出品/聯(lián)商專欄

撰文/聯(lián)商高級(jí)顧問團(tuán)成員 云棲居士

編輯/薇薇

剛剛，阿里又出大招了！

有兩個(gè)重要信號(hào)預(yù)示著接下來的中國零售格局變遷： 

一、阿里宣布新成立“阿里電商事業(yè)群”

11月21日，阿里CEO吳泳銘發(fā)布內(nèi)部信，宣布新成立“阿里電商事業(yè)群”，全面整合淘寶天貓集團(tuán)、國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)以及1688、閑魚等電商業(yè)務(wù)，形成覆蓋國內(nèi)外全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)集群。同時(shí)任命蔣凡擔(dān)任CEO，向吳泳銘直接匯報(bào)。

而這背后的背景是，2024年11月17日國家郵政局公布數(shù)據(jù)顯示，我國快遞行業(yè)在2024年11月17日迎來了一個(gè)歷史性的里程碑——年業(yè)務(wù)量首次突破1500億件。據(jù)國家郵政局透露，今年以來，我國年人均收快遞量已超過100件，平均每秒產(chǎn)生5400多件快件，最高日業(yè)務(wù)量超過7.29億件，月均業(yè)務(wù)量逾130億件，月均業(yè)務(wù)收入更是超過1000億元。

正所謂“春江水暖鴨先知”，就在幾天之后阿里就迎來大動(dòng)作：新成立“阿里電商事業(yè)群”，全面整合淘寶天貓集團(tuán)、國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)以及1688、閑魚等電商業(yè)務(wù)，形成覆蓋國內(nèi)外全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)集群。阿里動(dòng)作之快、行動(dòng)之堅(jiān)決，不得不讓人興嘆！別的企業(yè)還在“無感”之中，阿里已經(jīng)完成了新的排兵布陣并落地執(zhí)行了。對于快遞量突破1500億件對零售行業(yè)有哪些影響，建議大家閱讀聯(lián)商網(wǎng)《快遞量突破1500億件對零售行業(yè)的十大影響》文章，里面已經(jīng)講得比較全面了。

二、互聯(lián)網(wǎng)零售將迎新的發(fā)展周期

2024年11月20日上午，中共中央政治局常委、國務(wù)院副總理丁薛祥在浙江烏鎮(zhèn)出席2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)開幕式并發(fā)表主旨講話。中國把發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)作為推進(jìn)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重大機(jī)遇，積極運(yùn)用、大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國建設(shè)邁出重大步伐。中國堅(jiān)持同各國分享中國式現(xiàn)代化發(fā)展機(jī)遇，共同引領(lǐng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的前進(jìn)方向，為世界現(xiàn)代化注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

丁薛祥強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)不斷取得突破，正在全面賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，但數(shù)字鴻溝仍在擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)安全形勢更加嚴(yán)峻。國際社會(huì)比以往任何時(shí)候都更加需要攜起手來，推動(dòng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體邁向新階段，建設(shè)更加美好的“數(shù)字未來”。他提出4點(diǎn)建議：

一是完善全球治理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)與共。堅(jiān)持真正的多邊主義，尊重各國網(wǎng)絡(luò)主權(quán)，構(gòu)建更加公平合理、開放包容、安全穩(wěn)定、富有生機(jī)活力的網(wǎng)絡(luò)空間。

二是加強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)加快發(fā)展。積極拓展人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域合作，推進(jìn)基礎(chǔ)研究和前沿技術(shù)聯(lián)合攻關(guān)，讓世界各國數(shù)字科技創(chuàng)新活力競相迸發(fā)、創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。

三是強(qiáng)化公平普惠，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果全球共享。幫助發(fā)展中國家積極推進(jìn)信息化，深化數(shù)字化人才培養(yǎng)合作，加強(qiáng)關(guān)鍵民生領(lǐng)域信息技術(shù)推廣應(yīng)用，讓數(shù)字化成果更好惠及各國人民。

四是堅(jiān)持依法依規(guī)，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平。深化網(wǎng)絡(luò)空間安全合作，強(qiáng)化技術(shù)向善，妥善應(yīng)對人工智能等科技發(fā)展帶來的規(guī)則沖突、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、倫理挑戰(zhàn)。

