出品/新言科技

作者/陳橋輝

Tech星球獨家獲悉，抖音電商已于近期測試送禮物功能。抖音電商用戶可以在線上挑選支持送禮的商品并贈送分享給指定朋友，朋友打開禮物后填寫收貨地址，并收下禮物即完成禮物的領取。據悉，該功能對商家正在逐步開放使用。

Tech星球體驗該功能后發現，抖音電商此次測試的送禮物功能與此前微信小店、淘寶等電商平臺的送禮功能類似。

圖注：左為抖音電商送禮物功能，右為淘寶送禮物功能。

抖音電商送禮物的玩法流程為：用戶在可送禮的商品詳情頁面中點擊“去送禮”，然后下單商品（無需填寫送禮人地址），再定制禮物卡片并分享給朋友，朋友打開卡片或分享口令，填寫地址并點擊“收下禮物”即可。

需要注意的是，收貨信息對送禮人不可見；禮物被成功收下后，收禮人可查看訂單詳情、站內和送禮人發起私聊，且只有收禮人能發起售后。

送禮訂單的有效領取時間為自支付成功后的24小時內，超時仍未領取，將自動取消訂單并原路退款給送禮人。

據悉，抖音電商的送禮功能目前處于內測階段，商品是根據商品的品類、口碑、服務、銷量等多種因素綜合評估圈選，所以可能會出現商家店鋪里僅有部分商品可以參加送禮活動的情況。

整體看，抖音電商此次推出送禮功能，是在電商社交化賽道上的又一次重要布局。在當前競爭激烈的電商市場中，挖掘社交潛力成為各大平臺尋求突破的關鍵。抖音擁有龐大的用戶基數和活躍的社交生態，送禮功能的推出，能夠將用戶的社交互動與電商消費緊密結合。

除抖音外，今年年初以來，各大互聯網平臺相繼推出送禮功能，包括淘寶、微信和京東等。從產品形態看，各家送禮功能相似，均試圖通過社交關系鏈撬動增量消費，因為社交互動與電商購物深度融合，能夠使禮物贈送成為一種自然而然的社交行為，而不僅僅是一種購物功能，從而也能夠吸引更多的用戶和商家。

從效果方面來看，送禮功能為商家帶來了新的增量。東方甄選透露，僅1月20日，東方甄選微信店鋪銷售額超100萬元，其中80%的銷售額由送禮功能帶來。淘寶向上觀新聞提供的數據顯示，淘寶送禮上線后，助聽器類產品成交額環比增長50%以上，染發膏銷量同樣環比增長近50%。

可以預見，電商送禮功能將會在社交電商領域掀起新的浪潮，將為用戶和商家帶來更多驚喜。