沃爾瑪管理層調整,山姆COO換人
出品/聯商網
撰文/夢縈
沃爾瑪中國再次進行管理層調整。
根據36氪報道,近日,沃爾瑪中國完成一項管理層調整:鄭碩懷于9月2日起調任沃爾瑪中國高級副總裁、兼任山姆會員店COO(首席營運官),擔任新職位后,他也繼續領導山姆會籍團隊。原山姆會員店COO方曉峰調任沃爾瑪中國CPO(首席人才官)。
此次調整旨在進一步整合公司的資源,提高運營效率,并加強對山姆會員店在中國市場的拓展。
01
促進線上線下渠道融合
公開資料顯示,鄭碩懷加入沃爾瑪前,在全球領先的管理咨詢公司“貝恩”擔任全球合伙人、大中華區零售業務主席。這與沃爾瑪中國現任CEO朱曉靜的履歷有一定相似,后者曾任職于麥肯錫。
2022年3月,鄭碩懷加入沃爾瑪中國以來,擔任戰略與地產高級副總裁職務,期間在山姆新店開拓及云倉網絡擴展中作出了顯著貢獻。
管理層對鄭碩懷的評價中,主要認可了他在山姆新店開拓及云倉網絡擴展中作出的貢獻:“在任職期間,他提升了公司在戰略規劃與業務轉型方面的專業能力,領導公司地產團隊加快了山姆會員店的新店開發步伐,推動了山姆云倉網絡的擴展,為公司業務的長遠發展打下了堅實的基礎。”
據了解,此次調整還包括山姆會員商店的電商業務匯報線的變化,該業務將轉向山姆中國首席營銷官(CMO)張青匯報。在此之前,電商業務是由COO直接負責。這一變化有望促進線上線下渠道更加緊密合作,從而更好的服務顧客。
電商業務已經成為沃爾瑪中國新的增長支柱,凈銷售額和滲透率持續提升。
自2018年起,山姆開始實施“門店+云倉”模式,實現了多城市全覆蓋。目前,山姆在全國范圍內擁有近500個前置倉,每個倉庫的日均訂單量約為1000單,客單價超過200元。
根據山姆推出的便捷電商配送服務,會員可通過山姆APP享受“極速達”、“全城配”及“全國配”等多種配送選項,實現線上下單、快速送達的便捷購物體驗。
8月15日,沃爾瑪公布了2025財年第二季度(FY25 Q2)財務業績。數據顯示,其營收同比增長4.8%至1693.4億美元;調整后經營利潤同比增長7.2%至7.9億美元,調整后每股收益為0.67美元;歸母凈利潤為45.01億美元,同比下滑43%。此外,“Walmart+”會員收入增長23%,并且山姆會員數量也創下了新高。
具體到中國市場,該季度凈銷售額為46億美元,同比增長17.7%,增幅連續兩年持續擴大,其中電商業務凈銷售額增長23%。在銷售方面,山姆會員商店和線上業務持續加強,電子商務滲透率達49%,與去年同期相比增長超過200個基點。
目前,山姆已遍布國內20余個重要城市,共計開出49家門店。而過去3年時間,山姆新開門店數量超過此前24年的總和。
其中,上海以6家山姆的數量排名第一,其次是北京、深圳各有4家;各有3家的是蘇州、杭州、武漢、成都;剩下則是各有2家門店的廣州、福州、南京、長沙、成都、寧波、重慶等地。
沃爾瑪CFO雷尼也表示,山姆會員商店是中國市場表現最佳的門店之一。
02
上半年多家超市高管變動
今年以來,面對不斷變化的市場形勢,零售業依然面臨巨大的挑戰,不少超市企業也主動或被動的進行了高管人事調整,以尋求更好的發展。
今年3月,阿里宣布阿里巴巴副總裁、盒馬鮮生創始人兼CEO侯毅退休,CEO位置由盒馬CFO嚴筱磊接任。未來侯毅將作為盒馬首席榮譽顧問,為盒馬的發展貢獻經驗和智慧。
而此次接任侯毅的嚴筱磊曾在西門子中國、畢馬威工作。2016年她加入阿里,曾擔任UC事業部、銀泰集團財務負責人,2018年她加入盒馬擔任CFO,有豐富的業務洞察能力,希望帶領盒馬越來越好。
值得一提的是,在退休5個月后,侯毅再創業,在上海開了家餐廳——“金宵一刻”,可以說這家店承載了侯毅用零售方式做餐飲的思考。
同在3月,繼阿里宣布盒馬創始人侯毅退休之后,高鑫零售執行董事兼首席執行官林小海離職。
根據高鑫零售發布的公告,自2024年3月26日起,林小海辭任公司執行董事、首席執行官及授權代表。2024年3月27日起,沈輝獲委任為公司執行董事、首席執行官及授權代表。
林小海擔任高鑫零售執行董事兼CEO期間,帶領團隊進行全渠道多業態發展戰略,通過數字化和組織創新,完成生鮮自營化的供應鏈能力建設,并開出高鑫零售特色的M會員商店。
另據《聯商網》了解,沈輝曾是歐尚內部的資深改革派,因表現突出通過歐尚Fly計劃赴法國兩年。
而在離開高鑫零售后,林小海出任了上海家化CEO兼總經理。今年5月,上海家化發布公告稱,董事會決定聘任林小海為本公司首席執行官兼總經理,自2024年6月1號起生效。
今年4月,永輝超市披露,公司董事會審議通過了《關于免去公司高級管理人員的議案》。據稱,公司董事會審議后認為,吳光旺、林建華已不再適合擔任公司的高級管理人員職務,同意免去上述人員的公司副總裁職務。其中,林建華系因身體原因,且公司表示對其另有任用;而吳光旺則是因能力無法再勝任公司副總裁職務被免。
6月底,根據麥德龍人事發布的通告,麥德龍副首席執行官陳志宇出于個人考量,經過深思熟慮后,決定辭去現有職務,其離職于2024年7月1日正式生效。同時,他將以新的身份——董事會顧問,繼續為公司的發展貢獻力量,特別是在經營策略規劃、商品力的提升以及數智化改革深化等方面提供寶貴經驗和洞察。
在加入麥德龍中國之前,陳志宇曾先后在英國巴克萊銀行、阿里巴巴集團任職,并在沃爾瑪擔任全球官員,包括山姆會員店中國高級副總裁、沃爾瑪中國高級副總裁及沃爾瑪香港董事等要職。
8月初,物美發布最新人事任免公告,原永輝超市副總裁彭華生獲任華東物美總裁,負責物美華東公司及浙江供銷的各項經營管理工作,向張文中匯報。
彭華生是永輝超市元老級人物,在永輝超市任職20多年,其歷任福建永輝超市門店部門經理、門店店長、區域門店負責人,并于2009年帶領團隊入駐北京拓展京津冀市場,后任華東大區總經理兼綠標總經理、第二集群總經理等職位,亦參與永輝云創的創立工作。今年2月,因個人原因,彭華生辭去永輝副總裁職務。
業內人士指出,雖然高管變動可能引發團隊內部的動蕩,對企業發展產生一定影響。但另一方面,新高管的上任也往往被視為企業尋求變革和創新的關鍵步驟,能夠帶來新的管理理念、戰略方向,激發企業的組織活力。
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