辛巴炮轟抖音“雙標”,劉畊宏哭完又道歉
8月30日,有網友發現知名帶貨主播辛巴的某音賬號突然遭到平臺封禁24小時,原因是由于“貶低與損害平臺形象”違規。
“假燕窩”事件被爆近2年后,曾經的“快手一哥”辛巴此番舊事重提,自稱“糖水辛巴”,長文中提及抖音頭部網紅劉畊宏也賣過同款燕窩。
辛巴還質問抖音,“在你先售賣燕窩的情況下,也存在虛假宣傳,且售賣單價高出100(元)的情況下,你為什么能夠送我那么多熱搜,還能給自己平臺銷售同款產品同樣存在虛假宣傳的信息全部封鎖”。
圖片來自辛巴抖音賬號
當晚,“辛巴發長文爆料劉畊宏夫婦賣假貨”的話題登頂微博熱搜榜單。
8月31日,該話題持續發酵,在微博的閱讀量近6億,引發網友熱議。有網友評論稱,“自己做錯事不反思還要挑別人的毛病”;還有網友對辛巴的發聲表示支持,“如果你說的是真的,那我希望官方一視同仁”。
發布長文后,辛巴抖音賬號再次發布視頻稱,他因“貶低或損害平臺形象”而被封禁直播24小時。
對此,8月31日午間,@劉畊宏willliu 發微博道歉,他表示昨天夜里找到了兩年前合作的MCN公司索要數據和證明,承認因先前合作的公司選品不夠嚴謹,導致信任自己的消費者受到損害,未來一定會督促團隊更加嚴謹。
劉畊宏微博截圖
截至發稿,抖音方面暫未回復。
8月30日晚,一則“劉畊宏哭了”的話題也登上微博熱搜,網友紛紛猜測是否與辛巴的爆料有關。
視頻中畊宏稱是因為大家對他的支持而感動,這些支持讓他覺得很有使命感。截至8月31日,劉畊宏在抖音平臺擁有粉絲7300萬。
8月31日午間,劉畊宏所屬的公司昆山天賦星球文化傳媒有限公司也回應了此事。
天賦星球官方微博發布聲明稱,劉畊宏夫婦未曾在抖音買過茗摯燕窩產品,并解釋稱,劉畊宏夫婦曾與杭州麥空文化創意有限公司合作淘寶電商直播,合作過程中,杭州麥空文化推薦了茗摯燕窩產品在淘寶直播間直播活動中銷售。劉畊宏夫婦已要求并督促杭州麥空文化妥善處理,并對消費者進行依法退賠。天賦星球稱,對2020年發生的茗摯燕窩產品銷售事件表達深深的歉意。
此外,杭州麥空文化同時發布聲明,稱公司于2020年開始與劉畊宏夫婦在淘寶直播業務進行合作,公司負責所有直播間選品與運營工作,劉畊宏夫婦負責直播間推廣帶貨。
杭州麥空文化稱:“2020年9月-10月,我方提供選品的“茗摯”品牌碗裝燕窩產品在劉畊宏夫婦直播間共計銷售177單。同年11月,其它直播間爆發燕窩糾紛事件,我司已第一時間協助消費者向品牌方維權。一周內退款25單。由于品牌方未能提供全部消費者信息,同時出于平臺對消費者的隱私保護機制,作為直播間運營方無法取得全部客戶信息。故我方及劉畊宏夫婦未能對沒有向我方提出訴求的消費者進行賠付,我方的代為賠付行為一直延續,最新賠付行為發生日為2021年4月6日。同時,2021年初劉畊宏夫婦已與我方解除合作,對于因我司在合作期間的工作中疏忽,對品牌方的審核不嚴謹,導致消費者權益受損,并造成劉畊宏夫婦名譽的重大損失,我司向消費者及劉畊宏夫婦鄭重道歉。”
值得一提的是,在辛巴此次喊冤前,“假燕窩事件”就已步入庭審階段。
2022年5月9日,河南省消費者協會就“辛巴燕窩事件”發起的消費公益民事訴訟在鄭州市中級人民法院開庭審理。雙方的爭議主要集中在本次訴訟是否影響正在進行中的退賠程序、永久封禁辛巴賬號等是否合理、本案是否符合民事公益訴訟條件等問題。據澎湃新聞報道,庭審尾聲,各方表示愿意在法庭主持下調解。
相較于辛巴燕窩事件的全網痛罵,網友卻給予了劉畊宏極大的寬容。紛紛表示劉畊宏并未在抖音賣此款燕窩,只是推薦,并且當時就已經退款賠償。
只是作為平臺,抖音本來作為辛巴主攻對象,這次似乎躲過了一劫。
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