聯(lián)商網(wǎng)消息：醫(yī)院與購物中心貌似毫無交集，但聯(lián)商網(wǎng)&搜鋪網(wǎng)商業(yè)地產(chǎn)研究中心考察發(fā)現(xiàn)，近年來上海新建的三甲醫(yī)院新大樓如十院、一院已普遍配置大屏幕顯示屏、自動扶梯、觀光電梯、藥店、醫(yī)療器械店、便利店、咖啡廳、面包店、綠植美陳，瑞金醫(yī)院進一步引進了亞惠旗下美食廣場，臺灣亞東醫(yī)院和杭州浙江省人民醫(yī)院住院大樓則分別引入了誠品書店和曉風(fēng)書屋。

就環(huán)境和設(shè)施配備的體驗度方面，部分新型三甲醫(yī)院及外資醫(yī)院已經(jīng)不再慘白冰冷甚至不輸購物中心。而部分有心的兒童醫(yī)院更是憑借創(chuàng)意趣味設(shè)計，把室內(nèi)空間打造得溫馨明亮、充滿童心，用有趣的設(shè)計和親切的裝飾幫助孩子放下戒備、放松心情，完勝九成購物中心的兒童區(qū)。

極橙兒童齒科

國內(nèi)今年也終于有了媲美海外兒童醫(yī)院的趣味設(shè)計，例如“網(wǎng)紅醫(yī)店”上海首家極橙兒童齒科從7月16日試運營以來實現(xiàn)了一開店便盈利的奇跡，約300平方米的極橙兒童齒科以“遨游太空”為主題，三大立體主題空間分為“地球基地”、“月球診所”、“太空艙”，理念是將有趣的游戲嵌入牙科醫(yī)療診治的全流程，讓小朋友邊玩游戲邊開心地看牙。例如孩子來到診所，進入角色扮演“小衛(wèi)士的太空之旅”體驗。在游戲過程中，給孩子進行牙齒檢查、齲齒風(fēng)險評估，通過無痛舒適治療設(shè)備及游戲引導(dǎo)，幫助有看牙恐懼癥的孩子逐漸接受治療。

針對上海首家“太空冒險”主題店，極橙齒科也開始了“周邊服務(wù)”的探索，如制作相同IP形象的公仔、連環(huán)畫冊，將來還可能有衍生動畫片等產(chǎn)品。據(jù)了解，極橙齒科計劃在上海開15家門店，去其他城市開店會偏謹(jǐn)慎選擇，基本聚集在各一線城市。搜鋪網(wǎng)預(yù)計其將備受中高端區(qū)域型購物中心和高收入板塊社區(qū)購物中心的青睞。

艾兒貝佳浦濱兒童醫(yī)院

由上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬上海兒童醫(yī)學(xué)中心與優(yōu)艾貝（中國）集團有限公司合作的上海艾兒貝佳浦濱兒童醫(yī)院，醫(yī)院落戶陸家嘴濱江大道，外部采用童趣十足的城堡設(shè)計，內(nèi)部則是、兼具趣味與溫馨，設(shè)150張床位，除提供內(nèi)科、外科所有兒科專業(yè)臨床診療服務(wù)外，同時設(shè)有眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮膚科、中醫(yī)科及體檢中心等。

上海這兩家新型兒童醫(yī)療企業(yè)的創(chuàng)新設(shè)計相信能給國內(nèi)購物中心的兒童區(qū)域設(shè)計帶來一定的借鑒意義。

TIPS:其他案例如澳大利亞墨爾本皇家兒童醫(yī)院設(shè)有交互式運動操場、兒童樂園、游戲電子屏、科學(xué)館、影劇院、跨兩層的珊瑚礁水族館和充滿幻想的星光屋。而墨爾本Cabrini醫(yī)院則與澳洲知名設(shè)計工作室Eness、DesignInc工作室合作，打造了一面可以運動激活的趣味互動墻——由有機玻璃構(gòu)成的LUMES童趣墻。美國俄亥俄州Nationwide兒童醫(yī)院以魔幻的動物森林為主題，在公共空間遍設(shè)可愛的動、植物等自然元素外加彩繪森林。薩爾茨堡LKH兒童醫(yī)院則在墻壁上設(shè)置迷宮、哈哈鏡提供充滿趣味的游樂體驗。

