來源/電商報Pro

撰文/李松月

蔣凡再次挑起阿里重任。

2月23日，阿里公布了截至2022年12月31日的季度業(yè)績。

財報顯示，阿里本季度收入2477.56億元，同比增長2%；經(jīng)調(diào)整EBITA達到520.48億元，同比增長16%。

另外，阿里本季度凈利潤暴漲138%達到457.46億元。這一數(shù)字看上去有點夸張，但其實主要是因為數(shù)字媒體及娛樂分部相關(guān)的商譽減值減少了224.27億元。

如果具體到分部表現(xiàn)來看，阿里最為核心的“中國商業(yè)”分部收入下滑1%。主要是客戶管理收入同比下滑9%，好在依靠直營業(yè)務(wù)10%的增長挽回頹勢。

占總收入接近七成的中國商業(yè)收入出現(xiàn)下滑時，阿里整體的收入還能同比增加2%，顯然是有新的業(yè)務(wù)撐起了阿里的營收。

（截自阿里2022年十二月底止季度業(yè)績）

當我們將目光移向占收入比例僅次于“中國商業(yè)”的“國際零售”和“菜鳥”時，會發(fā)現(xiàn)這二者出現(xiàn)了26%-27%的強勁增長。在原本的收入單位已經(jīng)以“百億”計的情況下，還能出現(xiàn)兩位數(shù)的增幅可謂十分恐怖。

在阿里此前發(fā)布的幾份財報中，菜鳥的成長早已有目共睹，如今的成績也在意料之中。

反觀國際零售部分，在2022年Q2和Q3，來自Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz的整體訂單量曾分別同比下降4%和3%。到了第四季度，不僅訂單量同比增長3%，總收入更是同比大漲26%。

細分來看，Lazada在東南亞的訂單增長開始恢復(fù)，同比小幅回升。其不斷推出的增值服務(wù)也持續(xù)提高了變現(xiàn)率，每單虧損縮減30%；

速賣通的訂單量出現(xiàn)積極增長，主要是因為西班牙和法國的增值稅和外匯匯率影響繼續(xù)緩解。同時在菜鳥的協(xié)同下，其跨境配送交付時間得到了顯著改善；

表現(xiàn)最好的是Trendyol，整體增速50%，主要是因為其本地生活和電商業(yè)務(wù)的成長都十分迅速。而Trendyol大幅增長的營收，正是阿里國際零售出色表現(xiàn)的源頭。

財報會上，阿里CEO張勇表示，會在Lazada所在的東南亞市場堅定不移地投入。過去一年阿里巴巴向Lazada三次注資，截至目前，總投資金額已經(jīng)達到48億美元。

而在這份耀眼的成績單背后，阿里“海外數(shù)字商業(yè)”負責(zé)人蔣凡，也重新回到了聚光燈下。

02

派蔣凡出海，阿里賭對了

2021年底，張勇發(fā)出內(nèi)部信，宣布公司升級“多元化治理”體系，任命戴珊和蔣凡分別負責(zé)新設(shè)立的“中國數(shù)字商業(yè)”和“海外數(shù)字商業(yè)”兩大板塊。

于是從2022年1月1日起，蔣凡開始代表阿里分管全球速賣通和國際貿(mào)易（ICBU）兩個海外業(yè)務(wù)，以及Lazada等面向海外市場的多家子公司。

這一紙調(diào)令曾讓外界議論紛紛，身為淘寶天貓總裁的蔣凡，卻被調(diào)往執(zhí)掌占總收入比只有個位數(shù)的海外業(yè)務(wù)，似乎有“貶職”之嫌。

早年的蔣凡，成功帶領(lǐng)淘寶實現(xiàn)無線化戰(zhàn)略（手機淘寶App），入職阿里僅5年就升任合伙人、擔任淘寶天貓總裁。在他帶隊淘系的7年時間里，阿里電商用戶規(guī)模從1億多增長到近10億，淘系GMV從1萬多億增長至近9萬億。

論個人能力，蔣凡的表現(xiàn)是有目共睹的。甚至美團創(chuàng)始人王興都曾在朋友圈感慨：淘寶要是能打贏拼多多，蔣凡就是當之無愧的阿里CEO接班人。也是因為這番話，蔣凡自此就被貼上了“阿里太子”的標簽。

然而在2020年，蔣凡因為私人關(guān)系處理不當，給公司造成名譽損失。最終受到阿里處罰，取消合伙人身份、降級、取消上一年所有獎勵等等。

也是在此事過去一年多以后，蔣凡被調(diào)往阿里海外業(yè)務(wù)，難免讓外界猜測兩件事有因果關(guān)系。

但從另一方面來看，海外業(yè)務(wù)對于阿里的重要性，甚至比國內(nèi)業(yè)務(wù)有過之而無不及。互聯(lián)網(wǎng)紅利消失后，國內(nèi)電商行業(yè)早已進入存量競爭時代，很難再有大幅度的增長出現(xiàn)。海外則不一樣，一旦能做出成果，對于企業(yè)發(fā)展而言意義重大。

