遼寧興隆大家庭商業(yè)集團(tuán)董事長李維龍

 　　聯(lián)商網(wǎng)12月8日訊：2009中國北方購物中心國際論壇今天在沈陽召開。會(huì)上，遼寧興隆大家庭商業(yè)集團(tuán)董事長李維龍，以“購物中心最新特點(diǎn)與興隆大家庭發(fā)展戰(zhàn)略”為題目，發(fā)表了主題演講。具體輯錄如下：
   
　　 我就我們整個(gè)集團(tuán)最近的發(fā)展戰(zhàn)略和我們?cè)诙�城市的發(fā)展?fàn)顩r，和大家一起交流一下。

　　我先簡單介紹一下我們整個(gè)集團(tuán)。我們是1993年從二三線城市盤錦市來起步的。盤錦市既可稱為二線城市，也可以稱為三線，也可以稱為四線，因?yàn)楸P錦是整個(gè)遼寧省最小的城市。算上農(nóng)村人口，建市的時(shí)候，盤錦市也不到100萬人，目前也只有120萬。兩個(gè)區(qū)有10多萬人口，有一個(gè)縣，大洼縣，只有不到5萬人口。但是，在每個(gè)區(qū)每個(gè)縣我們都開了商場。

　　盤錦是一個(gè)特殊的城市，也是遼寧省最富裕的城市，因?yàn)橛杏吞铩Ｎ冶救耸谴髴c人，但1977年的時(shí)候隨父母一起到了遼河油田，1984年，我到盤錦上師專。所以，對(duì)于盤錦市，我是比較了解的。盤錦過去是一個(gè)南大荒，有中國現(xiàn)在最大的濕地，蘆葦蕩。盤錦的大米、油很有名。盤錦市是一個(gè)從農(nóng)村城市建起來的城市，我剛來的時(shí)候，下火車看見螃蟹都在地下爬。應(yīng)該說，在盤錦，懂經(jīng)商的人很少。

　　我們上世紀(jì)60年代的人正趕上中國改革開放，也趕上了遼寧的發(fā)展、盤錦的發(fā)展。我本人完全是跟著這個(gè)時(shí)代的發(fā)展的。我覺得，很多發(fā)展機(jī)遇不在大城市，可能在中小城市。

　　1993年，盤錦當(dāng)時(shí)蓋了最大的一個(gè)商場，但商場是赤字的，不盈利，我和三個(gè)同學(xué)把盤錦商場承包下來。也就說說，我們公司是1993年成立的。到了1994年，我們就賣到了盤錦第一，6000萬元。1995年，我們賣了1.5億。到了1996年，我們就賣了3個(gè)億。我們?cè)诒P錦的這個(gè)商場，當(dāng)時(shí)是1萬平米，現(xiàn)在是4萬平米。這是盤錦特殊的地方，也體現(xiàn)了中國很多商業(yè)特點(diǎn)。

　　現(xiàn)在，我們?cè)谶|寧省已經(jīng)有14家商場，去年我們銷售額已經(jīng)突破60億，今年我們將達(dá)到80億，稅金達(dá)到2.4億，我們3萬員工。我們有3家購物中心，9家百貨點(diǎn)，2家大型超市，總面積超過了55萬平米。目前，我們?cè)谌「鞯剡�有10家左右正在建的商場。今年年底我們有3家商場要開業(yè)，每家都超過10萬平米。比如，我們?cè)阼F西有一個(gè)12萬平米的興隆新天地。明天我要去阜新，到那里開集團(tuán)會(huì)。我們?cè)诟沸乱灿幸粋�(gè)商場開業(yè)。

　　今天我們講的主題叫購物中心，是一個(gè)商業(yè)之中最潮流的業(yè)態(tài)。作為購物中心，我跟很多人講過，購物中心實(shí)際上和我們現(xiàn)在的社會(huì)生活是一樣的，就是包羅萬象，不管什么東西，只要在這個(gè)商場能賣，有人需求就可以賣。

　　我們現(xiàn)在在朝陽新建一個(gè)購物中心，地上12層。將來在沈陽有機(jī)會(huì)的，我們可以建一個(gè)100米高的商場，它也是一景。我在日本看到這樣一個(gè)寫字樓，一面墻全是直升梯，我想商場也可以。朝陽興隆大家庭現(xiàn)在就成了朝陽的一景。

　　在蓋州的店可以創(chuàng)造全國很多奇跡，全國很多同行看我們這個(gè)店看不懂。最早它是1萬平米，接到4萬平米，明年我們還可能接到12層。這個(gè)店我們今年能達(dá)到13個(gè)多億，貢獻(xiàn)1個(gè)億利潤。但是這個(gè)店在10年中，沒有改造過一次，外表和內(nèi)部裝飾也沒改造過，這個(gè)店的特點(diǎn)和一線城市不一樣。大城市賣的是華麗，賣的是大，賣的是新奇特，在三四線城市，百姓買的是商品感情和商品情懷。小城市騎車半個(gè)小時(shí)都能到，女同志她上班的時(shí)候，可以抽空過來，這個(gè)商場里面的每一個(gè)東西她非常熟悉。所以，在小城市，和顧客之間建感情非常重要。

　　我們的商場里面沒有固定的模式，走到哪個(gè)城市都根據(jù)這個(gè)城市的特點(diǎn)來建我們的商場，所以我們有百貨店，也有社區(qū)購物中心。我們?cè)诖髺|區(qū)有一個(gè)商場，這個(gè)商場我們今年又改造，我們和政府簽約，向旁邊進(jìn)行二期的擴(kuò)建，我們的企業(yè)的特點(diǎn)是先做，然后根據(jù)時(shí)代改變和發(fā)展。

