聯(lián)商網(wǎng)消息：小米之家旗艦店迎來(lái)第五家店開(kāi)業(yè)。

小米之家微信公眾號(hào)顯示，西安G park旗艦店將于7月13日開(kāi)業(yè)。據(jù)了解，這是繼深圳旗艦店、武漢旗艦店、南京旗艦店、西安大悅城旗艦店之后，小米之家開(kāi)出的第五家旗艦店。

小米之家西安G park店位于西安市大興新區(qū)老城根商業(yè)廣場(chǎng)。該店采用了類(lèi)似Apple Store建筑式樣，單體獨(dú)棟玻璃幕墻建筑，整體面積650㎡，擁有上下雙層設(shè)計(jì)。

西安G park店一層可供體驗(yàn)手機(jī)、電視、智能硬件等產(chǎn)品，二層設(shè)置兒童專(zhuān)區(qū)及售后服務(wù)。

作為整體集形象展示、產(chǎn)品體驗(yàn)咨詢(xún)和銷(xiāo)售功能為一體的城市形象店，店內(nèi)樓梯處還設(shè)有“小米之道”浮雕墻展示小米的企業(yè)及產(chǎn)品文化。“民主設(shè)計(jì)”分區(qū)則展示了多款獲得設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的產(chǎn)品。

據(jù)悉，小米之家西安G park店精選了超過(guò)460種，除了小米主打的小米手機(jī)、小米筆記本、小米電視等科技數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品之外，更是新增了一些體驗(yàn)式場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的黑科技產(chǎn)品，比如小米VR一體機(jī)，米家手持吸塵器等。

2017年11月5日，全球首個(gè)小米之家旗艦店落戶(hù)深圳萬(wàn)象天地。小米之家深圳旗艦店面積約600平米，上下兩層，全新視覺(jué)設(shè)計(jì)加上“黑科技”展示出小米對(duì)新零售的探索。

2018年6月16日，小米之家第二家旗艦店落戶(hù)南京景楓KINGMO，首次將大比例的小米有品產(chǎn)品搬入小米之家，使“小米有品”一個(gè)線(xiàn)上的精品電商平臺(tái)通過(guò)小米之家走到線(xiàn)下，提供更直觀(guān)的“有品”產(chǎn)品體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

2018年10月1日，小米之家武漢旗艦店落戶(hù)武漢楚河漢街，這是第三家旗艦店，也是第500家小米之家。它引入了“智慧家庭”體驗(yàn)區(qū)的全新展示場(chǎng)景，樓層升級(jí)到三層，產(chǎn)品品類(lèi)達(dá)700以上。

2018年12月30日，全國(guó)第四家小米之家旗艦店——小米之家西安旗艦店正式開(kāi)業(yè)，這不僅是西北地區(qū)首個(gè)小米之家旗艦店，更是迄今為止全國(guó)最大的小米之家。小米之家西安旗艦店占地面積達(dá)800平米，展示了手機(jī)、電視、智能硬件等產(chǎn)品。

小米發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，截至2018年12月31日，小米在中國(guó)大陸已有586個(gè)小米之家。主要分布于一線(xiàn)、二線(xiàn)和三線(xiàn)城市。此外，小米加速拓展授權(quán)店網(wǎng)絡(luò)，報(bào)告期內(nèi)共設(shè)立1378家授權(quán)店。

海外市場(chǎng)方面，小米之家目前已進(jìn)軍印度、墨西哥、西班牙、法國(guó)等市場(chǎng)。

雷軍曾在2017年表示，將會(huì)用三年時(shí)間在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)超過(guò)1000家線(xiàn)下門(mén)店。他表示，小米之家成本已非常接近電商成本，林斌也曾透露，小米之家的坪效達(dá)到了26萬(wàn)元，整個(gè)行業(yè)內(nèi)僅次于蘋(píng)果的40萬(wàn)元。

實(shí)際上，按照目前的節(jié)奏，小米在2020年完成開(kāi)店1000家目標(biāo)并非難事。不過(guò)，小米最近卻陷入了多事之秋。

首當(dāng)其沖的便是半個(gè)月陷入四次“抄襲”事件。

7月6日，微博用戶(hù)曝光小米主題商店存在出售“侵權(quán)偷圖”主題的行為，認(rèn)為小米主題在作品準(zhǔn)入機(jī)制上缺乏管理能力。

小米就該網(wǎng)友反映的“抄襲”一事作出了回應(yīng)，“系第三方作者自主上傳行為”，小米已經(jīng)盡快與作者取得聯(lián)系，目前也正對(duì)涉及的作品進(jìn)行下架處理。同時(shí)要求所有作者對(duì)上傳的作品做到嚴(yán)格自檢。