▲墨爾本Cabrini醫(yī)院

▲墨爾本皇家兒童醫(yī)院

▲美國俄亥俄州Nationwide兒童醫(yī)院

從醫(yī)療綜合體談醫(yī)療業(yè)態(tài)與購物中心的融合

鑒于醫(yī)療業(yè)態(tài)與購物中心的融合正在全球范圍內(nèi)成為一種趨勢，據(jù)RET睿意德《新興業(yè)態(tài)研究報告》顯示，醫(yī)療診所已經(jīng)成為國外優(yōu)質(zhì)購物中心必備的業(yè)態(tài)，平均海外每個購物中心至少擁有2個醫(yī)療服務(wù)商。

比如在新加坡，就有相當(dāng)成熟的Medical Mall商業(yè)項目，以各種私立醫(yī)院、診所為主力店，另外還有相對完善的商業(yè)配套；例如日本春日部市永旺Aeon Mall引入了醫(yī)療mall品牌medimo，集合了內(nèi)科、小兒科、外科、整形外科、婦科、皮膚科、眼科、牙科共8個科目，由各個獨立診所品牌構(gòu)成。日本東京中城、迪拜健康城、新加坡諾維娜廣場、新加坡百利宮購物中心都引進了各種各樣的醫(yī)療業(yè)態(tài)。由于私立診所普及，故香港的社區(qū)型購物中心內(nèi)同樣廣泛設(shè)有中西醫(yī)、齒科診所。在美國，有約三分之一醫(yī)療護理診所開在購物中心，典型案例如美國田納西州納什維爾的100 Oaks Mal、馬薩諸塞州普利茅斯市Plymouth Meeting Mall、Runway購物中心。

仁川MTP (Medical Theme Park)MALL則是韓國首個集合醫(yī)療、體育、游戲三大概念于一體的“體育娛樂醫(yī)療”（medicalsportainment）設(shè)施的新概念空間。由新概念健康游樂園—“平衡公園“和以韓流為背景分享美容和健康的“樂三味鏡”、新鮮食材生產(chǎn)地“綠色廣場”、為患者和居民們提供高水準(zhǔn)公演文化的“馬里斯廣場”四個區(qū)域組成。

由于私立醫(yī)療目前尚不普及的國情，故中國大陸地區(qū)購物中心醫(yī)療發(fā)展尚處于起步嘗試階段，以非病診療保健、差異化的輕醫(yī)療、非醫(yī)保范疇醫(yī)療服務(wù)商為主。全科的醫(yī)療門診則主要針對外籍顧客，例如分別進駐上海商城及金茂時尚生活中心的百匯醫(yī)療。由于醫(yī)療業(yè)態(tài)在硬件上必須配置獨立的醫(yī)療排污系統(tǒng)，加之在衛(wèi)生主管部門申辦醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證有相當(dāng)?shù)碾y度，這兩者影響了醫(yī)療業(yè)態(tài)進駐購物中心的速度。加之購物中心租金往往比辦公樓裙房、街鋪更高，故目前非公辦醫(yī)院體系的醫(yī)療業(yè)態(tài)只有約兩成位于購物中心內(nèi)。

