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撰文/潘玲宣  

首創(chuàng)奧萊公布了2023年首月成績(jī)單。

在疫情防控進(jìn)入新階段后，元旦與春節(jié)又先后而至，返鄉(xiāng)潮和旅游熱疊加作用下，多板塊消費(fèi)回溫迅速。

文旅部數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長(zhǎng)23.1%，恢復(fù)至2019年同期的88.6%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增長(zhǎng)30%，恢復(fù)至2019年同期的73.1%。

復(fù)蘇回溫的信號(hào)，也體現(xiàn)在首創(chuàng)奧萊的首月成績(jī)單中。

2023年第一個(gè)月，首創(chuàng)奧萊交出了進(jìn)入奧萊行業(yè)十年來(lái)的最佳答卷：銷售額超14億，增幅達(dá)31%。

與此同時(shí)，北京首創(chuàng)奧萊開業(yè)十年來(lái)，首度單月銷售沖破4億元；濟(jì)南、武漢等項(xiàng)目單月銷售分別突破1.7億元和1.5億元，均創(chuàng)新高。

強(qiáng)勢(shì)開局

作為首創(chuàng)鉅大的壓艙石項(xiàng)目，北京首創(chuàng)奧萊一月單月銷售4.2億，創(chuàng)造歷史新高。

北京市商務(wù)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)中，北京首創(chuàng)奧萊銷售增長(zhǎng)達(dá)57%，春節(jié)七天客流近30萬(wàn)，幾乎與頤和園等5A景區(qū)相當(dāng)。

此外，濟(jì)南、武漢首創(chuàng)奧萊在業(yè)績(jī)已經(jīng)相對(duì)較高的情況下，增幅依然近20%，單月銷售分別突破1.7億元和1.5億元，均創(chuàng)新高。昆明、鄭州、西安、重慶等首創(chuàng)奧萊的銷售增幅，均超過(guò)三成。

2022年最后一天，在成功度過(guò)三年建設(shè)和籌備之后，廈門首創(chuàng)奧萊正式開業(yè)，首創(chuàng)鉅大十六子布局由此完成。

作為奧萊5.0產(chǎn)品，該項(xiàng)目除傳統(tǒng)奧萊所具有的國(guó)際名牌、運(yùn)動(dòng)戶外、男裝、童裝、大淑少淑等零售業(yè)態(tài)外，增加了大量餐飲、娛樂(lè)、休閑等生活配套。開業(yè)期疊加元旦與春節(jié)假期，廈門首創(chuàng)奧萊也推出多項(xiàng)優(yōu)惠促銷。

數(shù)據(jù)顯示，2022年12月31日-2023年1月2日元旦假期期間，首創(chuàng)奧萊全國(guó)十五城總銷售近三億元。

其中，北京首創(chuàng)奧萊銷售基本恢復(fù)到巔峰時(shí)期狀態(tài)；濟(jì)南首創(chuàng)奧萊增幅近三成，中西部?jī)纱笫?huì)項(xiàng)目鄭州和昆明首創(chuàng)奧萊銷售提升比例接近4成；根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)購(gòu)物中心的監(jiān)測(cè)，西安首創(chuàng)奧萊客流較平日增加超過(guò)400%。

同比而言，2022年北京、上海、吉林等地長(zhǎng)達(dá)1-2個(gè)月的封控管理措施之下，尤其北京奧萊兩次閉店，對(duì)銷售的影響不可忽視。

2022年中期時(shí)，首創(chuàng)鉅大實(shí)現(xiàn)奧萊營(yíng)業(yè)額約44.2億元，較上年同期下降約15%；客流約2009萬(wàn)人，同比下降16%。

今年新常態(tài)之下，市場(chǎng)消費(fèi)正加速度恢復(fù)。有相關(guān)分析認(rèn)為，當(dāng)下人們生活已恢復(fù)至疫情前八九成。消費(fèi)相對(duì)滯后，但也恢復(fù)至2019年七八成水平，后續(xù)將有一個(gè)逐步恢復(fù)的過(guò)程。

春風(fēng)來(lái)臨，消費(fèi)復(fù)蘇。一切恢復(fù)常態(tài)的2023年，是首創(chuàng)鉅大和首創(chuàng)奧萊醞釀已久的突破之年。

據(jù)了解，首創(chuàng)奧萊除了沖擊歷史最佳銷售業(yè)績(jī)之外，還有三大重要使命亟待突破。

在進(jìn)入奧萊市場(chǎng)十周年之際，一是要成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。目前，首創(chuàng)奧萊已經(jīng)領(lǐng)先行業(yè)建立了“三大產(chǎn)品線”、“一店一策”等運(yùn)營(yíng)體系，接下來(lái)將通過(guò)實(shí)際的商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，逐步完善和優(yōu)化，最終成為行業(yè)的通行標(biāo)準(zhǔn)，逐步對(duì)外進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)制。

