聯商網消息:隨著去年底山姆會員店全面升級其自有品牌“會員優品”(Member’s Mark)以來,越來越多的來自全國和全球頂級產地的商品進入了萬千會員的生活。今年,山姆會員店已新增70個自有品牌商品,光鮮食品類就有40個新品。憑借著極優品質,會員優品受到了會員的青睞,銷售有大幅增長,預計今年自有品牌銷售額將翻一番。
山姆會員店首席采購官孟非凡(Neil Maffey)表示:“會員優品的所有商品都是優中選優,通過在全球優質產地選擇頂級原材料、改進制作工藝、嚴格管理品質控制流程等方式確保商品的高品質。或許這樣的商品不是所有消費者都會購買,我們不是一般的大賣場,我們需要對會員負責,對品質生活有追求的目標會員會懂得其中的價值。同時我們關注全球熱銷的好商品,通過高效的全球供應鏈管理和成本控制,以更具競爭力的價格引入會員店。”
馬卡龍是近期山姆新引進的會員優品。近年來,這款被稱為頗具浪漫色彩的傳統法式甜點在國內日趨流行,一些高端百貨商場均在顯赫位置開設馬卡龍專賣店或柜臺。山姆會員店并不是簡單引進某個品牌的馬卡龍,而是另辟蹊徑,專門找到法國專業技師共同研發,依據傳統配方,加入新西蘭進口黃油、美國進口杏仁粉,還有天然冷凍果泥作為餡料。為了打造正宗、有品質保障的馬卡龍,山姆從口感、濕度等7個方面進行科學“盲嘗”,前后做了10次配方改良。經過長達8個月的時間,山姆馬卡龍才得以上市與會員見面。這樣一款達到五星級酒店水平的馬卡龍,在山姆的售價平均為8元左右/個,不到五星級酒店的一半,性價比極高。
由法國專業技師精心研制的全新會員優品馬卡龍亮相山姆會員店。
會員店跟其他零售商最大的一個不同點就是商品,這是會員為什么到山姆購物的原因,通過對產地、供應商、品質等要素的嚴格篩選,山姆將優質產地搜羅到的高等級產品帶給會員。卓越的品質不僅體現在進口商品上,對于中國家庭必備的五谷雜糧更是如此,山姆出動了一個專門團隊走遍全國各地,尋找中國優質谷物。根據前期調研,紅豆、綠豆、花生、小米、黑米、薏米等品種是許多會員的必買商品,中國地大物博,要找到這些雜糧的優質產地并不是一件簡單的事。出于對品質的執著,山姆團隊找到了中國農科院的專家。專家建議,山西沁縣的小米非常好,薏米則以貴州黔西南州興仁縣的為佳,還詳細介紹了不同雜糧的種植歷史和產品特色。山姆隨后來到興仁縣,找到了薏仁米集團位于黔西南的現代化工廠,看到數千噸薏米在低溫庫中保存,車間窗明光亮。而且山姆對其現有的產品提出了更高的要求:所有待出貨的薏米必須現加工、現脫殼以保存新鮮;顆粒的完整度必須達到百分之九十九以上;產品的水分嚴格控制,必須保證在全國不同的氣候條件下不出現油喇氣。經過一系列嚴格的考驗,歷時8個月,第一批薏米終于到達山姆,抽真空和雙層包裝袋封裝,確保更安全衛生。為了讓會員有更好的品質體驗,山姆還在門店內推出煮粥、煲飯、打豆漿、發芽菜、煮甜品等品鑒活動。
隨著生活水平和健康意識的提高,會員最關注的是商品品質以及帶來的價值,特別是一些有益身體健康的產品。因此,山姆對所售商品除了安全、衛生等基本要求,更關注的是產品是否使用更好的原料、是否來自更好的產區、是否口感更佳、以及是否擁有更好的品質。孟非凡(Neil Maffey)表示強調:“山姆的目標會員對生活品質有著很高的要求,山姆可以幫會員生活得更好,我們的自有品牌商品是萬里挑一、優中選優,追求極致品質是山姆區別于其他零售商最大的不同點。”