好，重點(diǎn)來了，這就意味著將從國家層面會(huì)把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展大勢，把創(chuàng)新作為第一動(dòng)力、把安全作為底線要求、把普惠作為價(jià)值追求，加快推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間創(chuàng)新發(fā)展、安全發(fā)展、普惠發(fā)展，攜手邁進(jìn)更加美好的“數(shù)字未來”。

互聯(lián)網(wǎng)再次成為國家重點(diǎn)戰(zhàn)略，互聯(lián)網(wǎng)零售將再次迎來一個(gè)新的、高質(zhì)量的發(fā)展周期，實(shí)體零售企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代趨勢，實(shí)施全渠道經(jīng)營戰(zhàn)略，單一渠道銷售的企業(yè)在未來將是鳳毛麟角，而以山姆、盒馬為代表的全渠道零售企業(yè)將會(huì)走上發(fā)展快車道。

因此，敬請目前還在調(diào)改之中的實(shí)體零售企業(yè)，除了關(guān)注當(dāng)前線下的調(diào)改，也好好想想線上的渠道如何發(fā)力，多想想兩三年之后的情況，不然現(xiàn)在調(diào)改重線下，明后年之后你的線上又不行了，因此又陷入新一輪的淘汰洪流之中。

目前大賣場的式微，底層邏輯主要是基于商品力的不足被淘汰；下一輪淘汰企業(yè)的底層邏輯將會(huì)是線上占比不足的企業(yè)將會(huì)被時(shí)代所淘汰，因?yàn)槟銢]有順應(yīng)時(shí)代的潮流，門店的來客數(shù)嚴(yán)重不足（到了這個(gè)階段，大家的商品力差異其實(shí)已經(jīng)不是像現(xiàn)在這么大了）。所以，實(shí)體零售的同仁們，請?zhí)ь^看看路，趨勢已經(jīng)非常明顯了。

附：吳泳銘郵件全文

各位阿里人： 

過去一年，阿里堅(jiān)持“用戶為先，AI驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略，重塑業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)，有序推進(jìn)各項(xiàng)變革，各業(yè)務(wù)板塊保持了健康增長。時(shí)代快速進(jìn)步，25歲的阿里巴巴仍要以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，不斷創(chuàng)新，以履行為中小企業(yè)服務(wù)的使命，持續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。 

站在新的起點(diǎn)上，集團(tuán)決定成立阿里電商事業(yè)群，任命蔣凡擔(dān)任CEO，向我匯報(bào)。電商事業(yè)群將全面整合淘寶天貓集團(tuán)、國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)以及1688、閑魚等電商業(yè)務(wù)，形成覆蓋國內(nèi)外全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)集群。 

中國和全球的電商業(yè)態(tài)都在進(jìn)入新的時(shí)代，全球化的供應(yīng)鏈能力、履約能力與消費(fèi)者服務(wù)能力，將決定未來的競爭格局。阿里電商事業(yè)群將通過整合集團(tuán)內(nèi)的所有電商資源，激發(fā)多年沉淀的能力，服務(wù)好國內(nèi)和全球消費(fèi)者，同時(shí)幫助更多中小企業(yè)同步拓展國內(nèi)及海外市場。 

電商業(yè)務(wù)和AI科技是集團(tuán)最關(guān)鍵的發(fā)展方向。AI方面，我們將持續(xù)加大投入，推動(dòng)以AI為動(dòng)力的生產(chǎn)力革命，完善AI基礎(chǔ)設(shè)施和配套支撐體系，堅(jiān)持開源開放，在toB和toC領(lǐng)域持續(xù)的投入AI的產(chǎn)品研發(fā)，把握住AI時(shí)代的機(jī)遇。 

同時(shí)，為確保對核心戰(zhàn)略方向的支持和保障，財(cái)務(wù)線和法務(wù)線將實(shí)行集團(tuán)統(tǒng)一管理。各業(yè)務(wù)板塊的財(cái)務(wù)和法務(wù)Leader，分別實(shí)線匯報(bào)給集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官徐宏和集團(tuán)首席法務(wù)官俞思瑛。 

以上決定即日生效。 

阿里巴巴集團(tuán)CEO 吳泳銘 

2024年11月21日