數云:電商CRM領域再獲大獎 權威地位難撼動
在不久前落幕的由中國計算機行業協會、中國信息化推進聯盟與中國計算機報社三方聯合舉辦的“第六屆中國行業信息化獎項評選活動”上,“2014年度中國電子商務CRM領域最值得信賴品牌獎”被電商CRM第一品牌商—數云公司一舉摘得,此次獲獎,再一次彰顯了數云在電商CRM領域的權威地位難以撼動。
(圖為:數云獲“2014年度中國電子商務CRM領域最值得信賴品牌獎”證書)
據悉,在去年“金麥獎”上,數云就獲得了“最佳電商CRM服務提供商”大獎。之所以能夠得到廣大企業客戶、業界專家及行業合作伙伴的認可和好評,在于數云CRM強大的客戶管理功能,可以幫助B2C零售企業實現360度實時洞察企業的客戶管理過程,對客戶數據的挖掘分析,并進行精準個性化營銷。
記者了解到,數云的核心團隊由客戶關系管理、商業智能和電商運營等各業務領域的專家組成。團隊成員長期專注于將數據挖掘技術與營銷實踐相結合的解決方案研究,擁有十年以上的產品研發和實施服務經驗。
數云CRM軟件產品體系將營銷管理和商業智能相結合,支持以客戶為中心的跨平臺數據整合。數云CRM產品系統有幾大獨特的優勢:第一是可視化。數云的數據贏家是國內首款可視化流程圖式CRM軟件,通過拖拽即可直觀實現營銷活動設計。第二是靈活性高,商家的想法借助數云的系統基本都能實現。第三是自動化程度高,當商家的策劃、方案定義下來以后,系統會一直自動化運轉。第四是穩定性強,它是一個24小時不停運轉的生產系統,擁有過硬的技術保障。
此外,與其它單純賣產品的CRM服務商不同,數云還擁有專業的CRM咨詢和CRM實施服務團隊,以“幫助B2C零售企業培養專業CRM團隊”為使命,幫助企業搭建完整的品牌客戶關系管理和精準營銷體系。
而數云取得的成績也是有目共睹。去年雙11期間,數云的客戶茵曼、海爾等商家銷售額均突破億元大關,茵曼單日單店銷售額達到1.2億,在天貓女裝類目排名第一。勁霸、九陽、七匹狼等品牌也都取得了輝煌戰績。據悉,與數云合作后,茵曼緊密圍繞品牌定位制定營銷推廣和客戶管理策略,還專門成立crm團隊使用數據贏家軟件開展數據化營銷工作。
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