在《三十而已》頻頻因劇情登上熱搜之后，騰訊視頻適時于8月3日推出了超前點播，當3元/集的價格遇上觀眾對大結局的焦急，視頻平臺坐收漁利幾乎是順理成章。

但就在超前點播的前夜，《三十而已》大結局中核心關鍵情節的視頻在小紅書、微博等社交平臺流出，已曝光的大部分視頻均在左上方顯示“送審樣片”字樣。無疑，《三十而已》也遭遇了此前諸多電視劇經歷過的片源泄露。

對于影視劇集而言，除了制作方的損失之外，在沒有相關補償說明的情況下，視頻平臺的會員也是有苦說不出。

3元/集超前點播

8月3日，當下大熱的電視劇《三十而已》正式開啟超前點播通道，會員可在當日22時以3元/集的價格進行點播加速，直接解鎖大結局內容。許多苦苦等待新劇情的觀眾已經早早做好了準備，“一杯奶茶錢的事，咬咬牙就買了”。

然而，沒想到的是，超前點播通道還未開放，《三十而已》的大結局便已失去了神秘感，眾多核心情節早已散播到其他網絡平臺上。

以小紅書為例，北京商報記者以“《三十而已》大結局”為關鍵詞在該平臺進行搜索，不少視頻內容便隨之出現在列表上，并實現較高的播放，僅點贊量便可實現少則數百、多則達到數千的規模，更值得注意的是，部分視頻的左上角還標示著“送審樣片”的字樣。而除了小紅書外，標示著“送審樣片”的視頻也已通過剪輯成多個片段或是截圖的方式擴散至微博、豆瓣等多個平臺。

觀眾宋女士表示，為了觀看《三十而已》，自己不僅在開播初期便先購買了VIP會員，此次也準備在超前點播開啟后一次性購買剩余劇情，但送審樣片被泄露后，“雖然提前知道了劇情走向，卻也感到自己的追劇熱情被澆了一盆冷水”。

北京商報記者調查發現，這并非是《三十而已》首次出現送審樣片被泄露的情況，自7月底以來，網絡上便出現關于《三十而已》送審樣片的資源帖，并有人將《三十而已》的全集資源打包，吸引用戶添加微信號進行下載或出售。

資深制片人孫海向北京商報記者表示，送審樣片之所以被泄露，大多出自影視公司傳送作品內容至廣電等其他方面的過程中，此時多方均會碰觸到送審樣片，背后涉及的人員較多，若對人員管理或資料管理存在疏漏，便會導致泄露情況的出現。

針對送審樣片在正片播放前便出現在網絡平臺一事，北京商報記者聯系電視劇《三十而已》方面以及播出平臺騰訊視頻，截至發稿時，對方暫未予以回應。

會員也“受傷”

送審樣片的泄露也逐漸引起在官方播放平臺購買會員的用戶的不滿。“購買VIP便是為了能夠較普通用戶提前觀看到更多內容，但真金白銀地買了會員，最終卻沒有完全享受到提前觀看劇集的體驗，這讓我感覺此前的消費沒有得到應有的保障。”消費者魏女士如是說。

近年來，影視作品被提前泄露的情況已經成了“家常便飯”。2019年，電視劇《親愛的熱愛的》就曾在播出中途出現送審樣片被泄露的情況，而不少販賣盜版資源的用戶則進一步通過散播被泄露的資源牟利。

也是在2019年，大火的《慶余年》就因為泄露片源導致后來的熱度下滑，值得注意的是，《慶余年》還陷入了超前點播的輿論漩渦之中。

在更早之前，電視劇《人民的名義》在2017年播出時也發生了送審樣片全集資源泄露的事件。彼時，《人民的名義》發布聲明稱，有不法分子通過非法手段盜取《人民的名義》全集，并通過多個網絡渠道進行傳播、售賣，這是嚴重侵犯版權方著作權的行為，涉嫌犯罪，并成立了打擊盜版維權行動小組。

從以上事件可以發現，影視作品資源被泄露后，各方關注的重點更多是瞄向出品方及平臺方受到傷害，對于付費消費者的權益則缺乏關注和保護。

根據騰訊視頻的VIP會員服務協議以及超前點播的說明，盡管明確了用戶購買后可獲得的內容及服務以及使用細則、收費方式等，但對于付費觀看劇集的消費者認為自身權益因劇情泄露而受到損害方面，并沒有相應的說明。

北京市中聞律師事務所合伙人趙虎表示，在以上事件中，影視公司、播出平臺并非故意將資源放出，而是受害方，并因影視作品被侵權導致獲得的版權銷售收入、廣告收入等受到影響，因此消費者受到的損失無法讓影視公司或平臺方進行承擔。消費者若要減少自身的損失，可在今后購買會員及相關服務時先考慮好再做決定。

加強漏洞管理

在國內幾大視頻平臺上，針對重點劇集推出超前點播服務早已是常態。僅今年以來，就有電視劇《一寸相思》《隱秘的角落》在內的多部作品采用了類似模式進行輸出。

在數字文創產業智庫研究員李杰看來，影視行業創新會員模式并無差錯，尤其是當下不同觀眾的需求也在發生變化，同時視頻網站也需依靠會員業務來實現進一步發展，但關鍵在于提供的服務能否得到匹配，讓推出的付費服務物有所值，這樣才能得到觀眾及市場的認可。

北京互聯網法院也曾對視頻網站的播出模式進行分析，并稱超前點播本身并無不妥，“依靠互聯網技術，人們對于工作、生活的差異化需求得到逐步滿足，個性化表達得以實現。服務于需求的產業模式，是應當被包容的，視頻平臺基于消費意愿推出的‘會員制’服務模式，已為社會公眾所接受。在此基礎上，深挖需求，貼合用戶，催生差異化的個性化服務，并由此探索新的視頻排播方式，本無不妥”。

趙虎認為，單從超前點播等會員模式來看，只要是在不違反合同的情況下，模式本身并無不可，但頻頻出現的資源泄露事件實際則會上升到刑事層面，因此各方仍需加強管理，找到出現問題的漏洞所在，若查出是哪一方泄露了資源，也需進行嚴格處理，而不是事件發生后不了了之，從而逐步規范市場。