7月5日小米CC系列的產(chǎn)品詳情頁(yè)上被微博用戶(hù)曝出是直接從蘋(píng)果宣傳視頻中截取的。對(duì)此，小米公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示：“是相關(guān)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在京東平臺(tái)頁(yè)面上傳過(guò)程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤的內(nèi)容，內(nèi)部會(huì)調(diào)查并且嚴(yán)肅處理。”

6月29日小米被知名數(shù)碼博主爆料其動(dòng)態(tài)萌拍功能或抄襲蘋(píng)果Memoji。對(duì)此，小米表示早在小米8時(shí)，就已經(jīng)推出了Memoji功能，而CC9只不過(guò)是升級(jí)版的萌拍，并且還特別加入了東方元素設(shè)計(jì)，同時(shí)備注了部分原創(chuàng)手繪圖，否認(rèn)了抄襲一說(shuō)。

6月19日，有外媒報(bào)道小米在西班牙網(wǎng)站上的一幅宣傳圖片疑似抄襲了西班牙3D藝術(shù)家彼得塔卡的作品。從兩張圖片的結(jié)構(gòu)和色調(diào)來(lái)看相差無(wú)幾，就連塔卡自己也表示“小米的創(chuàng)作人員幾乎未對(duì)自己的作品做任何改動(dòng)，除了簡(jiǎn)單的替換掉了用于渲染公司產(chǎn)品的坡道和小球。”甚至塔卡還特意制作了一張動(dòng)圖來(lái)演示小米公司是如何“抄襲”他這幅作品的。

事件曝光后，小米官方很快刪除了該宣傳圖片，向彼得塔卡道歉的同時(shí)也開(kāi)除了相關(guān)設(shè)計(jì)師。

國(guó)外知名科技媒體The Verge的編輯在談到MImoji的抄襲爭(zhēng)議時(shí)，直指小米是個(gè)“毫無(wú)歉意的蘋(píng)果模仿者”。

此外有外媒在報(bào)道小米西班牙官網(wǎng)宣傳圖抄襲事件時(shí)，也稱(chēng)“雖然此前從未發(fā)生過(guò)如此明目張膽的事件，但小米有過(guò)直接拷貝他人作品的歷史。”

值得一提的是，2013年，雷軍曾在《楊瀾訪(fǎng)談錄》中表示“抄襲”、“山寨”就是一種“復(fù)制中國(guó)”、“模仿”的做法，且未來(lái)自主創(chuàng)新的東西也會(huì)越來(lái)越多。

這從一個(gè)側(cè)面也反映出小米內(nèi)部管理失衡、版權(quán)保護(hù)混亂以及創(chuàng)新方面乏力。

而在利潤(rùn)方面，小米長(zhǎng)期面臨的是低利潤(rùn)局面。雷軍此前曾表示，小米硬件綜合凈利潤(rùn)率永遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)5%。對(duì)于原因，雷軍稱(chēng)，小米緊貼成本定價(jià)，把實(shí)惠留給用戶(hù)，用戶(hù)會(huì)始終支持小米。

但是，每一個(gè)行業(yè)都要有一個(gè)合理的利潤(rùn)空間，這樣才能得到可持續(xù)發(fā)展。小米手機(jī)把利潤(rùn)壓得低，反而會(huì)桎梏其發(fā)展。如果利潤(rùn)方面薄弱，那么緊隨其后的便是研發(fā)上的缺位。比如說(shuō)，手機(jī)處理器的研發(fā)，自從小米澎湃處理器一代研發(fā)之后，關(guān)于二代的消息已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡了。

線(xiàn)上定價(jià)的透明化，利潤(rùn)已幾乎攤薄。在認(rèn)識(shí)到線(xiàn)下市場(chǎng)重要性之后，小米開(kāi)始了線(xiàn)下零售渠道的拓展。一個(gè)事實(shí)在于，線(xiàn)上市場(chǎng)和線(xiàn)下市場(chǎng)的比例目前仍維持在2:8。

而在國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌當(dāng)中，國(guó)內(nèi)外的市調(diào)機(jī)構(gòu)均認(rèn)為華為、OPPO、vivo為最賺錢(qián)的企業(yè)，而小米的利潤(rùn)率則偏低，小米的IPO文件也顯示其手機(jī)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率較低。

小米IPO文件顯示，其2015年凈虧損3.0億元、2016年凈利潤(rùn)19.0億元，2017年凈利潤(rùn)53.6億元，其在2017年凈利潤(rùn)率為4.67%。雷軍曾承諾，小米是一家以手機(jī)、智能硬件和IoT平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司。正如前文所說(shuō)，雷軍曾表示，小米有勇氣、有決心推動(dòng)一場(chǎng)深刻的商業(yè)效率革命，永遠(yuǎn)堅(jiān)持硬件綜合凈利率不超過(guò)5%。

