疫情促使“微度假”成為文旅市場(chǎng)的重要體驗(yàn)?zāi)Ｊ健Ｂ眯械钠骄嚯x變短，頻次變高，城市及周邊休閑度假需求旺盛，城市旅游主客共享成為新趨勢(shì)。

近期，我們關(guān)注到，杭州刮起了一股老街游風(fēng)潮，越來(lái)越多年輕人到老街打卡，景區(qū)客流屢創(chuàng)新高。老街究竟有什么魅力？我們找到業(yè)界“黑馬”——杭州閑林埠老街、瓶窯老街的運(yùn)營(yíng)方，中國(guó)百?gòu)?qiáng)房企德信集團(tuán)成員企業(yè)德信唐域商業(yè)（下稱唐域商業(yè)），分享微度假產(chǎn)品線打造的秘訣。

一、精造景，個(gè)性化：主題特色鮮明

文化根源于景區(qū)與城市的特定基因。這種獨(dú)特基因的挖掘、繪制和再現(xiàn)，是形成特色的快捷通道。

宋韻文化蘊(yùn)含著浙江優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精神內(nèi)核，是具有浙江辨識(shí)度的重要文化標(biāo)識(shí)，唐域商業(yè)積極傳承浙學(xué)文脈底蘊(yùn)，解碼宋韻文化基因。作為“2022文旅市集·宋韻杭州奇妙夜”余杭分會(huì)場(chǎng)，杭州閑林埠老街開(kāi)展了一系列宋韻文化為主題的活動(dòng)和特色體驗(yàn)項(xiàng)目，宋韻雅生活體驗(yàn)基地、美學(xué)展陳特色空間已頗具規(guī)模。

以國(guó)風(fēng)文化節(jié)、花朝節(jié)為代表的獨(dú)有IP，“宋人四雅”點(diǎn)茶、焚香、插花、掛畫(huà)等多元文化業(yè)態(tài)廣受追捧，在此追尋古跡風(fēng)韻，觸摸傳統(tǒng)文脈，古香古色的杭州閑林埠老街已成為市民游客探究宋韻文化的首選打卡地。

杭州瓶窯老街植根于古窯文化，起源于五千年前良渚時(shí)期。歷史悠久的老街，凝聚了一代代瓶窯人的古鎮(zhèn)記憶，這些記憶也成為了老街特色。整體建筑以“解放風(fēng)”為主，撲面而來(lái)的復(fù)古感，讓游客一朝夢(mèng)回民國(guó)。街區(qū)保留老電影院、老繭站、老新華書(shū)店等歷史遺存，與舊時(shí)光電影館、蠶桑文化展示、城市閱讀空間、非遺館群、“自然造物”等新業(yè)態(tài)，共同打造了高質(zhì)量老街傳統(tǒng)風(fēng)貌區(qū)。

唐域商業(yè)文旅產(chǎn)品線的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于：因地制宜，一街一色。不斷對(duì)沉浸式體驗(yàn)進(jìn)行打磨升級(jí)，持續(xù)輸出新鮮業(yè)態(tài)，打造有思想、有溫度的城市微度假文化地標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的最大尊重。

二、文創(chuàng)+、聚孵化：傳統(tǒng)文化“潮”起來(lái)

專注于自身IP的打造、文化挖掘，賦予文旅IP獨(dú)一無(wú)二的在地內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)銷售盈利和文化推廣的雙贏局面。

除了打造專屬I(mǎi)P，唐域商業(yè)還著力于通過(guò)招商引資、培育孵化自主品牌，發(fā)展具有地域特色的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，打造眾創(chuàng)空間 。唐域商業(yè)自營(yíng)品牌——“吾時(shí)物刻”，首個(gè)線下門(mén)店落子杭州閑林埠老街，融傳統(tǒng)文化、老字號(hào)、非遺手作及現(xiàn)代文創(chuàng)于一體，是2022年第19屆亞運(yùn)會(huì)特許商品零售店。

杭州瓶窯老街利用本地非遺文化，實(shí)現(xiàn)民藝的再生與轉(zhuǎn)化。閑林埠老街還攜手杭城著名的武林夜市，文創(chuàng)+夜市，打造首個(gè)國(guó)風(fēng)分會(huì)場(chǎng)，大力激發(fā)“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”新活力…

