踐行美好,永輝首批全國調改教練認證培訓圓滿結訓
2025年1月,為切實落地企業文化理念與團隊管理六要素,積極踐行美好理念,強化教練能力,吸引更多骨干投身調改工作,永輝正式啟動調改教練選拔培養項目。
本次項目共有226位學員參與集訓,學員們根據調改教練分工協作,涵蓋生鮮、食用、烘焙、熟食、服務&客服、人力、綜合服務、安全、食安品控、營銷企劃共10個調改教練班,圍繞行業力、領導力和專業力開展培訓,完成129門課程的學習。
生鮮調改教練培訓認證項目
1月13日-20日,共計22名學員組成的生鮮調改教練班圓滿結訓并全員順利畢業。
8天的課程涵蓋公共課和專業課,通過系統的生鮮調改運營培訓及認證,強化通用與專業能力,做好生鮮調改教練的傳幫帶、教叫交,幫助更多伙伴成為教練,傳播美好理念,傳授知識技能。
食用調改教練培訓認證項目
食用調改教練培訓認證項目共有28名學員參與培訓,按照崗位勝任能力,開設10門公共課和13門食用專業課。
為期8天的培訓,安排了理論學習、現場教學、對話和學習總結分享等環節,幫助食用調改教練強化對文化理念的認知、提升教練輔導和調改能力。1月20日,食用調改教練班圓滿結訓,28名學員即將開啟下一個階段的實踐認證。
烘焙調改教練培訓認證項目
1月19日,烘焙調改教練班順利結訓,共有22名學員參與,本次培訓為期7天。為了讓烘焙商品更受顧客青睞,項目組規劃了一系列專業課程,涵蓋烘焙技術、經營分析、運營支持和風險管理四大維度,由全國調改教練和培訓講師開展16門專業課程授課。經過密集學習與實踐,學員們全部通過理論認證,期待大家能夠成為烘焙調改工作的堅實力量。
熟食調改教練培訓認證項目
1月18日,熟食調改教練認證培訓圓滿結訓,首批合計14名學員參與集訓。熟食教練班開展為期6天的密集學習與實踐,學員們通過不斷地學習、轉化和運用,將為熟食調改工作注入新活力。
客服收銀調改教練培訓認證項目
通過對客服收銀調改教練的調研分析,梳理勝任力模型,并設計對應的課程,涵蓋客服體系顧客調研、輿情處理和客服崗位實操等9門課程。1月19日,客服收銀調改教練班27名學員圓滿完成培訓學習。
人力調改教練培訓認證項目
此次人力調改教練培訓項目聚焦文化、理念以及調改能力,全國25名學員完成集訓。人力培訓講師的授課涵蓋多門專業課,聚焦招聘與人才配置、培訓組織與運營、員工關愛這三大關鍵領域,助力人力調改教練全面提升綜合素養和調改能力。最終,25名學員全員圓滿完成培訓課程學習。
綜合服務調改教練培訓認證項目
綜合服務調改教練班共計28名學員,組織為期7天的課程學習。課程內容涵蓋行政管理和招商管理的理論學習,并結合崗位實操全方位強化教練能力,通過訓后的相關轉訓和檢核任務持續跟進綜合服務調改教練的成長。
安全調改教練培訓認證
安全教練團隊是調改門店的堅實護盾,是保障調改門店安全平穩運營的核心力量。本次針對安全教練開展專項課程培訓,涵蓋人員安全、消防安全和商品安全等關鍵領域,為調改門店筑牢安全防線。經過6天的課程學習、現場實操及考核認證,21名學員完成培訓中心的現場集訓。
食安品控調改教練培訓認證項目
堅信真誠與善良,堅定品質與安全,為切實贏得顧客的信任,我們面向全國食安品控教練開展系統的調改培訓。共計26名學員參與培訓,集訓為期8天8晚,培訓內容涵蓋供應商食品安全體系管理、快檢相關法律法規和操作以及國家食品安全標準及等合計29門專業課程。
營銷企劃調改教練培訓認證項目
營銷企劃調改教練班共計14名學員,在培訓中心開展為期6天的培訓,包含公共課及專業課,其中專業課聚焦媒體傳播、軟裝企劃、門店物料等內容。調改教練們在培訓期間認真參與,積極互動,取得了優異的成績,全員通過理論認證,回到崗位后仍繼續通過訓后實踐,強化營銷企劃調改教練能力。
學員們回歸各崗位后將學以致用,落地“傳幫帶,教叫交”的文化理念,踐行“融合共享,成于至善”的價值觀,堅信真誠與善良,堅定品質與安全,助力更多的調改門店共赴美好。
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