出品/聯商專欄

撰文/和二

編輯/娜娜

衛生巾品質不過關，弄虛作假，是這個產業的恥辱，是女性們的悲哀，更是監管和標準的失當。原本作為一件很私密的特殊用品，被鋪天的媒體關注，引發全民聲討，甚至喊話一向被視為誠實靠譜的雷軍來整頓這個行業，在戲謔荒唐的背后，透露著十足的無法言說的怒意。

在美國，衛生巾被視為醫療器械，受美國食品藥品監督管理局（FDA）的監管，分為I類醫療器械和II類醫療器械。在日本，衛生巾被歸類為準醫藥品，受《醫藥品醫療器械等法》（舊稱《藥事法》）的監管，對衛生巾的制造銷售批準標準、質量規格和材料標準有明確要求。

中國的衛生巾，被一些不良商家打了一下臉，搞得女性朋友們有些措手不及，幾乎從來沒有懷疑過，每個月都需要使用而且與健康緊密攸關的必需品，它安全嗎？

1、衛生巾集體塌方，只能期待小米衛生巾？ 

11月21日，衛生巾上了無數次熱搜。有網友無意中測量發現，多款衛生巾實際長度與標示長度完全不一樣，實際都比標示的要短了一些。比如，標示長度420mm的衛生巾，測量后實際棉長只有380mm；標示長度280mm的，實際只有250mm。 

而廠家客服的回應將鍋甩給“誤差”，聲稱“國家標準規定衛生巾長度存在±4%的誤差，有些許偏差屬于正常情況，誤差在±4%以內是合格的”。但問題是，為什么只有變短了而沒有變長的誤差呢？

有博主甚至買回了十款知名品牌的衛生巾測評，無一例外，全部比實際標示的要短一丟丟。用戶們弄明白了，衛生巾廠家如此精打細算，是卡著允許的誤差范圍盡最大可能縮短實際尺寸，妥妥的缺“巾”少兩，從而節約成本。

尺寸短一些則還罷了，而這樣的無意發現卻打開了魔盒，衛生巾的其他問題被“拔出蘿卜帶出泥”。PH值成為衛生巾被質疑的另一個重要問題點。

作為女性護理的重要衛生用品，很多人認為衛生巾應該跟嬰幼兒用品一樣溫和安全，但事實上，在衛生巾的生產過程中，由于其處理工序和原料選擇原因，各衛生巾的pH值介于在4.0到9.0之間不等。眾所周知，PH<7呈酸性，ph=7為中性，ph>7為堿性。在衛生巾國標《GB/T 8939-2018衛生巾（護墊）》中規定，衛生巾的PH值指標為“C類紡織物標準”，而這一標準與“窗簾、桌布等標準同屬一類”。在我國紡織產品國標中，對外衣、褲子、窗簾等非直接接觸皮膚紡織品，pH值要求是4.0—9.0。直接接觸皮膚紡織品pH值要求4.0—8.5，嬰幼兒紡織產品4.0—7.5。

在低標準要求下，市面上的衛生巾PH值呈弱堿性。有網友被科普之后，對于衛生巾如此之低的標準要求表示難以接受，“貼身使用的衛生用品，跟窗簾一個要求，太讓人大跌眼鏡”。

除此之外，不少知名衛生巾品牌還被爆出其他各種不安全問題，高潔絲衛生巾曾因出現蟲卵而被推上熱搜；蘇菲衛生巾里也被發現過干癟的蟲子尸體，相關閱讀量高達4.1億次；還有新聞曝出有些衛生巾生產車間的環境臟亂差到了極點，黑心棉、回收絨毛漿、廢棄棉、甲醛超標、熒光劑，甚至有過期13年的衛生巾被重新涂改生產日期后再度上架的惡劣行為。

現有衛生巾品牌的集體塌方，且被爆出問題后對廣大用戶冷漠且強硬的回復態度讓網友們相當不淡定。這并非一個具有多么高技術含量的領域，衛生巾質量靠不靠譜，安不安全，在于生產廠家的“良心”。

11月21日，雷軍在直播中詢問網友有什么購物需要，不少網友紛紛留言稱，希望小米推出衛生巾產品，連名字都想好了，名字五花八門，有“雷斤”、“雷巾”以及“小米su吸”。這不是網友第一次呼吁雷軍生產衛生巾，在4月份的時候，網友們就希望雷軍進入這個行業，把衛生巾的價格打下來。

對于網友們的高聲呼吁，小米的相關負責人表示，“感謝建議，不過我們短期應該不做。”有文章認為，小米推出衛生巾應該能贏得眾多女性的信賴。今年七月份，雷軍就表示小米SU7的女性車主占比超過40%，實際使用的女車主可能已接近50%。

2、毛利高達45%，衛生巾廠家為什么卻不掙錢？

作為女性經期必需品，衛生巾在我國的市場滲透率已基本達到100%，也即將成長為一個千億級市場。有數據顯示，2022年，中國衛生巾市場規模已達到991億元。此外，未來衛生巾的零售均價也將保持3%以上的復合年均增長率，預計2028年我國衛生巾零售規模將超1200億元。

很顯然，衛生巾是任何地方都是一個非常穩定的必需品市場。《中國經營報》曾報道，女性一生中有長達2535天的經期，算下來將近7年。如果按每天使用5片衛生巾來算，一個女性一生中大約需要12675片衛生巾。要是選用稍微有點名氣的品牌，這筆花費大約在1萬到5萬元之間。

中泰證券曾在2019年發布行業報告指出，衛生巾的結構主要包括面層、吸收體、底層和膠，其中吸收體占原材料總成本的約50%，而整個原材料部分約占營業成本的80%。對于衛生巾生產廠家來說，每節約1厘米，每年都能省下一大筆原材料成本。

