聯商網消息：6月7日，沃爾瑪中國與騰訊共同宣布正式結成深度戰(zhàn)略合作關系。

雙方將充分發(fā)揮在各自產業(yè)的優(yōu)勢，重點圍繞購物體驗提升、精準市場營銷、全面支付服務、強大會籍增值等多個領域開展深入的數字化和智慧化零售合作，共同探討和開發(fā)零售行業(yè)全消費場景應用的升級。

據了解，此次雙方達成深度戰(zhàn)略合作，具體將圍繞以下方面展開：

更便利的購物體驗

通過全面的購物體驗數字化整合，實現店內全鏈條數字化運營模式，嘗試騰訊社交流量向沃爾瑪個性化服務的轉化。

更豐富的支付創(chuàng)新

共同繼續(xù)優(yōu)化小程序“掃瑪購”，攜手微信支付，打造包括人臉、自助等在內更創(chuàng)新支付場景，為顧客提供更多元的結賬體驗。

更精準的市場營銷

共同探討微信支付、小程序、社交廣告等互聯網工具和內容IP實現更精準且更具吸引力的信息推送，以實現更高效率的線上和線下精準營銷，提升顧客促銷服務體驗。

更強大的會籍體系

進一步打造山姆會員商店數字會員生態(tài)系統(tǒng)，探索與騰訊生態(tài)系統(tǒng)內會員制的有機結合，形成一個更強大的會籍體系。

更高效的協(xié)作方式

借助企業(yè)微信，進一步提升員工與員工、員工與顧客之間的溝通效率。

近年來，沃爾瑪著力打造數字化全渠道零售，通過與優(yōu)秀的互聯網企業(yè)合作，為顧客提供更便捷的購物解決方案，提升線上線下無縫聯接的顧客購物體驗。

今年3月，沃爾瑪試水智能門店，通過和騰訊合作的小程序“掃瑪購”，顧客只要用手機掃描商品條形碼就可自助付款。小程序“掃瑪購”早前在沃爾瑪深圳部分門店進行為期兩個月的測試，取得高達30％的滲透率，目前已有28個城市的沃爾瑪門店上線小程序“掃瑪購”，預計年內該服務會逐步覆蓋到沃爾瑪全國400多家門店。

（來源：聯商網 劉曉悅）