來源/化妝品財經(jīng)在線

撰文/李建子

圖源/微博@香港卓悅

曾經(jīng)的中國美妝零售大鱷、莎莎國際的老牌競爭對手，在創(chuàng)始人一家被申請破產(chǎn)之時難掩落寞。

零售寒冬似乎還在侵襲中國香港美妝零售，已經(jīng)成為了中國香港美妝零售標志之一的香港卓悅創(chuàng)辦人葉俊亨、妻子鐘佩云、兒子葉韋彤一家三口，上周五遭宏安集團旗下財資管理服務附屬公司富英有限公司申請破產(chǎn)。

司法機構(gòu)網(wǎng)頁顯示，三案都排期在11月8日在法院提訊。

破產(chǎn)呈請人為富英有限公司（Fulling Limited），答辯人為葉俊亨、鐘佩云和葉韋彤。根據(jù)資料，富英有限公司是宏安集團旗下財資管理服務附屬公司。富英曾于2020年10月向葉氏一家3口借款5450萬港元（約合人民幣4836萬元），為期一年，平均年利率達17.59厘，相當于每月利息約79港幣（約合人民幣89.09萬元）。

值得關注的是，今年3月，卓悅以9億港元（約合人民幣10.15億）的價格出售了旗下全資子公司Apex Centric，并將所得收益用于基金投資。

而就在今年7月，卓悅旗下合豐隆有限公司（前稱卓悅化妝品批發(fā)中心有限公司），亦一周兩次被呈請清盤，中國香港高院排期于10月5日進行清盤聆訊。值得一提的是，卓悅自2020年起已被指涉欠租，于銅鑼灣駱克道525號地下兩個鋪位曾涉欠租逾428萬港幣，遭入稟法院追租。

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已遭停牌的美妝零售“大鱷

卓悅控股有限公司（港交所：0653）在香港聯(lián)合交易所（港交所）主板上市的綜合企業(yè)公司，上市日期為2003年7月16日，目前已經(jīng)停牌。

1991年，該公司在約旦開設了第一家店，后來又搬到了花園街。1996年，它率先引進了日本化妝品和護膚品，引發(fā)了搶購潮。1997年在布特街開了第二家店。2000年，該公司在銅鑼灣金伯利開設了分店，并將業(yè)務擴展到美容和身體修飾。2002年，在快福街開設了分店。2003年SARS期間上市。0653)，THE股票仍獲得17倍超額認購，并試圖利用低租金環(huán)境，將擴張速度從每年2-3家門店增加到每6個月5家。

2004年，卓悅集團在德川灣設立了“Joyland Group Center”基地。2005年，卓悅開始線上業(yè)務，建立了一個網(wǎng)站www.bonjourhk.com，提供網(wǎng)上購物服務。2008年，為四川汶川大地震的災民舉辦了義賣活動，貨物在3小時內(nèi)就賣光，捐款總額達100萬港幣給香港紅十字會。

需要注意的是，它還被《福布斯》雜志評為“亞洲最佳中小上市公司”，與領先的在線旅游服務公司攜程推出了折扣卡，并在廣州天河區(qū)開設了第一家內(nèi)地門店，進入內(nèi)地市場。

卓悅現(xiàn)于目前卓悅在中國香港、澳門、廣東共有46家門店，并致力推動零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新。卓悅香港貓（「HKMALL」）香港購物平臺觸達34個國家，共銷售往44個中國內(nèi)地及海外渠道平臺，包括天貓國際、考拉、京東、Facebook、YouTube、Instagram、海淘網(wǎng)及微信商城等平臺。卓悅亦自設KOL直播間，培育200名銷售人員直播銷售，現(xiàn)時在 Facebook、YouTube、Instagram、Bonjour Global、卓悅?cè)�球��、卓悅海淘、天貓、考拉及京東共9個直播平臺帶貨。

集團擁有超過100個獨家代理國際品牌，此外集團旗下的獨家代理及自家品牌包括：Suisse Reborn、YUMéI、Dr. Schafter、Dr.Bauer、Medi Angel、Franck Olivier、Gisele Delorme、Rote Fabrik、Qiriness、WOWWOW等。

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“泥淖”中轉(zhuǎn)型失敗

回顧卓悅的成功，信息差在很大程度上讓卓悅在信息和物品流通渠道受限的時代，以價格差成功躋身中國香港美妝龍頭行列。但隨著內(nèi)地市場的成熟和線上購物渠道興起，使得價格等信息進一步透明，卓悅的市場競爭優(yōu)勢不斷降低。

