來(lái)源/斑馬消費(fèi)

作者/任建新

歲末年初這一個(gè)月，小米集團(tuán)的人事布局就發(fā)生了翻天覆地的變化。去年12月底，總裁王翔卸任，聯(lián)合創(chuàng)始人洪鋒和王川退出業(yè)務(wù)一線，技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)人崔寶秋離職。今年1月底，為公司打下印度市場(chǎng)的全球副總裁Jain宣布離職。

再加上已經(jīng)離開(kāi)的創(chuàng)始合伙人周光平、黃江吉和黎萬(wàn)強(qiáng)，陸續(xù)離職的職業(yè)經(jīng)理人周受資、常程等，淡出業(yè)務(wù)一線的林斌和劉德，仍然拼殺在業(yè)務(wù)一線的，只剩下公司創(chuàng)始人、精神領(lǐng)袖雷軍。

當(dāng)下，小米正處在以智能手機(jī)業(yè)務(wù)為基本盤(pán)，謀求以新能源汽車(chē)為增長(zhǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型隧道之中。

方向已經(jīng)得到驗(yàn)證，“燃油”看起來(lái)也足夠充足，只是現(xiàn)在還不知道，小米還要在這幽深的隧道中行進(jìn)多久，才能看到光亮。

 從金山到小米

1992年，南方傳來(lái)春天的故事，中國(guó)經(jīng)濟(jì)即將進(jìn)入新的發(fā)展階段，科技、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也正處于萌發(fā)之中。

這一年，武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)生雷軍，北上進(jìn)入北京金山公司。在此之前，他并非一名安分守己的大學(xué)生，不僅提前修完學(xué)分、完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，還參與了多款硬件和軟件的設(shè)計(jì)，在武漢電子一條街小有名氣，完成了從小鎮(zhèn)做題家到電腦極客的蛻變。

一切努力都沒(méi)有白費(fèi)。進(jìn)入金山之后，僅短短幾年，雷軍就從一名基層員工，晉升為職業(yè)經(jīng)理人，并最終成為掌舵者。在金山成功上市后，他實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。

淡出金山，雷軍曾在投資圈混跡數(shù)年，期間，他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)更為廣闊的風(fēng)口，消費(fèi)電子行業(yè)的智能手機(jī)領(lǐng)域。

那時(shí)候，iPhone3GS已經(jīng)因?yàn)闃O致的操控，暢銷(xiāo)全球，魅族也推出了中國(guó)第一臺(tái)智能手機(jī)M8。這個(gè)市場(chǎng)，即將進(jìn)入爆發(fā)期。

2010年，雷軍再起航，創(chuàng)立小米公司。從金山到小米，雷軍的個(gè)人能力，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍：金山時(shí)期，他單打獨(dú)斗，體現(xiàn)的是個(gè)人能力；小米時(shí)期，則是更高維度的價(jià)值整合，通俗地說(shuō)就是，攢局。

雷軍首先找到的關(guān)鍵人物，就是林斌。天才少年林斌1986年免試保送進(jìn)入中山大學(xué)電子系，1990年赴美攻讀計(jì)算機(jī)碩士學(xué)位，畢業(yè)即進(jìn)入微軟、谷歌等公司，與李開(kāi)復(fù)、張亞勤等人一起工作，成為微軟亞洲研究院、微軟亞洲工程院、谷歌中國(guó)工程研究院的骨干。

通過(guò)林斌，雷軍又找來(lái)了小米的第三號(hào)人物，黃江吉。黃不到30歲就成為微軟工程院的首席工程師。

之后，小米陸續(xù)吸納摩托羅拉北京研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)和戴爾手機(jī)研發(fā)負(fù)責(zé)人周光平，北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德，Google中國(guó)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒，雷軍還從金山帶來(lái)了金山詞霸總經(jīng)理黎萬(wàn)強(qiáng)。

用后來(lái)小米自己調(diào)侃的話來(lái)說(shuō)，公司核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，“4個(gè)海龜+3個(gè)土鱉，平均年齡40多”。

2010年4月，他們一起吃了黎萬(wàn)強(qiáng)父親熬的小米粥，小米公司正式出發(fā)，加入到中國(guó)智能手機(jī)的滾滾浪潮之中。當(dāng)真是，已知少時(shí)凌云志，定許人間第一流。

夢(mèng)之隊(duì)集結(jié)

小米趕上了好時(shí)候。2009年，魅族M8上市后，一炮打響，智能手機(jī)被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受，中國(guó)消費(fèi)電子行業(yè)也認(rèn)識(shí)到，只要用心，可以造出比肩iPhone的電子產(chǎn)品，雙向互動(dòng)，造就了中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的崛起。

外部環(huán)境優(yōu)越，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也稱得上是各司其職、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。小米核心團(tuán)隊(duì)，雷軍總攬全局，林斌負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)，劉德設(shè)計(jì)、黃江吉研發(fā)、洪鋒MIUI、周光平供應(yīng)鏈、黎萬(wàn)強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)。