聯(lián)商網(wǎng)&搜鋪網(wǎng)研究中心統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，齒科門診、產(chǎn)婦產(chǎn)后健康管理中心、體檢中心、中醫(yī)養(yǎng)生保健、醫(yī)療微整美容中心乃至寵物醫(yī)療中心是我國最為常見的購物中心醫(yī)療業(yè)態(tài)，其中齒科門診占比更是遙遙領(lǐng)先高居第一。近期兒童診所的數(shù)量正在迅速增加，例如睿寶兒科進駐了上海2家社區(qū)購物中心（閔行龍盛廣場和新江灣星匯廣場），俊辰兒童健康調(diào)理小兒推拿更是進駐上海5家社區(qū)購物中心（大寧小城、大華虎城、繽谷文化休閑廣場、萬嘉商業(yè)廣場、近體城市廣場），成都大悅城則引入了成都新世紀(jì)婦女兒童醫(yī)院。主打運動康復(fù)服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)睿荷醫(yī)療中心則進駐成都九方購物中心。

而月子中心、國際綜合醫(yī)院由于占用面積較大，通常難以融入購物中心，故往往進駐雖周邊客流不旺但交通便利、鬧中取靜的商業(yè)地產(chǎn)項目或辦公樓裙房。對于這些項目而言，上海艾兒貝佳浦濱兒童醫(yī)院和極橙兒童齒科中心都是非常值得借鑒學(xué)習(xí)的對象。

醫(yī)療主題購物中心Medical Mall也開始在國內(nèi)出現(xiàn)，香港海港城率先推出集結(jié)了50余家診所及美容健身租戶的醫(yī)學(xué)美容中心——VITA悅活，其后大陸出現(xiàn)了杭州大廈501城市廣場+全程國際Medical Mall、成都東站的鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心、上海僑福碧連天一期項目、綠地德仁堂468康養(yǎng)中心、西安孕嬰童醫(yī)養(yǎng)綜合主題購物中心正榮·彩虹谷。

成都東站鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心分設(shè)“品味健康”和“定制健康”兩大體驗版塊：品味健康類——業(yè)態(tài)分布在L1/L2/L2M三個樓層，涵蓋保健器材、便利店、咖啡廳、藥妝、花店、水果店、眼鏡店、中醫(yī)旗艦藥店、保健品店、兒童心理輔導(dǎo)、口腔、養(yǎng)生餐飲、書店等豐富多樣的服務(wù)類型。定制健康類——業(yè)態(tài)分布于較高的L3/L4/L4M三層，注重更深入細(xì)致的健康體驗，主要有中醫(yī)館、骨科、月子中心、醫(yī)療整形四塊內(nèi)容。目前已引進成都百匯醫(yī)院、顧連康復(fù)醫(yī)療、愛帝宮母嬰管理、圣丹福國際美容整形等醫(yī)療健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)。未來將提供一站式的醫(yī)療解決方案和醫(yī)療援助。

杭州大廈501城市廣場Medical Mall杭州全程國際健康醫(yī)療管理中心由新解百集團、浙江迪安診斷、百大集團聯(lián)合成立，是國內(nèi)首家將健康醫(yī)療和零售商業(yè)完美融合的樣板店，其T3B物業(yè)地下1層-5層為杭州大廈501城市生活廣場，9-22層為全程國際Medical Mall。9-16層精選了行業(yè)內(nèi)知名的齒科、兒科、中醫(yī)、眼科、醫(yī)療美容、婦科、五官、運動康復(fù)、疼痛管理、睡眠管理、心理咨詢等11家各類�？圃\所及思妍麗A+美容健身中心。而在17-22層，則是全程健康管理中心和邵逸夫醫(yī)院聯(lián)合打造的“邵逸夫國際醫(yī)療中心”。通過高端體檢中心、醫(yī)療服務(wù)中心、抗衰老中心三大板塊聯(lián)動，滿足消費者對“全方位健康管理 提高生活品質(zhì)”的身心訴求。

Medical Mall屋頂設(shè)有空中花園，區(qū)域內(nèi)將種植有機蔬菜供顧客食用。所有體檢客人入住的當(dāng)晚，都會被邀請參加屋頂花園的“健康沙龍”，可能是練一場冥想瑜伽，也可能是聽一堂關(guān)于運動關(guān)節(jié)保護的理療課程……

