京東搞奧萊,我看到了劉強東的野心
來源/電商頭條
作者/月涯
01
京東打造奧萊線下店
京東低價戰略再拓新界。
近日,京東集團與海瀾集團達成戰略合作,將共同在無錫江陰的海瀾飛馬水城打造全國首家京東奧萊線下店,項目預計今年10月落成。
與此同時,京東線上平臺也將同步開設“京東奧萊自營專區”及“京東奧萊官方旗艦店”。
此番強強聯手,雙方將深度融合各自的供應鏈優勢,致力于為消費者帶來“低價優質、大牌正品、品類豐富、上新迅速”的極致購物體驗。
為此,京東將開放其在自營鞋服領域的相關商品,用于京東奧萊門店銷售;海瀾也將發揮在線下貨品、門店運營、智慧供應鏈等方面的優勢,提供商品供給和趨勢決策。
本次戰略合作標志著京東奧萊業務挺入全渠道運營,海瀾的加入將助力業務深入到3-5線城市。
圖源:江陰發布公眾號
那奧萊是什么呢?奧萊,即奧特萊斯(Outlets),源自美國,已有近百年歷史。在零售商業中專指由銷售名牌過季、下架、斷碼商品的商店組成的購物中心,因此也被稱為“品牌直銷購物中心”。
奧萊這一舶來品在中國經過二十年的本土化創新與發展,其商業邏輯、內容、模式在不斷地被重新定義。如今,奧萊在中國已從最初的“品牌尾貨集散地”蛻變為引領高性價比生活方式的潮流地標。
隨著理性消費觀念的深入人心,主打大牌折扣的奧萊商業模式更是贏得了市場的廣泛認可與青睞。而這一模式也十分契合京東近年來力推的低價高質策略。
事實上,京東在探索低價零售市場的道路上從未停歇。
就在上個月,京東旗下首家全品類折扣超市——華冠折扣超市,在北京房山區長陽盛大開業。
華冠折扣超市占地逾3000平方米,為消費者提供遠低于市場價的商品。
除了低價優勢,華冠折扣超市還承諾提供與京東華冠超市同等的優質服務,包括稱重退差價、48小時內售后、破損包賠等多重保障,全方位保障消費者權益。
圖源:微博
此外,京東還對旗下的高端生鮮超市品牌七鮮進行了折扣化的探索。去年十月,七鮮推出了“擊穿價”,對部分商品進行大幅降價以吸引顧客,成效顯著。今年二月,京東將這一策略全面升級,覆蓋到全品類。
而今,京東奧萊線下店的誕生,無疑是其低價版圖的重要拓展,標志著京東正以前所未有的姿態,深入布局線下零售市場,滿足更廣泛的消費者需求。
02
阿里有的京東也要有
京東近期頻繁發力線下折扣零售領域,展示其拓展版圖的雄心,那我們就不得不提到早就深耕這一領域的阿里巴巴了。畢竟“貓狗大戰”早已常態化,總能在各個細分領域看到打得不可開交的京東與阿里。
2021年,阿里系的盒馬開設了首家奧萊店,主打“天天低價、件件爆款”和“極致性價比”。盒馬奧萊開設首店后迅速擴張,成為盒馬深入下沉市場的重要力量。
2021年7月,盒馬NB事業部正式成立。經過2022年的組織架構優化,盒馬奧萊與盒馬鄰里被整合至盒馬NB事業部麾下,由時任盒馬CEO的侯毅親自掛帥,顯示出對下沉市場的高度重視。
2023年,盒馬NB奧萊折扣店在上海開設了多家門店。今年1月,盒馬NB折扣店走出上海,在浙江平湖開設第一家門店。今年6月,盒馬NB奧萊折扣店第110家分店在上海開業,而這也是盒馬NB奧萊首個落地的加盟店。這或許意味著盒馬NB奧萊開始啟動擴張。
今年年初,盒馬創始人侯毅曾在朋友圈表示,2024年盒馬NB奧萊將全面進軍全國市場,覆蓋江蘇、浙江、北京及上海等地,并計劃開設500家門店。他堅信,隨著中國龐大的市場潛力,實現開設一萬家盒馬NB奧萊店的夢想并非遙不可及。
盒馬NB奧萊折扣店第110家分店 圖源:上海崇明公眾號
