出品/聯商專欄

撰文/聯商高級顧問團成員 云棲居士

編輯/薇薇

剛剛，阿里又出大招了！

有兩個重要信號預示著接下來的中國零售格局變遷： 

一、阿里宣布新成立“阿里電商事業群”

11月21日，阿里CEO吳泳銘發布內部信，宣布新成立“阿里電商事業群”，全面整合淘寶天貓集團、國際數字商業集團以及1688、閑魚等電商業務，形成覆蓋國內外全產業鏈的業務集群。同時任命蔣凡擔任CEO，向吳泳銘直接匯報。

而這背后的背景是，2024年11月17日國家郵政局公布數據顯示，我國快遞行業在2024年11月17日迎來了一個歷史性的里程碑——年業務量首次突破1500億件。據國家郵政局透露，今年以來，我國年人均收快遞量已超過100件，平均每秒產生5400多件快件，最高日業務量超過7.29億件，月均業務量逾130億件，月均業務收入更是超過1000億元。

正所謂“春江水暖鴨先知”，就在幾天之后阿里就迎來大動作：新成立“阿里電商事業群”，全面整合淘寶天貓集團、國際數字商業集團以及1688、閑魚等電商業務，形成覆蓋國內外全產業鏈的業務集群。阿里動作之快、行動之堅決，不得不讓人興嘆！別的企業還在“無感”之中，阿里已經完成了新的排兵布陣并落地執行了。對于快遞量突破1500億件對零售行業有哪些影響，建議大家閱讀聯商網《快遞量突破1500億件對零售行業的十大影響》文章，里面已經講得比較全面了。

二、互聯網零售將迎新的發展周期

2024年11月20日上午，中共中央政治局常委、國務院副總理丁薛祥在浙江烏鎮出席2024年世界互聯網大會烏鎮峰會開幕式并發表主旨講話。中國把發展互聯網作為推進改革開放和社會主義現代化建設的重大機遇，積極運用、大力發展互聯網，網絡強國、數字中國建設邁出重大步伐。中國堅持同各國分享中國式現代化發展機遇，共同引領數字化、網絡化、智能化的前進方向，為世界現代化注入了強大動力。

丁薛祥強調，當前互聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等技術不斷取得突破，正在全面賦能經濟社會發展，但數字鴻溝仍在擴大，網絡安全形勢更加嚴峻。國際社會比以往任何時候都更加需要攜起手來，推動構建網絡空間命運共同體邁向新階段，建設更加美好的“數字未來”。他提出4點建議：

一是完善全球治理，實現網絡空間命運與共。堅持真正的多邊主義，尊重各國網絡主權，構建更加公平合理、開放包容、安全穩定、富有生機活力的網絡空間。

二是加強協同創新，推動網絡信息技術加快發展。積極拓展人工智能、大數據、區塊鏈等領域合作，推進基礎研究和前沿技術聯合攻關，讓世界各國數字科技創新活力競相迸發、創新成果不斷涌現。

三是強化公平普惠，促進互聯網發展成果全球共享。幫助發展中國家積極推進信息化，深化數字化人才培養合作，加強關鍵民生領域信息技術推廣應用，讓數字化成果更好惠及各國人民。

四是堅持依法依規，提升網絡安全防護水平。深化網絡空間安全合作，強化技術向善，妥善應對人工智能等科技發展帶來的規則沖突、社會風險、倫理挑戰。

好，重點來了，這就意味著將從國家層面會把握數字化、網絡化、智能化發展大勢，把創新作為第一動力、把安全作為底線要求、把普惠作為價值追求，加快推動網絡空間創新發展、安全發展、普惠發展，攜手邁進更加美好的“數字未來”。

互聯網再次成為國家重點戰略，互聯網零售將再次迎來一個新的、高質量的發展周期，實體零售企業必須順應時代趨勢，實施全渠道經營戰略，單一渠道銷售的企業在未來將是鳳毛麟角，而以山姆、盒馬為代表的全渠道零售企業將會走上發展快車道。

因此，敬請目前還在調改之中的實體零售企業，除了關注當前線下的調改，也好好想想線上的渠道如何發力，多想想兩三年之后的情況，不然現在調改重線下，明后年之后你的線上又不行了，因此又陷入新一輪的淘汰洪流之中。

目前大賣場的式微，底層邏輯主要是基于商品力的不足被淘汰；下一輪淘汰企業的底層邏輯將會是線上占比不足的企業將會被時代所淘汰，因為你沒有順應時代的潮流，門店的來客數嚴重不足（到了這個階段，大家的商品力差異其實已經不是像現在這么大了）。所以，實體零售的同仁們，請抬頭看看路，趨勢已經非常明顯了。

附：吳泳銘郵件全文

各位阿里人： 

過去一年，阿里堅持“用戶為先，AI驅動”戰略，重塑業務優先級，有序推進各項變革，各業務板塊保持了健康增長。時代快速進步，25歲的阿里巴巴仍要以創業的心態，不斷創新，以履行為中小企業服務的使命，持續為社會創造價值。 

站在新的起點上，集團決定成立阿里電商事業群，任命蔣凡擔任CEO，向我匯報。電商事業群將全面整合淘寶天貓集團、國際數字商業集團以及1688、閑魚等電商業務，形成覆蓋國內外全產業鏈的業務集群。 

中國和全球的電商業態都在進入新的時代，全球化的供應鏈能力、履約能力與消費者服務能力，將決定未來的競爭格局。阿里電商事業群將通過整合集團內的所有電商資源，激發多年沉淀的能力，服務好國內和全球消費者，同時幫助更多中小企業同步拓展國內及海外市場。 

電商業務和AI科技是集團最關鍵的發展方向。AI方面，我們將持續加大投入，推動以AI為動力的生產力革命，完善AI基礎設施和配套支撐體系，堅持開源開放，在toB和toC領域持續的投入AI的產品研發，把握住AI時代的機遇。 

同時，為確保對核心戰略方向的支持和保障，財務線和法務線將實行集團統一管理。各業務板塊的財務和法務Leader，分別實線匯報給集團首席財務官徐宏和集團首席法務官俞思瑛。 

以上決定即日生效。 

阿里巴巴集團CEO 吳泳銘 

2024年11月21日