聯商快訊：2月27日，日本全家便利店于正式發布了2025財年營銷戰略，旨在通過多元化的營銷活動提升顧客到店頻率，進一步鞏固市場地位。

在2024財年，全家便利店圍繞五大關鍵詞：更美味、愉快優惠、讓您開心、食品安全安心、對地球友好、令人期待的工作環境，展開了一系列創新舉措，取得了顯著成效。

日本全家營銷總監足立光在發布會上表示：“我們致力于通過全媒體渠道傳遞獨特的品牌信息，吸引顧客專程到店體驗。2024財年，我們通過飯團和甜點等促銷活動，成功讓顧客重新認識到全家產品的美味與品質。”

展望2025財年，全家便利店將聚焦以下核心策略：

（1）“更美味”：全家將聘請知名運動員大谷翔平擔任飯團代言人，進一步提升品牌影響力。同時，通過改良米飯和鹽的品質，推出升級版飯團，并持續強化甜點類產品的創新與推廣。每月還將推出跨品類企劃，保持品牌話題熱度。

（2）“愉快優惠”：為Family Pay用戶提供專屬免費優惠券，推出類似“瓶子保管”的食品版折扣措施，并啟動故鄉納稅服務(日本特有稅收制度)，進一步回饋顧客。

（3）“讓您開心”：加強聯名商品與企劃合作，豐富娛樂內容，擴充女性便利服裝品類，并與國民級人氣角色合作推出限定商品。此外，全家還將推出“應援文化”支持活動，增強顧客的情感連接。

全家便利店還將利用打印服務銷售地方偶像、體育隊及個人創作者的周邊產品，通過內容和角色包裝店鋪及打印機，推出限定商品，將門店打造成“粉絲圣地”，吸引更多客流。同時，全家計劃繼續在公共費用繳納單增添娛樂元素，并推出全新電商平臺“Family Mart Online”，進一步拓展線上業務。

足立總監總結道：“我們希望通過多樣化的舉措創造持續的話題熱度，讓顧客對全家便利店保持充滿活力的品牌印象。去年的活動主要針對30-50歲男性、有孩子的女性及職業女性，尤其是女性和老年群體的購買力顯著提升。未來，我們將繼續深耕這些核心客群，同時探索更多創新方式，滿足不同消費者的需求。”