2月6日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布了《2024年中國購物中心(含奧萊)行業(yè)情況概覽》，整體上來看，中國購物中心(含奧萊)企業(yè)展現(xiàn)出了發(fā)展活力與韌性，超半數(shù)樣本項(xiàng)目的全年總銷售額、客流總量、全年租金總收入等數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)同比增長；會(huì)員消費(fèi)貢獻(xiàn)率、聯(lián)營租金占比兩個(gè)深度運(yùn)營KPI關(guān)鍵指標(biāo)實(shí)現(xiàn)增長的樣本項(xiàng)目數(shù)量上升趨勢顯著。

此外，在經(jīng)營態(tài)勢總體向好的同時(shí)，客單價(jià)、提袋率變化趨勢出現(xiàn)不同程度的波動(dòng)，這是當(dāng)前行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

據(jù)悉，本次調(diào)研共收到來自41個(gè)購物中心(含奧萊)企業(yè)的113個(gè)樣本項(xiàng)目的填寫反饋，其中參與調(diào)研的樣本項(xiàng)目覆蓋全國25個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，67個(gè)副省級、地縣級市。

從全年銷售總額方面來看，超七成項(xiàng)目全年銷售總額增長，超兩成不同程度下降。以持平線為基準(zhǔn)，在持平線以上的82個(gè)樣本項(xiàng)目2024年全年銷售額同比增長，占比73%。24個(gè)樣本項(xiàng)目全年銷售總額出現(xiàn)下降趨勢，占比21%，強(qiáng)運(yùn)營、提銷售依然是重要任務(wù)。

過半數(shù)的樣本項(xiàng)目，全年線上銷售呈現(xiàn)上升趨勢；線上、線下全渠道布局并創(chuàng)新營銷仍是企業(yè)增加銷售的有效策略。

從全年客流總量方面來看，近八成項(xiàng)目全年客流同比增長，13%的項(xiàng)目全年客流同比下降。

樣本數(shù)據(jù)顯示，2024全年客流總量整體增長趨勢明顯，15個(gè)樣本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了20%的客流量年增長，23個(gè)樣本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了10-20%的全年客流總量同比增長，占比超兩成。其中，11個(gè)樣本項(xiàng)目全年客流總量同比持平。15個(gè)樣本項(xiàng)目全年客流總量同比出現(xiàn)下降，下降幅度5%-15%；調(diào)查樣本中沒有年客流量下降幅度超15%的項(xiàng)目。

從客單價(jià)變化方面來看，近六成樣本項(xiàng)目客單價(jià)下滑，奧萊樣本中僅3個(gè)項(xiàng)目客單價(jià)上升。

對比分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，59%的調(diào)查樣本項(xiàng)目客單價(jià)下降。其中，20個(gè)奧萊樣本項(xiàng)目中14個(gè)項(xiàng)目客單價(jià)下降，占比達(dá)70%，僅3個(gè)奧萊項(xiàng)目客單價(jià)上升。

從提袋率方面來看，近一半項(xiàng)目的提袋率上升，超三成的項(xiàng)目提袋率下降，而奧萊樣本項(xiàng)目的提袋率并未出現(xiàn)明顯好于其他類型購物中心的情況。

從全年租金收入方面來看，超七成樣本項(xiàng)目小幅增長為主，多經(jīng)點(diǎn)位租金增長顯著。79個(gè)樣本項(xiàng)目全年租金收入同比增長，占比70%；其中，24個(gè)樣本項(xiàng)目同比超10%，9個(gè)樣本項(xiàng)目同比超20%。

另外，21個(gè)樣本項(xiàng)目全年租金收入出現(xiàn)下降趨勢，占比18%。在113個(gè)樣本項(xiàng)目中，多經(jīng)點(diǎn)位租金收入出現(xiàn)增長的樣本項(xiàng)目有70個(gè)，占比超六成，持平樣本項(xiàng)目占比超兩成；近20個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)下降，占比17%。

從全年租賃情況方面來看，約八成項(xiàng)目全年出租率窄幅增長或持平，總體樣本項(xiàng)目租賃形勢緩中略升。42%的樣本項(xiàng)目面積出租率同比持平，同比不超過5%(包含)的樣本項(xiàng)目35個(gè)，占比 31%。

從運(yùn)營成本與投資回報(bào)方面來看，“降本增效”仍需穩(wěn)扎穩(wěn)打持續(xù)推進(jìn)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，46%的樣本項(xiàng)目運(yùn)營成本呈下降趨勢，但近三成的樣本項(xiàng)目運(yùn)營成本表現(xiàn)上升。55%的樣本項(xiàng)目投資回報(bào)率ROI(ROI=經(jīng)營凈收益/經(jīng)營成本)在2024年呈上升趨勢，但17%的樣本項(xiàng)目出現(xiàn)下降態(tài)勢，近三成趨于平穩(wěn)態(tài)勢。