618從線上流量戰(zhàn)場(chǎng)，到線下消費(fèi)風(fēng)口，到如今已發(fā)展成為全行業(yè)的消費(fèi)盛典。

今年，面對(duì)消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)模式的動(dòng)態(tài)調(diào)整，各地蘇寧百貨和蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)在這場(chǎng)盛典中，表現(xiàn)出了各種“花式卷”，客流同比提升23%，銷(xiāo)售同比提升35%。

雙線集中發(fā)力，撬動(dòng)本地流量：618年中大戰(zhàn)最終是流量之爭(zhēng)，迎合不斷更迭的消費(fèi)需求，蘇寧易購(gòu)商管公司通過(guò)線上線下雙向福利，打破零售單一玩法。線下圍繞政企團(tuán)購(gòu)、社區(qū)駐點(diǎn)、異業(yè)合作開(kāi)展大單團(tuán)購(gòu)，線上通過(guò)抖音/大眾點(diǎn)評(píng)/小紅書(shū)等平臺(tái)，反哺線下門(mén)店，打造完整的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。

尤其在抖音本地生活領(lǐng)域，蘇寧百貨/蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)通過(guò)線上團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，撬動(dòng)本地流量，通過(guò)品牌日、品類(lèi)日、總經(jīng)理直播，達(dá)到引流量、增買(mǎi)家、提客單的目的，同時(shí)挖掘?qū)з?gòu)達(dá)成2700個(gè)職人認(rèn)證，通過(guò)職人挑戰(zhàn)賽設(shè)置傭金激勵(lì)，以短視頻內(nèi)容輸出和直播形式，提高傳播聲量和銷(xiāo)售。職人帶貨視頻18000條，播放量超400W，直播場(chǎng)次800余場(chǎng)，合肥包河等多個(gè)蘇寧百貨占領(lǐng)抖音城市熱銷(xiāo)榜TOP1，全國(guó)門(mén)店實(shí)現(xiàn)1200萬(wàn)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

“超品日”營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng)，打造品牌高光時(shí)刻：面對(duì)媒介多元化、流量分散化的市場(chǎng)環(huán)境，品牌營(yíng)銷(xiāo)更重視“精耕細(xì)作”的品效合一。為此，蘇寧易購(gòu)商管公司聯(lián)合品牌推出“超品日”IP，聯(lián)動(dòng)品牌商戶集中資源搭建營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng)。

618期間，蘇寧易購(gòu)商管公司總部與周六福品牌方開(kāi)展首次全國(guó)超品日聯(lián)動(dòng)，以黃金每克立減、鉆戒第二件底價(jià)、標(biāo)件滿減等釋放破價(jià)福利，通過(guò)大力度、打爆品、強(qiáng)種草以及專(zhuān)場(chǎng)直播等手段，深度觸達(dá)全國(guó)消費(fèi)客群，撬動(dòng)目標(biāo)人群的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。其中周六福金光系列首次嘗試線上直播，實(shí)現(xiàn)宣傳突破，進(jìn)一步擴(kuò)寬品牌系列曝光度。端午期間，品牌銷(xiāo)售68%提升，其中福州金融街單店最高同比增長(zhǎng)120%。

構(gòu)建情緒場(chǎng)景，創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)：關(guān)注當(dāng)下消費(fèi)者的消費(fèi)行為變遷和社會(huì)語(yǔ)境，蘇寧百貨/蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)通過(guò)內(nèi)容構(gòu)建、空間打造、在地活動(dòng)，為消費(fèi)者構(gòu)建情緒場(chǎng)景和消費(fèi)體驗(yàn)。結(jié)合兒童節(jié)、端午節(jié)、父親節(jié)、畢業(yè)季等節(jié)日慶典，打造新型體驗(yàn)的618年中慶。

以“誰(shuí)不有點(diǎn)孩子氣”“省心不內(nèi)耗，買(mǎi)買(mǎi)有一套”等發(fā)起熱點(diǎn)話題討論，兒童節(jié)圍繞親子客群和年輕客群不同標(biāo)簽，開(kāi)展MINI親子游樂(lè)園、童裝星秀會(huì)、MINI可愛(ài)物品展等活動(dòng)。圍繞家庭客群，端午圍繞國(guó)風(fēng)民俗文化，聯(lián)合政府文旅開(kāi)展端午手作、漢服巡游等漢文化體驗(yàn)活動(dòng)。父親節(jié)恰逢618，各地開(kāi)展父愛(ài)如“衫”親子DIY、璀璨足球音樂(lè)節(jié)及年中慶典活動(dòng)。