來源/電商報Pro

撰文/李松月

蔣凡再次挑起阿里重任。

2月23日，阿里公布了截至2022年12月31日的季度業績。

財報顯示，阿里本季度收入2477.56億元，同比增長2%；經調整EBITA達到520.48億元，同比增長16%。

另外，阿里本季度凈利潤暴漲138%達到457.46億元。這一數字看上去有點夸張，但其實主要是因為數字媒體及娛樂分部相關的商譽減值減少了224.27億元。

如果具體到分部表現來看，阿里最為核心的“中國商業”分部收入下滑1%。主要是客戶管理收入同比下滑9%，好在依靠直營業務10%的增長挽回頹勢。

占總收入接近七成的中國商業收入出現下滑時，阿里整體的收入還能同比增加2%，顯然是有新的業務撐起了阿里的營收。

（截自阿里2022年十二月底止季度業績）

當我們將目光移向占收入比例僅次于“中國商業”的“國際零售”和“菜鳥”時，會發現這二者出現了26%-27%的強勁增長。在原本的收入單位已經以“百億”計的情況下，還能出現兩位數的增幅可謂十分恐怖。

在阿里此前發布的幾份財報中，菜鳥的成長早已有目共睹，如今的成績也在意料之中。

反觀國際零售部分，在2022年Q2和Q3，來自Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz的整體訂單量曾分別同比下降4%和3%。到了第四季度，不僅訂單量同比增長3%，總收入更是同比大漲26%。

細分來看，Lazada在東南亞的訂單增長開始恢復，同比小幅回升。其不斷推出的增值服務也持續提高了變現率，每單虧損縮減30%；

速賣通的訂單量出現積極增長，主要是因為西班牙和法國的增值稅和外匯匯率影響繼續緩解。同時在菜鳥的協同下，其跨境配送交付時間得到了顯著改善；

表現最好的是Trendyol，整體增速50%，主要是因為其本地生活和電商業務的成長都十分迅速。而Trendyol大幅增長的營收，正是阿里國際零售出色表現的源頭。

財報會上，阿里CEO張勇表示，會在Lazada所在的東南亞市場堅定不移地投入。過去一年阿里巴巴向Lazada三次注資，截至目前，總投資金額已經達到48億美元。

而在這份耀眼的成績單背后，阿里“海外數字商業”負責人蔣凡，也重新回到了聚光燈下。

02

派蔣凡出海，阿里賭對了

2021年底，張勇發出內部信，宣布公司升級“多元化治理”體系，任命戴珊和蔣凡分別負責新設立的“中國數字商業”和“海外數字商業”兩大板塊。

于是從2022年1月1日起，蔣凡開始代表阿里分管全球速賣通和國際貿易（ICBU）兩個海外業務，以及Lazada等面向海外市場的多家子公司。

這一紙調令曾讓外界議論紛紛，身為淘寶天貓總裁的蔣凡，卻被調往執掌占總收入比只有個位數的海外業務，似乎有“貶職”之嫌。

早年的蔣凡，成功帶領淘寶實現無線化戰略（手機淘寶App），入職阿里僅5年就升任合伙人、擔任淘寶天貓總裁。在他帶隊淘系的7年時間里，阿里電商用戶規模從1億多增長到近10億，淘系GMV從1萬多億增長至近9萬億。

論個人能力，蔣凡的表現是有目共睹的。甚至美團創始人王興都曾在朋友圈感慨：淘寶要是能打贏拼多多，蔣凡就是當之無愧的阿里CEO接班人。也是因為這番話，蔣凡自此就被貼上了“阿里太子”的標簽。

然而在2020年，蔣凡因為私人關系處理不當，給公司造成名譽損失。最終受到阿里處罰，取消合伙人身份、降級、取消上一年所有獎勵等等。

也是在此事過去一年多以后，蔣凡被調往阿里海外業務，難免讓外界猜測兩件事有因果關系。

但從另一方面來看，海外業務對于阿里的重要性，甚至比國內業務有過之而無不及。互聯網紅利消失后，國內電商行業早已進入存量競爭時代，很難再有大幅度的增長出現。海外則不一樣，一旦能做出成果，對于企業發展而言意義重大。