如此低的利潤(rùn)率，不說(shuō)與同類(lèi)科技公司蘋(píng)果比，就連格力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。據(jù)了解，格力的銷(xiāo)售凈利率連續(xù)三年都在14%以上，而格力的營(yíng)收也高于小米。對(duì)于科技公司來(lái)說(shuō)，技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力，然而核心技術(shù)有很長(zhǎng)的回報(bào)周期和很高的投入要求，企業(yè)只有攫取利潤(rùn)才能用于研發(fā)等投入。低利潤(rùn)的小米是否有能力在研發(fā)上進(jìn)行有效的投入，值得質(zhì)疑。從小米的上市IPO文件上看，小米近3年研發(fā)占全年?duì)I收的比例為2.3%、3.1%、2.7%，遠(yuǎn)低于蘋(píng)果的5%和華為的10%。

低利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)模式是小米的戰(zhàn)略，但是對(duì)于線(xiàn)下渠道來(lái)說(shuō)它們的目標(biāo)當(dāng)然就是為了賺錢(qián)，普遍認(rèn)為OPPO和vivo最為慷慨，這也與它們的手機(jī)業(yè)務(wù)毛利率較高有很大關(guān)系，這也是它們被詬病低配高價(jià)的原因，但是不可否認(rèn)的是OV的這種經(jīng)營(yíng)模式贏(yíng)得了線(xiàn)下渠道的支持。

線(xiàn)下零售渠道此前積極加入顯然是看到了小米的高速增長(zhǎng)所帶來(lái)的美好的前景，然而隨著線(xiàn)下渠道在加盟小米之后發(fā)現(xiàn)它提供的利潤(rùn)分成過(guò)低正在讓這些零售商的熱情受挫，這正對(duì)小米的出貨量產(chǎn)生影響。

從市場(chǎng)上看，小米主要業(yè)務(wù)支柱智能手機(jī)全球市場(chǎng)嚴(yán)峻。IDC發(fā)布的2018年第四季度全球智能手機(jī)市場(chǎng)報(bào)告顯示，當(dāng)季共出貨3.765億部，同比下降4.9%，連續(xù)第五個(gè)季度下滑。全球智能手機(jī)銷(xiāo)量在2018年下降了4.1%，全年共出貨14億部。

就市場(chǎng)份額來(lái)看，三星是去年第四季度全球最大的智能手機(jī)供應(yīng)商，市場(chǎng)份額為18.7%。蘋(píng)果以18.2%的市場(chǎng)份額位列第二，出貨量同比下降11.5%。華為、OPPO、小米分列三到五位，都較2017年同期有所增長(zhǎng)，其中華為漲幅超過(guò)43%，小米增幅僅為1.4%。這從側(cè)面反映出，消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的更新?lián)Q代需求已逐漸出現(xiàn)了疲態(tài)。小米要想在智能手機(jī)業(yè)務(wù)上獲得更大增量將越來(lái)越困難。

此外從技術(shù)上看，雖然小米多次聲稱(chēng)自己為高科技企業(yè)，但小米的研發(fā)投入及專(zhuān)利技術(shù)儲(chǔ)備依舊嚴(yán)峻。從小米的上市招股書(shū)上看，小米近3年研發(fā)占全年?duì)I收的比例為2.3%、3.1%、2.7%，遠(yuǎn)低于蘋(píng)果的5%和華為的10%。雖然小米聲稱(chēng)已經(jīng)儲(chǔ)備了16000多項(xiàng)專(zhuān)利，但小米的專(zhuān)利，大部分是外觀(guān)設(shè)計(jì)和實(shí)用新型，根據(jù)中國(guó)專(zhuān)利法，外觀(guān)設(shè)計(jì)和實(shí)用新型是不用實(shí)質(zhì)性審查的。僅僅在上市期間，就遭到酷派及袁弓夷對(duì)小米侵犯專(zhuān)利權(quán)的訴訟，在過(guò)去的時(shí)間，小米更是遭受多次專(zhuān)利的法院訴訟。

市值能從一定程度上反應(yīng)出一家企業(yè)受資本青睞程度以及在行業(yè)中的地位和影響力。就小米來(lái)說(shuō)，小米上市后股價(jià)一度漲至22港元以上,市值大約為5300億港元。如今市值已經(jīng)回落到2262億元，遭到腰斬。從年初至今，小米市值下滑24%，股價(jià)下跌25%。

對(duì)于市值暴跌，除了受到機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)頻繁下調(diào)、限售股解禁、戰(zhàn)略股東減持等因素影響，主要還是小米研發(fā)投入不足引發(fā)了市場(chǎng)擔(dān)憂(yōu)。

實(shí)際上，為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化，小米除了主營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)，還在大力發(fā)展AI+IoT業(yè)務(wù)以及進(jìn)軍白電領(lǐng)域。

那么，小米未來(lái)要做的是一家酷酷的科技企業(yè)，還是商貿(mào)企業(yè)？

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng)）