特色空間的打造協(xié)同文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的引進(jìn)，給老街的古韻文化注入新的活力。杭州閑林埠老街成功入選2022年余杭區(qū)第三批文創(chuàng)類孵化載體備案名單，入駐文創(chuàng)企業(yè)享受相應(yīng)政策支持、租金補(bǔ)貼，獨(dú)具特色的文創(chuàng)氛圍，是一場(chǎng)越走路越寬的雙贏。

三、重特色，強(qiáng)體驗(yàn)：點(diǎn)亮文旅新“夜”態(tài)

運(yùn)營(yíng)本質(zhì)就是滿足于市民與游客日益變化和增長(zhǎng)的需求，是幸福沉浸的生活工程。

在今夏極端高溫天氣的影響下，杭州閑林埠老街迅速轉(zhuǎn)化思路：將主題表演時(shí)間放置在夜晚；全面升級(jí)景區(qū)亮化和美陳裝置，增加霧森等清涼體驗(yàn)；打造夜文化主題街，著力提升入夜煙火氛圍…多措并舉，持續(xù)釋放“夜經(jīng)濟(jì)”活力。閑林埠老街多次上榜杭州觀光街區(qū)類熱門(mén)榜，入選“盛夏夜游”推薦榜。

杭州瓶窯老街則推出“全民練攤”的創(chuàng)新舉措，群眾可以免攤位費(fèi)，免保證金，免服務(wù)費(fèi)前來(lái)擺攤，為老街注入了新業(yè)態(tài)，進(jìn)一步聚集老街夜間人氣；非遺變臉、小熱昏、民樂(lè)演奏、滑稽小戲等充滿地方民俗特色的傳統(tǒng)曲藝，也在中秋國(guó)慶等傳統(tǒng)節(jié)日中大放異彩，受到周邊居民的廣泛好評(píng)。

夜景夜市夜娛夜食夜購(gòu)，多元的夜間生活場(chǎng)景，用滿滿的“煙火氣”點(diǎn)亮新活力。

四、定人群，廣傳播：數(shù)智洞見(jiàn)市場(chǎng)

用數(shù)字經(jīng)濟(jì)管理法則和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)力量，精準(zhǔn)洞察人群消費(fèi)需求，培育和孵化網(wǎng)紅業(yè)態(tài)與品類，讓消費(fèi)在偏好體驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)。

唐域商業(yè)旗下的商業(yè)項(xiàng)目，正以“觸網(wǎng)”的方式碰撞出全新的商機(jī)。科技+旅游，引領(lǐng)千年老街走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

于運(yùn)營(yíng)層面而言，根據(jù)用戶畫(huà)像、偏好等數(shù)據(jù)對(duì)住客、游客與創(chuàng)客進(jìn)行歸類，提供不同的運(yùn)營(yíng)策略，充分梳理群眾需求，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段。

積極開(kāi)展“智慧街區(qū)”建設(shè)，開(kāi)發(fā)運(yùn)用微信小程序，制作數(shù)字文旅地圖，方便消費(fèi)者隨時(shí)掌握街區(qū)信息，享受優(yōu)惠促銷、在線預(yù)約、語(yǔ)音導(dǎo)覽、智慧停車(chē)等數(shù)字化服務(wù)。在任何體驗(yàn)環(huán)節(jié)中，如線上的訪問(wèn)、分享、支付等，以及線下的消費(fèi)、打卡、掃碼等，按操作行為獎(jiǎng)勵(lì)積分值，可兌換相應(yīng)產(chǎn)品，如免費(fèi)的宋韻/非遺文化體驗(yàn)課、街區(qū)文創(chuàng)周邊、停車(chē)時(shí)長(zhǎng)等。

于商戶層面而言，為商戶提供一站式電商解決方案，同步引入各類互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)，線上線下結(jié)合，讓商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)。包括且不限于大眾點(diǎn)評(píng)、抖音、小紅書(shū)的多渠道觸達(dá)，讓商戶在數(shù)字化媒體的渠道上廣做宣傳，吃到紅利。

結(jié)語(yǔ)：尋找城市記憶，激活民俗文化、塑造城市精神堡壘。開(kāi)啟和營(yíng)造城市消費(fèi)入口，是德信唐域商業(yè)文旅產(chǎn)品線成功打造的秘訣和意義。