其中，黎萬(wàn)強(qiáng)作為小米僅次于雷軍的“二號(hào)代言人”，也是小米公司互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)/營(yíng)銷(xiāo)方法論的創(chuàng)立者，推出了將公司捧上神壇的《參與感：小米口碑營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部手冊(cè)》。之后，圈內(nèi)開(kāi)始流行一句話，“中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)哪家強(qiáng)？小米雷軍黎萬(wàn)強(qiáng)”。

2011年8月小米手機(jī)發(fā)布，每年迭代，以極致性價(jià)比收獲眾多“米粉”。很快，小米就借助“極致、口碑、專(zhuān)注、快！”的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式，躋身為中國(guó)智能手機(jī)頭部廠商。

創(chuàng)立僅3年，公司在2013年8月的這輪融資中估值超過(guò)100億美元，成為當(dāng)時(shí)BAT之后的中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司。

在不斷壯大的過(guò)程中，越來(lái)越多的“大牛”加入小米。

2012年，雷軍在武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)系的同學(xué)、計(jì)算機(jī)博士崔寶秋應(yīng)邀加盟，擔(dān)任首席架構(gòu)師。此前，崔曾在IBM、雅虎、LinkedIn等多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭從事技術(shù)工作。

雷軍提出“技術(shù)事關(guān)小米生死存亡”后，公司2019年成立技術(shù)委員會(huì)，崔寶秋掛帥，管理小米的1萬(wàn)名工程師。

同一年，雷石科技和多看科技的創(chuàng)始人王川，在雷軍的多次勸說(shuō)下，終于決定加入小米，成為小米電視系列產(chǎn)品的奠基人。

為了進(jìn)軍印度市場(chǎng)，小米2014年挖來(lái)印度本土電商公司Jabong的創(chuàng)始人Jain，讓小米在印度智能手機(jī)市場(chǎng)登頂，后來(lái)他又從印度區(qū)總裁成為小米集團(tuán)全球副總裁。

這個(gè)夢(mèng)之隊(duì)，造就了小米的黃金時(shí)代。這是小米手機(jī)出貨量增長(zhǎng)最快的時(shí)期，2011年-2014年分別為27萬(wàn)臺(tái)、719萬(wàn)臺(tái)、1869萬(wàn)臺(tái)、6107萬(wàn)臺(tái)。

此時(shí)的雷軍，內(nèi)心的寫(xiě)照應(yīng)該是：便覺(jué)眼前生意滿，東風(fēng)吹水綠參差。

為了上市事宜，雷軍2015年又挖來(lái)資本巨鱷DST中國(guó)區(qū)合伙人周受資，擔(dān)任公司CFO。這一年，擁有20余年半導(dǎo)體和通信領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的高通高級(jí)副總裁兼大中華區(qū)總裁王翔加入小米。

分崩離析

然而，小米的第一次危機(jī)，很快就出現(xiàn)了。2015年，公司手機(jī)出貨量6655萬(wàn)臺(tái)，增速大幅下滑，次年直接下降17%至5542萬(wàn)臺(tái)。

主要問(wèn)題出在周光平主管的供應(yīng)鏈條線上。坊間傳言，自恃專(zhuān)家、倚老賣(mài)老的周光平，在商務(wù)談判中表現(xiàn)傲慢，讓三星高層感覺(jué)被侮辱，停掉了對(duì)小米AMOLED屏幕的供應(yīng)。彼時(shí)，這種屏幕產(chǎn)能稀缺，且行業(yè)替代性不強(qiáng)，直接影響了小米手機(jī)的產(chǎn)品供應(yīng)。

小米合伙人團(tuán)隊(duì)集體決策，拿掉了周光平的權(quán)力。雷軍與之談話的那天，甚至還預(yù)約了一輛救護(hù)車(chē)，防止意外發(fā)生。

2016年5月，周光平交出權(quán)杖，掛名“首席科學(xué)家”。雷軍“揮淚斬馬謖”后，直接接管供應(yīng)鏈，多方努力修復(fù)了與三星等供應(yīng)商的關(guān)系。2017年開(kāi)始，小米手機(jī)出貨量恢復(fù)增長(zhǎng)。

2018年4月，小米上市前夕，雷軍發(fā)布內(nèi)部郵件稱，聯(lián)合創(chuàng)始人周光平和黃江吉“因個(gè)人原因”辭去公司職務(wù)。

2018年7月港股上市后，另一位聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)，徹底從小米離職。早在2014年，黎曾短暫離開(kāi)小米，一年多之后回歸。