與此同時,阿里系另一成員——二手電商平臺閑魚,也在積極探索線下零售的新模式。
今年1月,閑魚在杭州成功試水首家線下店,定位為全品類二手社區店,旨在解決二手交易中用戶遇到的實際問題,如不愿意賣、不知道如何賣等。線下店可以提供一站式寄賣服務,用戶只需將閑置物品打包送到店里即可。
閑魚總裁季山表示,現有兩家門店已實現盈虧平衡,驗證了該模式的可行性,計劃在未來繼續開設新店。未來也會開放加盟模式,以加速線下網絡布局。此外,還將進一步深入社區、校園等多元場景,提升用戶體驗與品牌影響力。
圖源:閑魚
不過值得注意的是,阿里在實體零售的布局并沒有達到理性的效果。
阿里巴巴2024財年第三季度的財報數據顯示,包括盒馬鮮生、高鑫零售及銀泰等在內的N體系業態,總營收達到470.23億元人民幣,同比下滑7%,同時虧損達到31.72億元人民幣,同比擴大87%。
在之后的業績會上,阿里巴巴集團主席蔡崇信表示,“我們的資產負債表上依然有一些傳統的實體零售業務,這些也不是我們的核心聚焦。如果能夠完成退出的話,也是非常合理的。”
自那以后,阿里開始積極調整其實體零售業務,例如讓搞了一年折扣化變革的盒馬回歸其原有的高端定位,不過這一戰略調整并不意味著阿里放棄了下沉市場。
為了繼續深耕下沉市場并滿足廣大消費者對高性價比商品的需求,阿里將折扣化變革的重任委以了盒馬NB奧萊。
不知對剛涉足此領域的京東來說,能從先行的阿里身上學習到什么經驗。
03
電商平臺熱衷于布局線下
那為什么電商平臺都喜歡布局線下呢?
中研普華產業研究院的數據顯示,過去五年間,折扣零售行業以4%的復合年均增長率穩健前行。
預計未來十年內,該領域將步入高速發展軌道,復合年均增長率有望達到5.6%,遠超傳統大賣場的2.5%,也略高于便利店的5.5%,彰顯出折扣零售業態在市場競爭中的強勁勢頭與無限潛力。
在此背景下,電商平臺將目光投向線下市場,不僅是其線上戰略的延伸,更是對零售生態內容的強化與補充。
隨著供應鏈體系的日益成熟,線上線下融合的基礎愈發堅實,為電商巨頭們構建全渠道零售生態提供了有力支撐。
以京東為例,自去年雙11起,京東采銷部門逐漸從幕后走向臺前,成為京東集團戰略發展的核心驅動力。
這一轉變意味著京東把焦點放在了供應鏈的環節優化和效率提升上,以此來實現劉強東提出的“低價心智”發展戰略。
強化京東采銷部門的能力,不僅為線上競爭注入了價格優勢,更為線下業態的轉型升級提供了有力的支撐。
然而,電商平臺在布局線下的過程中也面臨著諸多挑戰。首先,單純的低價策略難以形成長期的競爭壁壘,如何在保持價格優勢的同時,確保商品的品質、持續提升服務質量,成為電商平臺需要深思的問題。
其次,長期的低利潤運營可能會擠壓企業的盈利空間,尤其是在需要大量投資于供應鏈建設、物流優化和店面擴張的情況下,如何平衡成本與收益,確保業務的長期盈利和健康發展,是電商平臺必須面對的重大挑戰。
為了應對這些挑戰,電商平臺需要具備敏銳的市場洞察力,能夠及時調整策略以應對市場變化。
同時,還需要加強供應鏈管理,確保貨源穩定與精準選品,提升運營效率與服務質量。
此外,電商平臺還應積極探索盈利模式創新,通過多元化收入來源降低對單一盈利模式的依賴,為企業的可持續發展奠定堅實基礎。
面對當前電商行業嚴重內卷的情況,各平臺有望依托自身的供應鏈體系、數字營銷優勢,通過盈利模式創新,來實現對發展困境的破局,拓展可持續發展的空間。
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