據(jù)介紹，中石化河南石油分公司將對能夠直接或間接證明因油品質(zhì)量問題造成的損失據(jù)實補償；對因93#乙醇汽油質(zhì)量問題給消費者造成的損失，進行合理補償；邀請當?shù)卣嚓P(guān)部門、公證處、消費者協(xié)會維修技師組成第三方認定組織，共同參與受理、登記、確認、維修等補償工作，妥善處理故障車輛善后問題。

    補償范圍是2010年3月21日~3月31日在安陽石油分公司第4、第13、第39等加油站加注93#問題乙醇汽油的車輛。補償包括清洗油路、清洗噴油嘴、清洗節(jié)氣門、補償油品及其它。對能夠直接或間接證明是加注了安陽石油分公司第4、第13、第39等加油站93#問題乙醇汽油后遭受損失的車主，將立即按照實際情況進行合理補償。

    針對有記者提出的無卡車主加油后沒有索取發(fā)票現(xiàn)象，該公司特別提出，對暫不能證明車輛損失是加了93#問題乙醇汽油而遭受損失的車主，第三方認定組織將及時對車輛進行技術(shù)鑒別，鑒別后確認確屬加了安陽石油分公司第4、第13、第39等加油站93#問題乙醇汽油造成的，按照同樣辦法進行補償。經(jīng)第三方認定組織鑒定不具備補償資格的，不予補償。