坪效翻倍 “麗麗的鞋柜”成銀泰新零售品牌標(biāo)桿
聯(lián)商網(wǎng)消息:武林銀泰負(fù)一層聚集著眾多的鞋品專柜,從四年前品牌誕生開始,“麗麗的鞋柜”就一直“駐扎”于此。過去,它只是蕓蕓專柜中那個普通的“之一”,但今年,在線下鞋類市場下行的趨勢下,“麗麗的鞋柜”反而實現(xiàn)了坪效翻倍、銷售增長,這背后的“秘密”是什么?
創(chuàng)始人親自組隊成“一把手工程”
四年前,在女鞋行業(yè)打拼十余年的金燕創(chuàng)建了新的品牌——麗麗的鞋柜。“去探究女孩子在穿鞋子過程中的痛點和難點,提供給’麗麗’所代表的普通女孩子們一雙漂亮舒適又高性價比的鞋子。”
在產(chǎn)品上新方面,該品牌并非“傳統(tǒng)的一年幾季開訂貨會”,品牌創(chuàng)始人金燕說:“我們不斷地推陳出新,一年將近十個波次的產(chǎn)品上市,非常豐富。”
這樣的上新方式似乎更加符合追求新鮮感的“網(wǎng)購黨”口味,然而,在成立之初,定位小輕奢快時尚的麗麗的鞋柜主打線下,在百貨店、購物中心設(shè)立專柜、快速擴張,卻從未涉足線上業(yè)務(wù)。談及原因金燕如是說,“我們品牌的優(yōu)勢在于產(chǎn)品,我希望專業(yè)的人做專業(yè)的事情……之前我們沒有涉足,但一直在深度地觀察。”
2018年年底,合作多年,并對新零售心懷期待的麗麗的鞋柜與銀泰一拍即合。
聯(lián)商網(wǎng)從麗麗的鞋柜了解到,該項目從一開始就是一個“一把手工程”。金燕親自牽頭,組建了專門對接銀泰的“新零售團隊”,增設(shè)商品企劃、攝影師、UED等全新崗位。
線上線下同款同價“一盤貨”
在此前線下專柜、喵街運營的經(jīng)驗沉淀下,經(jīng)過四個多月的磨合,今年4月28日麗麗的鞋柜天貓旗艦店上線。
對于很多猶疑“是否往上走”的線下品牌而言,最擔(dān)心的莫過于出現(xiàn)“鏡花水月”式的增長——線上是稀釋線下專柜的流量所獲得的“虛假”增長。
雖然上線尚不足三個月,但從數(shù)據(jù)來看,無論是開在武林銀泰的專柜還是品牌線上門店,麗麗的鞋柜都獲得了銷量的雙線增長。這意味著,銀泰新零售帶來的流量、銷售都是增量。
目前,線上帶來的銷售,在麗麗的鞋柜總銷量中占比接近50%,其中天貓店和喵街店的占比為1:2。
銀泰的數(shù)據(jù)顯示,麗麗的鞋柜新零售帶來的增量,除了線下專柜未能覆蓋區(qū)域的新客們的買單,還有一部分源自線下老客的客單價提高,“以前只買兩雙的的線下粉絲,會因為購買便利提高他們的消費頻次。”
在金燕看來,線上線下同款同價“一盤貨”是與銀泰進行新零售實踐非常關(guān)鍵的共識。
不同于目前很多線下傳統(tǒng)品牌會在線上專門推出電商款,麗麗的鞋柜天貓旗艦店中所有商品都在線下專柜同步出售,做到線上線下同款同價。
銀泰新零售項目PM侯良表示:“(我們)希望幫助品牌方線下線上團隊做融合,成立新零售團隊。線上線下融合之后,同一個團隊同一盤貨,無論是人力還是貨的運轉(zhuǎn)成本都大幅度降低了。幫助品牌方提高經(jīng)營效率,讓天下沒有難做的生意,是銀泰新零售的商業(yè)價值所在。”
銀泰新零售驅(qū)動新制造
在金燕看來,與銀泰的合作所能收獲的不僅體現(xiàn)短期數(shù)據(jù)上,她更看重的是長遠(yuǎn)的發(fā)展。比如品牌頻繁上新背后可能隱藏的庫存問題。“目前,我們雙方已經(jīng)在著手,通過數(shù)據(jù)來驅(qū)動商品企劃、產(chǎn)品研發(fā)。”
“一直以來,庫存是經(jīng)營品牌非常核心的問題。保持良好的售罄率,才會有健康的現(xiàn)金流。”金燕透露,數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)的應(yīng)用探索,是雙方接下來合作的重點。“我們想更加全面和深入的了解消費者需求,而數(shù)據(jù)能說明很多東西。銀泰大數(shù)據(jù),加上麗麗的鞋柜多年經(jīng)驗,我們在商品的開發(fā)上會更精準(zhǔn)。”
侯良認(rèn)為:“加入阿里數(shù)據(jù)打通之后,銀泰擁有了廣闊的數(shù)據(jù)與場景。擁有定位品牌、重構(gòu)貨品等多個維度反哺品牌的能力。”
在侯良看來,麗麗的鞋柜已經(jīng)成為了銀泰新零售品牌矩陣中一個樣本、一個標(biāo)桿。未來,這一模式將擴展到更多品類。
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 王迪慧)
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