深化門店數字化,思創理德打造新一代智慧門店
思創理德(思創醫惠子公司)一直在時尚零售領域精耕細作,打造涵蓋智慧工廠、智慧倉儲、智慧門店的全供應鏈管理解決方案。思創理德也不斷開拓創新,在時尚全供應鏈的每一個環節深挖,研發了新一代的智慧門店。
新一代的智慧門店用物聯網、人工智能、大數據等各項技術,將人貨場之間的關系不斷數字化,提升門店智能程度,為顧客提供智能服務和良好的購物體驗,為零售商提供各項決策數據,提升門店銷售額和商品周轉速度。
商品唯一身份ID,實現商品與賣場的數字化聯系
思創理德以物聯網技術為每一件商品安裝唯一的身份識別ID,實現商品與賣場的數字化聯系,可以實時知道賣場進出貨情況,商品數量,以及商品在門店的陳列情況。
▲實時盤點、快速找貨
在新一代智慧門店,使用RFID手持設備,即可實現整箱收貨、發貨,且可產生相對應的數量、款式、型號等數據列表;可實現門店庫存實時盤點,大大提升庫存準確度;也可通過RFID手持機快速找貨以及采集賣場各陳列區商品的陳列信息,建立賣場陳列管理數字地圖,便于門店實時調整布局,增加顧客體驗感;RFID防盜技術可加強賣場的防損管理,提升賣場效益。
IoT+ReID跨鏡識別技術,實現商品與顧客的數字化聯系
思創理德通過ReID跨鏡識別技術進行門店顧客的識別,進行門店客流統計分析:包括精準客流量,逗留時長,性別年齡分析,到店新老客占比等,不斷完善賣場的會員體系。
▲小圓標簽實時采集體驗信息
▲智能試衣間采集試衣數據,提升顧客體驗
同時,通過物聯網和ReID跨鏡識別技術將顧客與商品之間的聯系進行數字化呈現,顧客拿起了哪些商品、試穿了其中哪部分,最終是否購買一目了然。配合貨架上的“小圓標簽”,可以實時記錄商品被顧客拿起的次數、拿起時長;通過試衣間的智能設備能夠記錄顧客的試衣情況;顧客有購買意向時,也可以直接通過RFID自助收銀臺買單。
顧客軌跡坐標化,實現顧客與賣場的數字化聯系
思創理德通過ReID跨鏡識別技術實現了顧客在賣場的軌跡數字化,顧客停留在何處時間較長,哪個陳列區客流量更大等均可量化。通過賣場指定區域內監測并統計客流數據與顧客屬性分析識別,可以了解店鋪熱區的情況,為商品布局、市場推廣提供參考數據。
思創云平臺,打通人貨場數據
思創理德以物聯網、人工智能實現了人貨場之間關系的數字化呈現。但是打造智慧門店最重要的是將這些數據融會貫通,這需要一個門店的智能平臺以承載、整理、轉化這些數據。
思創理德專注時尚行業,專門打造了智能開放云平臺——思創云平臺(Century-Cloud),其采用微服務架構,確保每個微服務獨立運行,微服務之間構建完整系統。智慧門店的智能試衣間、自助收銀等子系統可在平臺上運行,簡化了門店的管理,提高效率,為數字化門店提供強有力的支撐。
目前,思創理德的新一代智慧門店已經在某品牌店鋪進行試點,思創理德也將不斷努力,持續優化RFID全供應鏈解決方案,以技術為時尚品牌賦能。
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