾外來文化,中國手辦的定級監管并無專業人員操作,相應部門也并未成立。這就導致了市場監管缺失,問題漏洞百孔卻無人指出。
從整個手辦市場產業鏈來看,無論是手辦的制作商、設計和運營商以及最終的銷售側,都普遍缺乏對手辦進行“分類”對待的意識。
從制作廠家來說,他們的工作主要是接收訂單生產,只保證生產“質量合格”的產品,但對手辦的造型和形象幾乎從不關心。
而作為手辦IP的運營商,雖然有對手辦進行年齡劃分,并且在設計的時候,會把針對不同的年齡層次的標注,設計在包裝盒上,但卻很少去強調和宣傳這一情況。
但最終導致這些色情“毒”手辦不合時宜地出現在大眾玩具店里的,是像泡泡瑪特這樣的終端銷售企業。
這些線下門店,直接面對消費者的,門店的管理人員對分級手辦的擺放,沒有任何意識,混亂擺放不同年齡層的手辦,并且不加標識指引。
而事實上,連泡泡瑪特這樣具有很強示范作用的門店,也沒有嚴格遵守包裝盒上的分級標準,依然會將“15禁”、“18禁”的手辦,展示并出售給低齡兒童。
歸根結底,這些毒手辦的問題,都指向市場分級缺乏監管。
在沒有嚴格的監管下,各類潮玩手辦門面店便“不重視”手辦行業內部的自律,為了利益而選擇將暴露女郎展示在幼童眼前。
中國現今的手辦市場中,并未有專業的年齡劃分手辦店,也并無任何針對手辦商品售賣標準的嚴格條例。
不妨向成熟國家手辦市場“取經”。
作為成熟的二次元文化基地,日本擁有完備的手辦市場年齡劃分。
在日本手辦行,紳士手辦與青子手辦會在包裝上標注,同時不同的模型產品會擺放于各自主營的門面店里,成人手辦店會貼有兒童“立入禁止”的標識。
若是在同一家手辦店里,店家店員則會將其分類置于相應柜臺,而不是類似泡泡瑪特門面店般混亂置于一處,供各行各業各年齡層的人在“亂”中取栗。
美國電商平臺亞馬遜,針對兒童手板模型規定也很早建立了相應的平臺審核制度。
去年,一位在售賣二次元手辦的商家就收到了美國亞馬遜的通知,要求其下架Max Factory的初音未來HSP版、Tony版,Max Factory的琴吹紬Figma,妮姆芙等手辦。
因為這些手辦涉嫌兒童色情內容,違反了“禁止發售兒童或類似兒童角色的性描述,以及帶有鼓勵剝削兒童要素的商品”的條例。
泡泡瑪特潮玩手辦面向的年齡層多樣,消費群體廣泛。作為國內潮玩品牌的先鋒,更應該對門店手辦規范管理重視,對各年齡層的消費者也應當做到引導。
門店店員也應當做到針對手辦年齡層的標準售賣,而不是為了銷售指標,賣給低齡兒童暴露手辦等一系列不適用于他們的產品。
“泡泡瑪特的平臺擁有理性的銷售數據體系和感性的審美體系,此外還有巨大的流量,我們也會思考把流量給到哪些資源,會獲得更大的價值”,泡泡瑪特的創始人王寧曾經這樣說。
雖然泡泡瑪特一度認為,自己做的是“把玩具賣給大人”的事,B站的用戶也一定以成年人居多,但毋庸置疑,現在的泡泡瑪特和B站,早已經不是單純某一類人群的品牌,用戶也早已經無法區分年齡層次了。
現在的泡泡瑪特和B站,肩上扛起的,除了商業開發之外,應該還有更多的社會責任。
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