杭州大廈501城市廣場+全程國際Medical Mall的模式，是將商業(yè)醫(yī)療兩種業(yè)態(tài)以互為促進的創(chuàng)新方式融合到一起。這兩種業(yè)態(tài)并不是簡單地疊加到一起，而是要提供各自的優(yōu)勢商品資源和服務(wù)資源，打通更多內(nèi)部的環(huán)節(jié)，最終實現(xiàn)1+1>2的目標(biāo)。將醫(yī)療健康、商業(yè)、體育等多個板塊有機結(jié)合，打造大服務(wù)融合平臺，真正地為VIP提供管家式的醫(yī)療服務(wù)。如項目運營成功的話，將成為一種全新的商業(yè)模式，并連鎖復(fù)制到其他商業(yè)項目中去。

由綠地和德仁堂合資的綠地德仁堂468康養(yǎng)中心，為區(qū)域3-5公里范圍內(nèi)的家庭提供從兒童到老人的全齡化、一站式、定制化大健康服務(wù)，還將為綠地業(yè)主提供專屬服務(wù)功能。

上海僑福碧連天一期項目6棟樓將分別包括為母嬰服務(wù)的月子中心、醫(yī)美中心、保健水療中心，及國際幼稚園、面向所有年齡段人群的教育中心、美食商場等。

不僅萬達、萬科、恒大、泰禾越來越多房地產(chǎn)大鱷紛紛涉足醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資；電商巨頭騰訊阿里同樣投身醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，騰訊控股的企業(yè)“企鵝醫(yī)生”已率先在北京、成都、深圳三座城市落地，并自建企鵝診所。

而規(guī)模更宏偉，復(fù)合度更高，由多家企業(yè)共同開發(fā)打造的超級醫(yī)療城也已登陸中國，例如規(guī)模逼近百萬平方米的上海新虹橋國際醫(yī)學(xué)中心、上海浦東新區(qū)國際醫(yī)學(xué)園區(qū)、上海醫(yī)谷遠大健康城、北京醫(yī)療園區(qū)、海南博鰲樂城。

購物中心醫(yī)療業(yè)態(tài)租戶租金及相鄰租戶適合的關(guān)聯(lián)業(yè)態(tài)

盈石集團研究中心去年5月對國內(nèi)購物中心的15個主流發(fā)展業(yè)態(tài)承租能力對比結(jié)果顯示，小型醫(yī)療承租能力僅次于小型及中型專業(yè)專賣、人氣餐飲、快時尚店業(yè)態(tài)，在一眾主流發(fā)展業(yè)態(tài)中位列第五，平均租金達到了4至6元/平方米/天，擁有較強的承租能力。中型醫(yī)療業(yè)態(tài)中的高端品牌承租能力也略高于精品超市、大家電等主力店業(yè)態(tài)，發(fā)展前景良好。

據(jù)聯(lián)商網(wǎng)&搜鋪網(wǎng)研究中心最新統(tǒng)計，上海北京核心商圈部分優(yōu)質(zhì)鋪位的高端醫(yī)療業(yè)態(tài)租金甚至達到了8至10元以上。但醫(yī)療業(yè)態(tài)在硬件上必須配置獨立的醫(yī)療排污系統(tǒng)，加之在衛(wèi)生主管部門申辦醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證有相當(dāng)?shù)碾y度，且醫(yī)療業(yè)態(tài)無論租金還是吸引力總體上仍不敵餐飲業(yè)態(tài)，這三大因素影響了醫(yī)療業(yè)態(tài)進駐購物中心的速度。

