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京東外賣兇猛,10萬地推大軍入局,有人日入近千元

來源: 時代周報 徐曉倩 2025-03-03 09:43

Jacky

出品/時代周報 

撰文/徐曉倩

京東接連放出大招。

繼商家免傭金、給騎手繳納五險一金后,京東外賣把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了核心消費群體——大學(xué)生。

2月27日,京東外賣宣布推出“10元/20元餐補隨機領(lǐng)”優(yōu)惠活動,“滿15元減10元”、“滿40元減20元”兩種大額餐補優(yōu)惠券每晚8點即可隨機領(lǐng)取,首批覆蓋通過京東認(rèn)證的大學(xué)生用戶及京東PLUS會員。

京東的一系列舉措,讓沉寂已久的外賣市場再次躁動起來。同一天,美團加大對品質(zhì)餐飲的重視,宣布將大力推動“明廚亮灶 陽光廚房”,鼓勵餐飲商家通過后廚直播的形式,全面展示食品加工過程。

幾輪回合下來,頭部玩家們各自在騎手福利、商家資質(zhì)、服務(wù)體驗等方面展開較量……一場有關(guān)流量和新業(yè)務(wù)的爭奪戰(zhàn)正在打響。


搶占外賣地盤,撬動10萬地推大軍

2月27日晚上,大學(xué)生亞楠準(zhǔn)點候在京東外賣的搶券頁面,搶到了一張20元的補貼,以不到10元的價格買下某品牌的奶茶。

“用完券比其他幾個平臺便宜,但是上線的品牌有限,大多還是全國連鎖品牌,而且配送的效率不太穩(wěn)定。”亞楠連續(xù)體驗了兩天京東外賣,在她看來,多數(shù)消費者選擇平臺通常考量配送效率、品類豐富度和價格。

在京東外賣平臺上,大型餐飲連鎖品牌占據(jù)主導(dǎo)地位,比如瑞幸咖啡、爺爺不泡茶、醉面等頭部品牌紛紛入駐,小型的餐飲店、個體戶含量相對較少。但是,京東外賣的起送費較低,以瑞幸咖啡為例,京東外賣的起送費為9元,其他平臺的起送費為20元。

為了彌補平臺商家品類的短板,京東激活了十萬地推大軍,將觸角深入到一線城市以及縣級城市的各個商圈。

在數(shù)字推廣平臺“任推邦”上,截至2月28日,京東外賣的推廣人數(shù)超過14萬人,一周前該數(shù)字還是8萬多。有的第三方服務(wù)推廣甚至把戰(zhàn)線布局到抖音直播間,詳細(xì)介紹地推人員的工作內(nèi)容和薪資體系。

貴陽地推人員王琦被社交媒體上鋪天蓋地的招聘廣告吸引,其中不乏緊急招聘的崗位,有的還打出了日入1000元的標(biāo)語。

“有過做外賣經(jīng)驗的門店基本都愿意入駐京東外賣。”王琦向時代周報記者介紹,上崗第一天,他成功推廣了6家核心地帶的餐廳,每推出一家可以得到150元的提成,還能收到團隊20元分傭,“商家很難拒絕0傭金的誘惑,也想在新平臺開拓消費群體。”

王琦介紹,京東外賣的審核標(biāo)準(zhǔn)較高,入駐商家要提供總公司營業(yè)執(zhí)照、品牌logo、食品安全許可證等信息,導(dǎo)致前期需要篩選的商家體量有限,審核流程至少需要三天。

時代周報記者通過京東相關(guān)業(yè)務(wù)人士了解到,目前京東外賣已在全國39個城市上線,部分城市訂單量增長超100倍。截至2月20日,已有近20萬餐飲商家申請入駐。

京東能奇襲本地生活嗎?

萬億本地生活市場從不缺少挑戰(zhàn)者。

2023年,抖音入局外賣賽道,與美團展開正面比拼,后因為運力問題偃旗息鼓,被劃歸到抖音電商旗下的即時零售業(yè)務(wù)“小時達(dá)”中;互聯(lián)網(wǎng)新貴小紅書也對本地生活虎視眈眈,近期宣布即將面向中國大陸地區(qū)的所有商家開放團購功能,逐漸深化行業(yè)的布局。

“抖音、小紅書之類的短視頻平臺更適合承接短期內(nèi)的單量爆發(fā),商家要是想長期運營,還是得重視多個本地生活平臺的運營。此外,還得考慮有效使用場景,比如打開美團大多出于點餐或者團購等剛需,所以用戶完成率很高。”本地生活業(yè)內(nèi)人士向時代周報記者表示,“京東外賣要想提高占有率,還得展開長期的市場教育。”

盡管前期可以通過大額補貼打開市場,但是一旦拉長戰(zhàn)線,京東也很難躲過單量和運力的問題。

比起友商平臺,京東外賣的配速體驗整體還不夠穩(wěn)定。多位用戶向時代周報記者表示,送餐時間比預(yù)期要晚幾分鐘,下單后要等一段時間才能看到騎手接單。

騎手李輝已經(jīng)跑了一周京東外賣,他坦言自己沖著高單價和五險一金入局,但是平臺的單量還無法和其他平臺較量。

李輝說道,如果每天跑8-10個小時,收入能達(dá)400元以上。

京東外賣的入口比較隱蔽,被歸為京東秒送的旗下。京東更長遠(yuǎn)的用意在于用高頻場景擴寬即時零售市場,讓外賣業(yè)務(wù)補充京東秒送的單量。

據(jù)媒體報道,京東秒送在站內(nèi)被提升為一級入口后,日活躍用戶數(shù)約在200萬左右。相比之下,據(jù)QuestMobile2023年10月公布的數(shù)據(jù),餓了么日活用戶約為2154.6萬,兩者之間仍然存在較大的差距。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示,單看餐飲外賣市場,美團、餓了么占據(jù)大部分市場份額,盡管京東外賣、抖音、快手等不斷涌入,但對市場格局的改變目前還不明顯。

“京東如果想要撬動現(xiàn)在外賣市場格局,需要從拓展商家資源、優(yōu)化服務(wù)體驗以及一定的補貼政策等方面下手,這是一個比較長期的過程。”陳禮騰補充道。

文中亞楠、王琦、李輝皆為化名

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)時代周報授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸時代周報所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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