目前，國內市場上主要的衛生巾品牌包括蘇菲、護舒寶、全棉時代、ABC、七度空間、花王、高潔絲等。而對于廣大女性用戶，衛生巾選擇其實也存在著“兩極分化”，高線城市和低線城市的選擇涇渭分明。主流選擇的是國際化的四大品牌——護舒寶、蘇菲、樂而雅、高潔絲。在低線城市，相對更便宜的七度空間、ABC往往是主流。

中泰證券就測算過，衛生巾行業的平均毛利率能高達45%。但大部分衛生巾廠家并沒有大賺特賺，其凈利率往往在10%左右。

由于衛生巾行業的競爭激烈，大部分廠家的“營銷費用居高不下”，請明星代言、做廣告，行業平均銷售費用占比高達23%，而研發及管理費用平均占比只有約6%。

過度的營銷競爭，是衛生巾廠家被指責的原因之一。請明星，打廣告，過度包裝，但產品本身質量卻經不起檢驗，衛生巾的基本功能粘貼和防漏功能卻做不好，完全忽視了衛生巾的品質保證和用戶的基本需求，如此本末倒置的行為，難怪讓女生們嚴重不滿。

3、女生們需要怎樣的衛生巾？

網友們在意衛生巾變短了，是因為短的衛生巾質量不如長的衛生巾質量嗎？并不是，衛生巾對女性用戶來說，首先是安全，要吸收性好，其次還要舒適美觀，不臃腫不顯形。這次網友們對某些品牌衛生巾變短了憤怒不是在于“實際大小比標示的尺寸短了”，這就脫離了安全+舒適美觀的問題，而是在于衛生巾生產廠家“偷工減料、弄虛作假”，不誠信，進而引發對衛生巾其他方面安全指標的擔憂。

據第一財經的報道，目前全世界范圍內，衛生巾目前的研發方向主要有三大目標。

第一是最主要功能，防漏。包括液體的吸收總量、吸水倍率（也就是材料能吸收自身重量或者體積幾倍量的水）、吸收速度、回滲性等等。

第二，就是舒適和美觀性。一方面，包括衛生巾的柔軟度、干爽性、整體的透氣性，不要導致皮膚問題等等。另一方面就是要貼身隱形，不臃腫，跟身體高度貼合，在活動或者扭轉后是不會有形變等等。 

第三，使用簡單，包括方便攜帶、方便使用和方便丟棄。

從邏輯上看，防漏功能與舒適美觀包括方便攜帶其實是相悖的。將衛生巾做大做厚，自然吸收性能就更好，但是會變得臃腫不美觀而且不方便攜帶。想象一下，防漏效果紙尿褲是最棒，但是顯然由于太臃腫而不適合在正常場合下使用。所以，衛生巾就比紙尿褲的生產工藝要求更高，這也是很多廠商不斷致力于將衛生巾小巧化的設計初衷。

為了讓衛生巾舒適且美觀而將其縮小化是美國品牌高潔絲帶的頭。高潔絲是世界上第一個衛生巾品牌，也是世界上首個對公眾進行月經知識教育的衛生巾品牌。高潔絲在取得了初步成功之后，研發工作就快速地轉向了完美貼身無形的需求，注重衛生巾的存在會不會影響女性消費者的服飾線條，尤其是當女性穿著緊身服飾時。

4、面對“月經貧困”，衛生巾既要品質，更要便宜

美國有超人、蝙蝠俠、蜘蛛俠，而印度有“護墊俠”。印度紀錄片《護墊俠》講述了這樣一個故事：主人公年少輟學，發現妻子買不起衛生巾只能用破布后，頂著周遭異樣的眼光自搞科研，最終發明了平價的衛生巾生產線。導致女性無法在生理期獲得用于生理期衛生管理的基本物資的情況被稱作“月經貧困”。

中國女性一年最低要消費的衛生巾金額約為508.8元?。每次經期大約持續4-6天，平均每天要用5片日用衛生巾和1片夜用衛生巾，最后一天可能用5片護墊，35年內至少需要一萬三千多片衛生巾，購買普通品牌的衛生巾至少需要?三萬多塊錢??。

不要以為“月經貧困”是一種少數現象，即使在中國，依然有不少地區的不少人由于貧困、交通不變或者商品流通不發達而用不起或用不上正常的衛生巾。

有調查顯示，超過四成的被調查者買過散裝衛生巾。相比超市貨架上單片均價1.3元至3.74元不等的品牌衛生巾，依然有大量女性選擇2毛左右的散裝衛生巾。

衛生巾是一種必需品，是高頻易耗品，而且無可替代，就不得不考慮它的“經濟普適性”，尤其那些貧困地區的女性，用不起怎么辦？在某種程度上，衛生巾就如同需要納入“脫貧”計劃，需要如同自來水一樣能夠滿足所有女性的需求。

筆者認為，過高品質要求的衛生巾必然帶來高價格，并不利于普通、尤其是貧困地區女生對衛生巾的正常消費需求。在某種程度上，監管部門對于衛生巾的管理要求，既要保證其正常的安全品質，同時亦要控制其價格水平。

在中國市場，衛生巾還是屬于一般消費品，會收取13%的增值稅。而在世界范圍內，加拿大、英國、愛爾蘭、澳大利亞、哥倫比亞、馬來西亞、肯尼亞和印度，目前都對女性衛生用品免收增值稅。稅率的高低會直接影響產品的售價，進而影響購買意愿以及一項全民消費品的普及度。針對這一點，國內的衛生巾市場能否有所改善，非常值得期待。