二是要成為奧萊行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)理念的探索者。通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)、會(huì)員服務(wù)新模式，找到新的經(jīng)營(yíng)發(fā)力點(diǎn)。

三是要繼續(xù)落實(shí)LEAD（標(biāo)簽化、體驗(yàn)化、家庭化、數(shù)字化）奧萊理念，持續(xù)深化“全客層，最具體驗(yàn)感的純正奧萊”的IP化標(biāo)簽。

消費(fèi)復(fù)蘇

已在中國(guó)走過(guò)二十個(gè)年頭的奧萊行業(yè)，在商業(yè)市場(chǎng)中扮演著越來(lái)越重要的角色。

據(jù)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)奧特萊斯分會(huì)統(tǒng)計(jì)，今年元旦假期，全國(guó)在營(yíng)的200余個(gè)奧特萊斯項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)開門紅，客流量恢復(fù)態(tài)勢(shì)明顯。

以首創(chuàng)奧萊、王府井奧萊、百聯(lián)奧萊、佛羅倫薩小鎮(zhèn)、砂之船奧萊、杉杉奧萊等為代表的全國(guó)連鎖化奧萊已占據(jù)超過(guò)60%市場(chǎng)份額，未來(lái)仍然是奧萊市場(chǎng)的主要力量。

在資深?yuàn)W萊運(yùn)營(yíng)商砂之船、首創(chuàng)、王府井等之外，光大安石、中駿商管成為新入局者。

但值得注意的是，相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，目前國(guó)內(nèi)開業(yè)的奧萊項(xiàng)目已超200個(gè)，其中一線城市奧萊市場(chǎng)趨于飽和，未來(lái)或更多向三線城市下沉。

于老牌奧萊而言，這意味創(chuàng)新營(yíng)銷和產(chǎn)品線的更新迭代，但對(duì)于新入局者卻是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

此外，同質(zhì)化嚴(yán)重的奧萊項(xiàng)目未來(lái)將更注重用戶體驗(yàn)和場(chǎng)景創(chuàng)新。基于此，也有觀點(diǎn)認(rèn)為，奧萊與文旅的融合將成為新的潮流。

例如由成都城投置地與光大安石共同打造的全新商業(yè)產(chǎn)品線成都鳳凰山大融城奧特萊斯項(xiàng)目，背靠鳳凰山體育公園場(chǎng)館群，將購(gòu)物環(huán)境及購(gòu)物體驗(yàn)結(jié)合，打造“國(guó)際場(chǎng)館+奧萊商業(yè)”的新模式。

麥肯錫調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2025年全國(guó)奧特萊斯市場(chǎng)銷售額將達(dá)到3900億元。

從另一角度觀察，促銷費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需之下，商業(yè)被賦予更多機(jī)會(huì)。

文旅部數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長(zhǎng)23.1%，恢復(fù)至2019年同期的88.6%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增長(zhǎng)30%，恢復(fù)至2019年同期的73.1%。

春節(jié)期間，中糧大悅城旗下商業(yè)項(xiàng)目全國(guó)聯(lián)動(dòng)，悅購(gòu)券、年貨市集、新春IP展等豐富促銷及活動(dòng)，迎來(lái)新春業(yè)績(jī)“開門紅”。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，大悅城全國(guó)總銷售額達(dá)7.14億元，總客流突破572萬(wàn)人次；旗下北京朝陽(yáng)大悅城銷售額突破1億元，天津大悅城、北京西單大悅城銷售額突破8000萬(wàn)元；西安大悅城和沈陽(yáng)大悅城客流超60萬(wàn)人次。

春節(jié)期間，華潤(rùn)萬(wàn)象生活在管86個(gè)購(gòu)物中心零售額33億元，客流2100萬(wàn)人次，車流逾222萬(wàn)輛。截至目前，華潤(rùn)萬(wàn)象生活擁有超3400萬(wàn)會(huì)員，節(jié)日期間新增會(huì)員37萬(wàn)，消費(fèi)會(huì)員人數(shù)79萬(wàn)，消費(fèi)占比近6成，金額達(dá)15.7億元。

而從除夕當(dāng)天開始，西安已推出一千多場(chǎng)“西安年”主題文旅活動(dòng)，接待游客人次、旅游收入雙創(chuàng)新高，省外游客占比接近50%。元宵節(jié)期間，陜西各個(gè)景區(qū)延續(xù)著春節(jié)假期的火熱勢(shì)頭，客流量連日保持在高位。

此外，北京、武漢等地也提出“商業(yè)外擺”，助力恢復(fù)城市煙火氣。

消費(fèi)復(fù)蘇信號(hào)之下，首創(chuàng)奧萊們的業(yè)績(jī)“新高”已在途中。