身為“85后”的蔣凡，年富力強，有能力也有成績，由他來負責(zé)阿里的海外業(yè)務(wù)其實再合適不過了。從結(jié)果來看，蔣凡也確實沒有辜負阿里的期望。

2022年上半年，剛接過阿里海外業(yè)務(wù)的蔣凡，就開始積極走訪東南亞、歐洲各國的市場。對整體情況有了解后，蔣凡意識到了阿里海外業(yè)務(wù)的癥結(jié)所在：太依賴經(jīng)驗主義，本地化做得還不夠。

于是從6月起，蔣凡開始調(diào)整各地的管理團隊。首先是任命董錚接替李純，擔任Lazada的新任集團CEO。公開資料顯示，董錚曾先后擔任過Lazada泰國、越南CEO，對東南亞市場的商家、消費者、運營等足夠熟悉。

一個月后，蔣凡又將Lazada泰國、菲律賓、馬來西亞三處的分管CEO換成在當?shù)爻砷L起來的業(yè)務(wù)負責(zé)人，為的就是更貼近本地市場。

此番調(diào)整的效果也是立竿見影，2022年下半年Lazada在東南亞各國的市場份額出現(xiàn)了顯著提升。

對于速賣通，蔣凡也同樣重視本地化工作。他將韓國、西班牙、巴西、法國等國家列為速賣通重點運營的國家，匹配了相應(yīng)的營銷費用和本地化人才編制。

戰(zhàn)略上，蔣凡非常重視用戶體驗和優(yōu)質(zhì)供給，因而選擇優(yōu)先扶持海外倉商家。在東莞、深圳、威海、煙臺、杭州、義烏等跨境出口主要城市，速賣通都設(shè)立了優(yōu)選倉。商家備貨入倉后，平臺直接發(fā)貨，大幅提高了物流效率。

去年年底，在蔣凡的帶領(lǐng)下，速賣通還上線了“全托管服務(wù)”。依靠該功能，商家們只需要負責(zé)貨物生產(chǎn)、報價和備貨入庫。剩下的銷售、物流、售后等等全都由平臺負責(zé)，無需商家操心。

該功能才上線一個多月后，就有很多參與的商家表示成交量和成交額出現(xiàn)明顯增長。同時，速賣通在多國的市場份額也得以提升。

回顧過去的一年，阿里海外業(yè)務(wù)前三個季度之所以表現(xiàn)平平，主要是蔣凡還在各地視察、調(diào)動管理團隊。而在明確戰(zhàn)略方向后，第四季度也自然而然地取得了爆發(fā)式增長。

由此看來，蔣凡未來還能給阿里帶來更多的驚喜。

03

大廠大將，混戰(zhàn)海外

過去幾年里，大廠出海尋找新增長點早已屢見不鮮。

而其中引人注目的一點是，它們派出去開荒拓土的“大將”，基本都是企業(yè)內(nèi)部位高權(quán)重的“大人物”。

被稱為“阿里太子”的蔣凡自然不必多說，去年9月才正式出海的拼多多TEMU，同樣是派出了公司的靈魂人物——顧娉娉。

熟悉拼多多歷史的人或許知道，顧娉娉這個人非常不簡單。黃崢在位時，拼多多遇到重大事項，一般都是她和黃崢、陳磊的“三人小組”商議解決；當年黃崢出人意料地辭掉拼多多CEO時，也將很多權(quán)力直接移交給了她。

由于顧娉娉一直為人低調(diào)，極少公開露面。關(guān)于她的信息很少，只知道她是黃崢的師妹，2007年就開始跟隨黃崢創(chuàng)業(yè)。甚至當初拼多多能順利做起來，很大程度上也要歸功于她。

后來她雖然沒有接過CEO職位，但也為拼多多做出了很多貢獻。比如前兩年社區(qū)團購大火時，顧娉娉正是“多多買菜”的總設(shè)計師。在她的帶領(lǐng)下，多多買菜成為了當之無愧的社區(qū)團購?fù)跽撸�市場份額近半。

如今，拼多多的出海平臺TEMU在顧娉娉的帶領(lǐng)下，同樣是捷報頻傳。拼團拉新、花一億打廣告、登頂下載榜首……TEMU的每個動作都引發(fā)了行業(yè)的高度關(guān)注。

除了拼多多的顧娉娉以外，去年快手同樣是派出了被稱為“三號人物”的馬宏彬，負責(zé)快手的國際化業(yè)務(wù)。

2017年入職快手的馬宏彬，曾在快手多個部門輪崗。“K3戰(zhàn)役”打響時接手了運營部與搜索業(yè)務(wù)，同時戴上了“總指揮”的頭銜。隨后他負責(zé)的快手極速版在2019年9月實現(xiàn)盈虧平衡，進而開始全面主持商業(yè)化工作，直到去年8月轉(zhuǎn)崗至國際化事業(yè)部。

截至目前，快手的國際化探索已經(jīng)多次折戟。派出馬宏彬這員“大將”，或許也承載了快手出海最后的希望。

從蔣凡到顧娉娉再到馬宏彬，一張張底牌涌現(xiàn)，大廠們對于出海的急迫心情早已展露無遺。而在這場混戰(zhàn)中，誰才能笑到最后，也讓我們拭目以待。