吳泳銘點將,蔣凡上位,如何再造阿里?
出品/聯商專欄
撰文/老刀
編輯/蔡建楨
阿里巴巴集團CEO吳泳銘重用蔣凡的消息,引發行業關注。相較于他從2019年到2021年掌控淘天集團CEO的時候,這次蔣凡負責的業務范圍更廣,也意味著他身負的擔子更重,被寄予的希望也更大。
吳泳銘為什么對阿里電商業務進行整合,以及為什么將阿里的核心電商業務都交給蔣凡,取決于蔣凡有什么能力特長,以及當下的阿里迫切需要什么。
01
阿里整合國內及國際電商業務
11月21日,吳泳銘通過全員郵件宣布,成立阿里電商事業群,任命蔣凡為CEO,向吳泳銘匯報。新成立的電商事業群全面整合淘寶天貓集團、國際數字商業集團以及1688、閑魚等電商業務,形成覆蓋國內外全產業鏈的業務集群。
新成立的電商事業群跟原先的淘天集團最大的差異在于國內國外業務的合并。要知道,2021年12月份,阿里分別設立“中國數字商業”和“海外數字商業”兩大業務,戴珊和蔣凡分別成為這兩大業務的CEO。也就是說,從2021年12月至今,在阿里內部,國內電商和海外電商是對等的板塊。
很顯然,國內與國際業務的合并,是希望形成一體化的聯動,在資源、業務模式等方面,讓既有成熟業務為新業務賦能,促進新業務高速增長,同時國際化的產品亦有可能推動國內電商的品類拓寬,促進淘天開辟新的業務范疇。
吳泳銘在信中表示,中國和全球的電商業態都在進入新的時代,全球化的供應鏈能力、履約能力與消費者服務能力,將決定未來的競爭格局。阿里將國內外電商業務板塊整合為一個電商事業群,可以調動集團內的所有電商資源。這也將激發集團多年沉淀下來的能力,更好地服務國內和全球消費者,同時幫助更多中小企業同步拓展國內及海外市場。
蔣凡 圖源:阿里巴巴官網
1985年出生的蔣凡,再次成為阿里內部核心少壯派人物。電商業務(淘天集團+國際數字商業)占據阿里總營收的60%以上,也體現出了阿里的迫切期待。
對于阿里的業務發展來說,國內與國際的合并,是應勢之舉。
11月15日,阿里巴巴發布2025財年第二季度財報(2024年7月1日至9月30日),公司該季度收入為2365.03億元,同比增長5%,符合市場預期。凈利潤為435.47億元,同比增長63%,主要得益于所持有的股權投資按市值計價的變動、投資減值的減少以及運營利潤的增加。
不按美國通用會計準則(Non-GAAP),凈利潤為365.18億元,同比下降9%。主要由于阿里云投入增加,天貓商家年度服務費返還,以及縮減直營業務規模等原因所致。
阿里最新一季的財報數據表現出,國內電商業務增速已經放緩,進入新常態,同比增速為1%。另外,國際數字商業成為阿里集團內部同比增長速度最高的業務,高達29%。
財報顯示,本財季中,淘天收入為990億元,同比增長1%,上個季度同比下降1%;另外,阿里國際數字商業集團收入同比增長29%,其中的國際零售商業收入為256.18億元,同比增長35%,主要受來自速賣通Choice和Trendyol的收入增長所驅動;國際批發商業收入為60.54億元,同比增長9%,主要是由于來自與跨境業務相關的增值服務收入增長所致。
季度內,國際商業經調整EBITA為虧損29.05億元,去年同期為虧損3.84億元,主要是由于對速賣通和Trendyol跨境業務的投入增加所致。
從去年12月20日,吳泳銘同時身兼阿里集團、淘天集團和阿里云三大CEO,迄今剛好一年,阿里在核心業務領域整體較為穩健,但已經是強敵環伺,如其他平臺電商、短視頻平臺、直播電商、即時零售平臺等。
星圖數據報告顯示,過去幾年,綜合電商市場份額正被直播電商不斷蠶食,2021年,綜合電商的GMV份額占比為83%,直播電商為14%;2022年,綜合電商占比76%,直播電商占比20%;2023年,綜合電商的占比為73.3%,直播電商為23.1%。
今年618,高盛的一份報告顯示,618期間淘系的GMV增速在10%-15%之間,市場份額為42%;京東為個位數增長,市場份額在22%;拼多多增速在15%-20%之間,市場份額為18%;抖音的增速高于20%,市場份額為15%。盡管過去一年吳泳銘對用戶體驗的投入帶動了淘天集團穩定市場份額,但阿里仍然持續面臨著拼多多、抖音增長帶來的壓力。
合并國內以及國際電商業務,對阿里來說顯然是正確且必須走向的一條新路,筆者在早前的文章中就曾指出過,阿里真正可以對標的是亞馬遜。
隨著國內電商領域的競爭加劇,阿里必須加快拓展國際業務。另一方面,國際業務的高速成長亦可以為國內的拓展帶來新的思路,同時向國內用戶提供更加豐富的全球化商品。
02
為什么是蔣凡?
