12月23日，物美集團宣布在抖音直播間“物美超市”開通小時達業務，消費者在直播間內購買的商品最快30分鐘送達，這也是物美試點超市場景直播后的又一舉措。

據了解，此次物美與抖音合作開通的小時達業務，可實現直播平臺購買商品的同城配送。物美將利用多點Dmall的后臺處理系統及配送體系，通過直播帶貨的形式，為消費者即時配送物美超市的商品。比如北京的消費者看到直播間正在帶貨并下單后，門店會就近進行揀貨配送，不到一集電視劇的時間，消費者就可以收到商品了。

在北京物美超市雙井店，9月3日至今，直播間累計銷售額近千萬元。“這也是物美第一家在賣場內直播布景的門店”物美集團全國數智化用戶與到家業務中心負責人陳俊錚表示，通過超市實景直播，物美從今年起向全國消費者售賣米面糧油、日化等生活必需品，通過直播方式為消費者介紹商品。據了解，“物美賣場旗艦店”也是目前平臺唯一將直播間放在超市賣場內實地直播的商家，每日不間斷直播6-8小時，開播一個月內就吸粉14萬，銷量同比去年增長6500%。

今年十一假期期間，物美在抖音平臺打造創新性脫口秀直播帶貨模式，契合年輕人興趣愛好，該直播創造單日GMV（商品交易總額）破百萬銷售記錄。陳俊錚透露，未來將會增加、增開物美生鮮、物美酒水、物美家居等垂類賬號，開展不同場景、不同模式的直播活動，更好地服務消費者。

業內人士認為，物美與抖音合作推出的小時達業務，可以更好的完成精準觸達，拓展更多銷售渠道。近年來，年輕一代走向消費舞臺中央，他們具有極強消費實力和超前消費觀，更愿意為品質和體驗買單。小時達業務在增加消費體驗的同時，還能幫助物美更好地完成線上線下一體化。