故購物中心內(nèi)除了齒科和孕產(chǎn)護理已普及，醫(yī)療美容也漸趨增多積極進駐都會型之外，這三者均主要涉及非醫(yī)保范疇服務(wù)，其中齒科獨占購物中心所有醫(yī)療業(yè)態(tài)租戶6成。其他醫(yī)療業(yè)態(tài)均只是小荷才露尖尖角。但近期，兒科門診、中醫(yī)養(yǎng)生、運動康復(fù)、社區(qū)門診、寵物醫(yī)院五類醫(yī)療業(yè)態(tài)由于分別涉及兒童、養(yǎng)老、運動、社區(qū)、寵物五大熱點，故進駐購物中心的速度悄然提速（具體品牌及進駐項目見附表）。體檢中心雖然已進入少量購物中心，但由于租金及業(yè)態(tài)組合等原因，絕大多數(shù)體檢中心進駐綜合體內(nèi)的辦公房裙房部分而非購物中心內(nèi)。月子會所由于需要開窗故并不適合暗間眾多的大盒子購物中心，故主要選擇進駐街區(qū)型商業(yè)地產(chǎn)項目、賓館及酒店式公寓。

綜合門診方面，除了一線城市CBD地區(qū)設(shè)有部分針對外籍及高端客戶的高端中小型診所外，數(shù)千平方米的大型綜合門診及各類特色細(xì)分門診則主要進駐醫(yī)療主題Medical Mall，目前尚難以進駐普通購物中心。由于現(xiàn)代人心理問題日趨增多加之不涉及排污問題，預(yù)計心理咨詢門診未來或有望進駐社區(qū)購物中心中。

醫(yī)療業(yè)態(tài)進駐購物中心目前主要集中在消費多元化的一二線城市。就醫(yī)療業(yè)態(tài)進駐購物中心類型而言，除了醫(yī)療美容業(yè)態(tài)主要集中在都會型購物中心外，其他類型醫(yī)療業(yè)態(tài)均主要選擇更便民的社區(qū)型購物中心和區(qū)域型購物中心。

就適合與醫(yī)療業(yè)態(tài)為鄰的業(yè)態(tài)組合而言，中西藥店（如網(wǎng)紅顏值藥店臺灣分子藥局）、個人護理店（屈臣氏和萬寧）、健康保健食品、老年用品店、西點烘焙店、咖啡館、便利店、水果店、花店、健康主題書店、運動服飾、美發(fā)、足浴是比較百搭的業(yè)態(tài)。兒童業(yè)態(tài)、寵物業(yè)態(tài)則分別與兒科門診、寵物醫(yī)院相關(guān)。

TIPS:如果醫(yī)療業(yè)態(tài)周圍空間有限無法設(shè)置店鋪，則可設(shè)置占地少可靈活排布在通道及邊邊角角的無人售貨機矩陣（掃碼銷售SO EASY），具體設(shè)置售貨機類型需考量相鄰醫(yī)療業(yè)態(tài)關(guān)聯(lián)互動性。

如今自動販賣機覆蓋零售品類不僅包括藥品機、飲料機、零食機、票卡機，近期已擴展到果蔬機、書刊雜志機、玩具機、香煙機、雨傘機、絲襪機、小家電機、文具機、售酒機……甚至口紅機、面膜機、鮮花機、服裝機、成人用品機、大閘蟹機、龍蝦機、生蠔機、魚子醬機，乃至無人便利店、免費派送機趣拿營銷體驗機。無人售貨機早已不再局限于銷售成品，已掌握烹飪功夫進軍餐飲業(yè)推出集加工與銷售一體的無人自動售餐機：煮面販賣機、橙汁機、冰淇淋機、咖啡機、快餐盒飯機、面包機、蛋糕機、漢堡機、披薩機、熱狗機、薯條機、土豆泥機、烘山芋機、栗子機等等。進軍娛樂服務(wù)業(yè)態(tài)推出自動商務(wù)拍照機、大頭貼拍照機、抓娃娃機、電玩機、迷你KTV機、迷你健身跑步機、朗讀機、按摩機等……近期紛紛推出的新型奇葩無人機令人腦洞大開。

（來源：聯(lián)商網(wǎng)&搜鋪網(wǎng) 郭歆曄）