身為“85后”的蔣凡，年富力強，有能力也有成績，由他來負責阿里的海外業務其實再合適不過了。從結果來看，蔣凡也確實沒有辜負阿里的期望。

2022年上半年，剛接過阿里海外業務的蔣凡，就開始積極走訪東南亞、歐洲各國的市場。對整體情況有了解后，蔣凡意識到了阿里海外業務的癥結所在：太依賴經驗主義，本地化做得還不夠。

于是從6月起，蔣凡開始調整各地的管理團隊。首先是任命董錚接替李純，擔任Lazada的新任集團CEO。公開資料顯示，董錚曾先后擔任過Lazada泰國、越南CEO，對東南亞市場的商家、消費者、運營等足夠熟悉。

一個月后，蔣凡又將Lazada泰國、菲律賓、馬來西亞三處的分管CEO換成在當地成長起來的業務負責人，為的就是更貼近本地市場。

此番調整的效果也是立竿見影，2022年下半年Lazada在東南亞各國的市場份額出現了顯著提升。

對于速賣通，蔣凡也同樣重視本地化工作。他將韓國、西班牙、巴西、法國等國家列為速賣通重點運營的國家，匹配了相應的營銷費用和本地化人才編制。

戰略上，蔣凡非常重視用戶體驗和優質供給，因而選擇優先扶持海外倉商家。在東莞、深圳、威海、煙臺、杭州、義烏等跨境出口主要城市，速賣通都設立了優選倉。商家備貨入倉后，平臺直接發貨，大幅提高了物流效率。

去年年底，在蔣凡的帶領下，速賣通還上線了“全托管服務”。依靠該功能，商家們只需要負責貨物生產、報價和備貨入庫。剩下的銷售、物流、售后等等全都由平臺負責，無需商家操心。

該功能才上線一個多月后，就有很多參與的商家表示成交量和成交額出現明顯增長。同時，速賣通在多國的市場份額也得以提升。

回顧過去的一年，阿里海外業務前三個季度之所以表現平平，主要是蔣凡還在各地視察、調動管理團隊。而在明確戰略方向后，第四季度也自然而然地取得了爆發式增長。

由此看來，蔣凡未來還能給阿里帶來更多的驚喜。

03

大廠大將，混戰海外

過去幾年里，大廠出海尋找新增長點早已屢見不鮮。

而其中引人注目的一點是，它們派出去開荒拓土的“大將”，基本都是企業內部位高權重的“大人物”。

被稱為“阿里太子”的蔣凡自然不必多說，去年9月才正式出海的拼多多TEMU，同樣是派出了公司的靈魂人物——顧娉娉。

熟悉拼多多歷史的人或許知道，顧娉娉這個人非常不簡單。黃崢在位時，拼多多遇到重大事項，一般都是她和黃崢、陳磊的“三人小組”商議解決；當年黃崢出人意料地辭掉拼多多CEO時，也將很多權力直接移交給了她。

由于顧娉娉一直為人低調，極少公開露面。關于她的信息很少，只知道她是黃崢的師妹，2007年就開始跟隨黃崢創業。甚至當初拼多多能順利做起來，很大程度上也要歸功于她。

后來她雖然沒有接過CEO職位，但也為拼多多做出了很多貢獻。比如前兩年社區團購大火時，顧娉娉正是“多多買菜”的總設計師。在她的帶領下，多多買菜成為了當之無愧的社區團購王者，市場份額近半。

如今，拼多多的出海平臺TEMU在顧娉娉的帶領下，同樣是捷報頻傳。拼團拉新、花一億打廣告、登頂下載榜首……TEMU的每個動作都引發了行業的高度關注。

除了拼多多的顧娉娉以外，去年快手同樣是派出了被稱為“三號人物”的馬宏彬，負責快手的國際化業務。

2017年入職快手的馬宏彬，曾在快手多個部門輪崗。“K3戰役”打響時接手了運營部與搜索業務，同時戴上了“總指揮”的頭銜。隨后他負責的快手極速版在2019年9月實現盈虧平衡，進而開始全面主持商業化工作，直到去年8月轉崗至國際化事業部。

截至目前，快手的國際化探索已經多次折戟。派出馬宏彬這員“大將”，或許也承載了快手出海最后的希望。

從蔣凡到顧娉娉再到馬宏彬，一張張底牌涌現，大廠們對于出海的急迫心情早已展露無遺。而在這場混戰中，誰才能笑到最后，也讓我們拭目以待。