糯米CEO劉駿:不看好騰訊入股大眾點評
從去年8月至今,百度糯米已陸續整合了近半年多。當中,經歷了騰訊入股大眾點評、阿里收購高德等一系列O2O事件。那么,在這個過程中,糯米在做什么?如今糯米和百度整合的怎么樣了?
巴人近日從百度內部拿到了一份劉駿在“百度高管直通車”活動中發言記錄,以及一些百度糯米高官的對近期問題的回答。在不多的幾個問題中,劉駿及百度糯米COO顧國棟告訴了我們這樣幾件事:
1、“百度O2O的核心是團購。”
Q:您一直在說團購,為什么O2O布局要以它為重點,而不是其他的領域?
劉駿:這里要先提一句LBS和O2O對百度的重要性。我們是做搜索起家的,歷史上有過探索和失誤,導致現在商品類搜索更多是通過淘寶而不是我們。但占據國內消費2/3的產業是生活服務業,百度現在還掌握著這方面大量的流量。我們希望未來如果在這方面形成閉環,那必須是百度來主導。這就是LBS部門成立的意義。O2O是很大的領域,我們需要從體量最大的團購入手,形成核心競爭力,贏了再衍生到其他行業。我認為將來的取勝關鍵點是如何把我們的流量優勢與糯米結合起來。
2、“流量是百度做團購的優勢”
Q:那您認為這個我們要怎樣去達到這個將來?
劉駿:團購既要有流量也要有商品數,這是一個N×N的關系。當流量不是問題時,團購這個行業最終拼的是商品數量。業內有的公司以前走的是農村包圍城市的路線,在三四線城市的覆蓋率和銷售團隊上確實比我們更有優勢。但我們今年會動用公司的銷售體系去做這個事情,百度有中國互聯網業最大的銷售團隊,很快我們的直銷體系和幾乎所有的代理商都會加入進來,幫助我們的銷售。
3、“不看好社交與O2O的結合”
Q:那您認為騰訊入股大眾點評,會對我們有什么影響?
劉駿:首先,騰訊投資的20%不是戰略投資,只算是商業合作。其次,微信帶來的流量是非常有限的。因為大家使用微信的第一需求是通訊,但事實證明通訊需求轉化為購物需求并不順暢,否則他們原有的三個團購產品F團、Groupon和QQ團購,肯定至少有一個能做成。
4、“支付不會是影響O2O的關鍵因素”
Q:雖然我們擁有這些優勢,但似乎支付目前還是我們的劣勢?
劉駿:支付的成長也需要場景。比如在國外理發,沒有人會把哪個理發師支付方便作為挑選條件,因為在國外支付是很方便的。但在國內因為一些壁壘,目前支付是很困難的,但因為互聯網公司的進入會讓支付發展很快,長遠的看它不會成為影響O2O的關鍵因素�,F在的格局是誰的支付方便可能會影響用戶使用習慣,這種優勢可能會導致格局變化。所以我們正在積極和百付寶對接。但將來購買的決定因素還會是產品,從某種程度上說,最重要是如何把支付產品和用戶場景結合起來,這才是我們要成長的重點。
5、“正與糯米打通賬號,加速擴張銷售團隊”
Q:糯米和我們整合的到底怎么樣了?之后怎么投入?
顧國棟(百度糯米COO):因為之前糯米受限于資金,故積累的用戶不如點評,投入資金不如美團多。人人的管理層在是否加大投入糯米上面曾有搖擺,但百度不會,未來依然會加大力度投入資金。
百度正在與糯米進行賬號打通,并改進糯米的搜索,之前做的的確很爛,未來將逐漸不足人力和技術上的短板。從銷售角度講,之前的規模是2千人,目標要擴展至1萬人。另外是用百度手機助手和移動搜索為糯米帶量,目前的下載總量15%都來自百度自家來源。
6、“年內將涉足在線選座、外賣。”
Q:百度糯米未來會怎么做?能說說具體的嗎?
顧國棟(百度糯米COO):對很多大客戶來說,團購銷量并不是唯一的需求,很多會看重百度的宏觀優勢資源。流量是一個很大的籌碼,核心的,還有CRM系統的實現,技術支持上。
比如一些功能,一年內可以實現的,在線選座,外賣。百度糯米是一個巨大的平臺,單獨的小商家,自身沒有能力去及時配送,就得要多家聯合起來,有第三方來做配送,百度糯米提供了這個平臺。
百度在全國都有推廣的分公司和經銷商,已經在開始推糯米了。百度在BAT中銷售最強,百度地推的組織架構是存在的。目前,百度已有百余人管理者融合至百度糯米。
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