從2018年開始，卓悅的財報表現(xiàn)就已經(jīng)顯出頹勢。屋漏偏逢連夜雨，新冠疫情的封鎖使得內(nèi)地游客銳減的同時，香港經(jīng)濟消費也受到重創(chuàng)，卓悅業(yè)績自然連年一路下跌。

財報顯示，卓悅在2019年和2020年的收入分別為8.25億港元和3.33億港元（分別約合人民幣7.28億元和2.94億元），2021年上半年財報顯示，卓悅收入3.48億港元，未償還負債為3.98億港元。

而這也是卓悅至今發(fā)布的最后一份財報。需要注意的是，多次延緩公布財報的卓悅從6月16日起，正式在港交所停牌。

時勢造英雄，卓悅的成功有著特殊的時代背景，近些年在不斷遭受各方面的挑戰(zhàn)時，卓悅也在通過各種手段嘗試走出“泥淖”。

2014年，集團開始在旗下門店接受“支付寶錢包”的“面對面”條碼支付，使內(nèi)地游客在港消費更加方便快捷。2016年，集團與支付寶合作，在尖沙咀廣東道分店舉辦快閃活動，日銷量超百萬。此外，為迎合服務智能化的大趨勢，卓悅更是推出“卓悅VIP積分卡”電子會員計劃，取代傳統(tǒng)實體卡，為客戶帶來全新的消費體驗。

圖源/淘寶

與此同時，卓悅也積極布局天貓等線上渠道，用線上流量擁抱內(nèi)地消費者，2015年“天貓雙11全球狂歡節(jié)”期間，卓悅還創(chuàng)造了新的紀錄，第一個小時的交易量打破了前一年年全天的交易量記錄。更值得一提的是，卓悅也成為第一批螞蟻集團簽約的香港客戶。

進一步地，卓悅于2020年開始積極推動「科技+消費」的新業(yè)務模式，探尋5G數(shù)字化新經(jīng)濟，從傳統(tǒng)美妝產(chǎn)業(yè)零售商升級為全球化電子商務企業(yè)，一度試圖為消費者提供國際化產(chǎn)品和專業(yè)服務，并為中國香港中小企商戶提供優(yōu)質(zhì)的電子商務服務。

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香港美妝零售寒冬中轉(zhuǎn)型

時至今日，疫情等多種因素給全球經(jīng)濟造成的寒冬還在繼續(xù)，華為創(chuàng)始人任正非口中的“寒氣”自然也在進一步侵襲著中國香港和內(nèi)地的美妝消費。在中國香港和內(nèi)地經(jīng)濟交互愈加緊密的今天，不僅是卓悅，其老牌對手莎莎在歷經(jīng)零售寒冬的同時，也在嘗試轉(zhuǎn)型。

財報顯示，2021財年，莎莎國際持續(xù)經(jīng)營業(yè)務的營業(yè)額上升12.1%至34.13億港元（約合人民幣29.13億元），凈虧損約為3.44億港元（約合人民幣2.94億元），較上一年同期凈虧損3.51億港元（約合人民幣2.99億元）有所收窄。

莎莎國際明確，于中國香港特區(qū)，為遏止新冠疫情而持續(xù)執(zhí)行嚴謹?shù)娜刖彻苤拼胧�，使中國�?nèi)地訪港旅客的人次停滯不前，導致集團來自內(nèi)地客的銷售繼續(xù)低迷。莎莎積極調(diào)整產(chǎn)品組合，適時推出宣傳優(yōu)惠，并與多個支付平臺合作，以吸納政府于去年8月推出消費券帶來的額外本地消費，刺激第二季的銷售上揚。

同時，莎莎國際的線上業(yè)務團隊主要經(jīng)營港澳特區(qū)市場的線上業(yè)務及跨境線上業(yè)務，推動OMO的新零售模式為集團的首要任務之一，莎莎本年度在香港特區(qū)的進展最為明顯，除了進一步開展「網(wǎng)購店取」服務外，更積極推出線上、線下互通的電子優(yōu)惠，美容顧問亦可伸延至線上與顧客互動，這些舉措使莎莎能夠為顧客提供更貼心和個人化的全渠道購物體驗。

更重要的是為迎合內(nèi)地直播的新趨勢，集團于下半年開始于第三方平臺抖音進行直播帶貨，由自建團隊制作影片以吸引年輕一代的顧客群。

隨著卓悅和其創(chuàng)始人的落寞，在新的時代，香港美妝零售的危機也呈現(xiàn)出新的時代烙印。在大規(guī)模閉店、營利持續(xù)下滑的挑戰(zhàn)下，莎莎正在拼盡全力不走卓悅的老路。