　　從2000年我們進(jìn)入沈陽，至今8年的經(jīng)驗(yàn)來看，在北方特別是東北，購物中心是最好的業(yè)態(tài)形式。

　　全世界的購物中心東南亞建得最好。印尼、新加坡，馬來西亞還有菲律賓的購物中心，都非常好。印尼的購物中心非常現(xiàn)代化。在印尼，這邊是高樓大廈、購物中心，旁邊是低矮房子都有。最冷的地方，最熱的地方，都非常適合建購物中心。所以，在我們東北，非常適合做購物中心。

　　我們做購物中心有一個(gè)和別人最大的不同的地方，目前大家建的購物中心大多數(shù)是招商，什么都招商，你就是一個(gè)開發(fā)商，所以，很多時(shí)候，購物中心最難的就是招商。我們的購物中心是90%都是自己做。自己做的特點(diǎn)最大的體現(xiàn)就是餐飲，我們商場里面的70%的餐飲都是我們自己做的。

　　舉個(gè)例子，我們向南方學(xué)習(xí)，做了小吃城，南方的很多小吃城都黃了，但你到興隆大家庭小吃城看看看，它們都成了當(dāng)?shù)刈罴t火的地方。因?yàn)樗闪水?dāng)?shù)馗浇陌最I(lǐng)人的大食堂了。我們所有的廚師、服務(wù)員都是自有員工。我們的成本費(fèi)用很大，工資最低不能低于1000元入，但這樣就保證了菜的品質(zhì)和衛(wèi)生，保證了自己的特點(diǎn)。我們的娛樂公司也是自己做的。餐飲和娛樂是購物中心里面最大的兩個(gè)要素，除了購物品牌之外，實(shí)際上餐飲休閑娛樂占了很大的比例。

　　在二三線城市當(dāng)中，我們還有一個(gè)特點(diǎn)：在小的城市我們做的量也很大。我們發(fā)現(xiàn)，小城市和大城市有不同，大城市會(huì)越來越專項(xiàng)，到哪兒吃飯，到哪兒唱歌。小城市不是，小城市的購物中心可以包羅萬象，可以成為這個(gè)城市中的人們絕對(duì)的活動(dòng)場所。小城市的購物中心可以成為當(dāng)?shù)匕傩丈钪兄匾囊徊糠帧Ｐ〕鞘械馁徫镏行目赡茉酱笤胶茫灰咽裁炊既葸M(jìn)去，這個(gè)購物中心在小城市是非常有生命力的。

　　我們做一個(gè)城市就得做透它。我們?cè)谌丝诘?萬城市里面也做購物中心，我覺得購物中心是一個(gè)城市最好的“形象”。然后我們?cè)僮霭儇浀辏僮龀校僮?a href=http://t.linkshop.com/kindex_id_372.aspx target=_blank class=hotwords>便利店。這樣你就會(huì)有很好的聲望。

　　我剛才講了我們的購物中心的特點(diǎn)是自主經(jīng)營，這也是我們成功的最關(guān)鍵的地方。我認(rèn)為現(xiàn)在購物中心最大一個(gè)難題是招商很難。

　　國外的商業(yè)已經(jīng)非常成熟了，已經(jīng)有了幾十年甚至上百年的歷史，中國現(xiàn)在這種購物中心商業(yè)剛剛成型。在國外的購物中心，開發(fā)商只要有實(shí)力，規(guī)劃好了，一個(gè)位置有幾十個(gè)品牌在排隊(duì)，中國則是一個(gè)品牌有很多家購物中心去搶。未來5年，中國的購物中心80%都將走向一個(gè)摸索的階段。我們的特點(diǎn)就是自己做，只要?jiǎng)e人不做的，我們就做。比如說我們的百貨公司、餐飲公司、娛樂公司，我們把這些往里面一放，70%-80%我們就做完了，剩下的的需要品牌大多會(huì)主動(dòng)來找我們合作。

　　我們是做百貨出身的，但我們現(xiàn)在的重點(diǎn)也是購物中心。用做百貨店的思路來做購物中心，這就是我們的做法，所以我現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)購物中心中也要百貨化。百貨商場要購物中心化，超市也要購物中心化，購物中心則要社會(huì)化。

　　今年是建國60周年，可能我是學(xué)歷史的，所以我記得毛主席一句話，就是槍桿子里出政權(quán)。做零售行業(yè)也是一樣，如果沒有自己的主力店的話，你想做購物中心的連鎖化是不可能的。菲律賓有一個(gè)SM集團(tuán)，有叫SM的購物中心，它就是我學(xué)習(xí)的榜樣。我們我也是從它那里借鑒的，他就有自己的百貨、超市、家電、各種專業(yè)店，所以它處在龍頭老大，甚至是一種絕對(duì)的霸主地位。

　　東北這樣冷的地方，商業(yè)的發(fā)展，第一個(gè)就是大，大就是包羅萬象。購物中心大了以后，人們就會(huì)形成了一種習(xí)慣，購物中心就把人們培養(yǎng)成他不知道為什么他就來到這里了。購物中心應(yīng)該是人們的第三活動(dòng)場所。小城市更是這樣。我們?cè)谛〕鞘凶约耗玫氐那闆r很多，我們準(zhǔn)備聯(lián)合政府和一些企業(yè)，做小城市的綜合體，綜合性的開發(fā)，分幾年把這個(gè)城市的面貌改變。這也是我們?cè)诙�、三四線城市發(fā)展的概念。我們企業(yè)不圖做大，就圖做強(qiáng)，我們把我們的賓館做成連鎖，娛樂做成連鎖，購物中心做成連鎖。
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