蔣凡是創意型人才。所謂創意型人才,是指更擅長開創新的工具和模式,以新的方式方法,從而實現新的增量。這顯然是當下死水微瀾的阿里電商業務所迫切需要的。
2019年4月3日,美團創始人王興發了一條朋友圈,對中國電商領域的兩個關鍵人物進行點評。“接下來幾年,看拼多多的黃崢和淘寶/天貓的蔣凡這兩個非常聰明的人如何較量,應該會很精彩。蔣凡要是能贏這一仗,那就是當之無愧的阿里CEO接班人,如果他有興趣干這活的話。”
2013年,阿里花8000萬美元收購了蔣凡在創新工場開發的友盟。當時,友盟覆蓋了近6億臺活躍設備、18萬個APP、6萬開發者,積累了大量移動互聯網應用數據。而蔣凡在移動端的能力也得到了當時阿里COO張勇的認可。阿里彼時正準備大舉進軍移動端,蔣凡顯然是個駕輕就熟的人才。
彼時28歲的蔣凡就已經實現了財富自由。據說張勇說動蔣凡追隨阿里是對未來人生價值的夢想:“想不想咱們一起折騰點事情?以后你可以講故事給孫子聽;想不想一起在阿里這個舞臺上表演一下?留下一點記憶?”
蔣凡帶著創業的業務和自己一起加入了阿里。蔣凡在阿里內部沒有花名,直接以“淘寶無線事業部資深總監”的身份進入。2016年,手淘繼續升級內容、推出直播,打造消費類媒體平臺。這一年,淘寶在移動端的交易占比暴漲至80%以上,月度活躍用戶超4億。2019年,蔣凡成為阿里的總裁,管著阿里的核心主業——淘寶和天貓,可謂風頭一時無兩。
而蔣凡與吳泳銘的交集據說也比較早。蔣凡在創業時就跟吳泳銘熟識,在收購友盟的過程中,吳泳銘起到了關鍵作用。而多年之后吳泳銘出任阿里CEO,蔣凡作為國際業務負責人,定期向吳泳銘匯報進度。知情人士透露,吳泳銘信任蔣凡,也給了他很大的業務自由度和發揮空間。
2021年12月底,蔣凡交出淘天集團的權柄,征戰海外市場。到2023年,阿里的海外業務成為增速最快的板塊。2023年第一季度,阿里國際版塊整體收入同比增加29%,成為阿里六大業務板塊里增長最快的一個。兩個月后,蔣凡就重新出現在了合伙人的名單中。
蔣凡 圖源:阿里巴巴官網
如今,阿里旗下的速賣通已經在韓國、西班牙、巴西、美國等多個市場下載量位居前列,用一張張代言人的形象敲開多個市場的大門;Trendyol已經是土耳其第一大電商平臺,并不斷往中東歐地區拓展,在多個季度的財報中成為阿里重資投入的平臺;今年8月,Lazada實現了自成立以來的首次單月盈利。
目前的海外業務,對于阿里來說,營收規模僅次于淘天,增長速度位居集團內第一,雖然瘋狂燒錢,導致虧損,這對于阿里來說是可以接受的。也就是說,當下的阿里,哪怕凈利潤下降,但營收必須高增長,營收代表著市場地位,代表著與拼多多、抖音等一眾競爭對手之間的差距。
03
對于當下的阿里,蔣凡需要做什么
在國內,電商已經很久沒有新鮮內容面市。對于蔣凡率領下的阿里新電商事業群,可能需要做好以下三個方面:
第一,極其敏感地捕捉到市場的新趨勢動向,這對于掌控超級大船的領頭人而言,是一種戰略的洞察和認知能力。比如在很早的時候,蔣凡就已經意識到移動商業的崛起;在征戰海外市場的過程當中,深刻認識到海外電商與國內電商的差異之處。
當阿里國內電商與國際電商相結合的時候,優勢在哪里,采取什么樣的戰略走向,兩者如何融合,尤其是,如何促進國內電商業務的新增長?
第二,需要善于梳理整合,刪繁就簡,聚焦于根本。在龐大的業務體系,紛繁復雜的業務結構當中,做哪些,不做哪些,哪些業務指針是最重要的優先級,是在戰略洞察之下的策略權衡。比如在手淘時代,蔣凡最重要的是聚焦于用戶體驗和流量的運營,這是一種重要的策略選擇能力。面對新的電商事業群,蔣凡將會采用哪些更有效更準確的策略?
第三,開創最有效的新工具和方法論能力。在最后的落地層面,需要通過創新的方式來解決某個特定的最為重要的核心問題。比如,在移動流量紅利將要見頂的時候,蔣凡創造了直播的方式來形成新的流量高地,這是一種獨特的、具有天馬行空意義的工具創新和方法論創新。
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