完成了歷史使命的周受資，也在2021年初離開(kāi)小米，加盟字節(jié)跳動(dòng)，幫張一鳴操盤(pán)IPO事宜。

上市之后，小米也曾吸收了多位行業(yè)大咖，但留到最后的似乎只有金立前總裁盧偉冰。大部分只是走馬燈，比如說(shuō)從魅族而來(lái)待了半年就離職的楊柘，聯(lián)想手機(jī)負(fù)責(zé)人常程，加盟小米后被曝違反聯(lián)想的競(jìng)業(yè)協(xié)議，最終只干了兩年就草草離職。

這幾年的小米，無(wú)論是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)還是職業(yè)經(jīng)理人，來(lái)的人少、走的人多。

當(dāng)小米從2021年下半年以來(lái)再度陷入業(yè)務(wù)困境之后，離開(kāi)小米的人越來(lái)越多、越來(lái)越快，并在2022年底和2023年初，形成一個(gè)小高潮。

去年12月底，小米進(jìn)行重大人事調(diào)整，總裁王翔卸任，同時(shí)宣布聯(lián)合創(chuàng)始人洪鋒和王川將退出業(yè)務(wù)一線。幾天之后，崔寶秋因個(gè)人原因離職。

1月30日，小米全球副總裁、印度分公司負(fù)責(zé)人Jain在推特上宣布離職。

實(shí)際上，小米創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中，除了雷軍，此次退出業(yè)務(wù)一線的洪鋒，已經(jīng)離開(kāi)的周光平、黃江吉、黎萬(wàn)強(qiáng)，另外的兩位，林斌和劉德，也已遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)一線多年，不在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)，只在集團(tuán)人力資源委員會(huì)任職。劉德與黃江吉，共同投資了開(kāi)云汽車(chē)；林斌從2020年開(kāi)始直到2023年1月，都在陸續(xù)卸任小米系公司的法人及管理人身份。

孤軍奮戰(zhàn)

小米這家公司，有核心管理層拍合影的傳統(tǒng)。今年1月份發(fā)布的最新一期，從原來(lái)鼎盛時(shí)期的十幾人，變成了現(xiàn)在的7人。

更大的變化是，標(biāo)志性的牛仔褲消失了，雷軍帶著大家穿起了西裝——這個(gè)細(xì)節(jié)意味著，這家創(chuàng)新型的科技公司，正在蛻變?yōu)橐患矣陕殬I(yè)經(jīng)理人打理的綜合性的業(yè)務(wù)集團(tuán)公司。

為了應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境，小米主動(dòng)或被動(dòng)地，完成了新一輪的人事調(diào)整。

在全球消費(fèi)電子市場(chǎng)的萎靡中，從2021年三季度開(kāi)始，小米手機(jī)出貨量下降。2022年前三季度，公司全球智能手機(jī)出貨量合計(jì)1.178億臺(tái)，比上年同期少賣(mài)了2840萬(wàn)臺(tái)，同比下降19.4%。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，小米的下滑更為驚人：2021年公司還以15.5%的銷(xiāo)售量市場(chǎng)份額，排名第三；去年降至13.7%，排名第五，被榮耀和蘋(píng)果超越。

小米手機(jī)唯一的出路，在于高端化，特別是華為受限后空出來(lái)的那部分市場(chǎng)空間。現(xiàn)在的關(guān)鍵是，新任總裁盧偉冰能否接住這個(gè)機(jī)會(huì)？

雷軍靠攢局造就了小米在中國(guó)智能手機(jī)第一梯隊(duì)的地位，第二階段，又靠攢局，收攏了一批生態(tài)鏈企業(yè)，形成了“手機(jī)×AIoT”的核心戰(zhàn)略。

但是，核心不穩(wěn)，生態(tài)不行。小米核心業(yè)務(wù)式微，導(dǎo)致生態(tài)鏈企業(yè)的疲軟；這些公司加速去小米化、以及小米和雷軍為了回收現(xiàn)金在二級(jí)市場(chǎng)的減持，已經(jīng)引發(fā)了生態(tài)圈的崩塌。

在此背景下，小米將造車(chē)作為第二曲線來(lái)培育。2021年3月，公司正式宣布進(jìn)軍電動(dòng)汽車(chē)，計(jì)劃首期投入100億元人民幣，未來(lái)十年投資100億美元。

為此，小米挖來(lái)了北汽極狐原總裁于立國(guó)、上汽通用五菱銷(xiāo)售公司原副總經(jīng)理周钘，吉利研究院前院長(zhǎng)胡崢楠加入順為資本后，坐鎮(zhèn)上海、負(fù)責(zé)小米整車(chē)工作。他們合力，能否讓小米汽車(chē)在2024年正式上市？

雷軍的人生經(jīng)歷，就是不斷順應(yīng)周期、切換賽道、追逐風(fēng)口的過(guò)程，30年前的計(jì)算機(jī)軟件與互聯(lián)網(wǎng)、十幾年前的智能手機(jī)、現(xiàn)在的新能源汽車(chē)，當(dāng)伙伴們一一離開(kāi)，這一次，他能否續(xù)寫(xiě)神話？縱使平生行逆境，哪怕末路踐危機(jī)。