9月16日，第十四屆中國零售商大會暨第3屆廈門國際智慧零售產業博覽會在廈門國際會展中心開幕。會上，中國商業聯合會和中華全國商業信息中心聯合發布2019年度中國零售百強名名單，其中國美零售位列榜單第六位。

據統計，2019年我國零售百強企業銷售規模達到8.6萬億元，同比增長17.3%。百強銷售規模占社會消費品零售總額的比重進一步提升，占比超過20%。百強發展呈現出強者愈強的態勢，前十名企業銷售增速持續快于百強整體增速。

根據2019年度中國零售百強名名單顯示，天貓、京東、拼多多排名前三，位列榜單第六位的國美零售表現也頗為搶眼。

數據顯示，2020年上半年，社群+國美APP的交易總額(GMV)增長超70%，單日GMV突破人民幣10億元。第二季度，國美零售銷售收入環比提升103%，綜合毛利率迅速回升。上半年，國美零售引入京東、拼多多作為戰略伙伴，使國美零售在各電商平臺的銷售收入增長超100倍。

當前，國家“六穩”、“六保”等政策效果持續顯現，消費品市場也在逐月向好、加速恢復。根據中國商業聯合會、中華全國商業信息中心發布的資料顯示，實體店零售額增速平穩放緩，零售百強銷售規模占市場比重持續提升，網上消費保持高速增長勢頭。

國美零售的成功顯示出其符合我國零售業發展的未來趨勢，從線下銷售加速向線上轉移，以信息技術賦能新商業為用戶帶來新體驗，注重服務消費與商品消費協同提升。

據近期國美零售對外公布資料顯示，從今年下半年開始，國美在戰略第一階段取得成果的基礎上，正快速開展第二階段對“家·生活”戰略的延展和升級。其核心是:構建以線上平臺為主，線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應鏈的兩軸驅動、四輪互動“社交+商務+分享”的國美生態圈。

線上平臺方面，國美在店面端以“一店一頁”、在社群端以“一群一頁”、在用戶端以“千人千面”模式協同發展，賦能全平臺商家，使商家費用率顯著降低，提升效率。同時，平臺通過自身積累的高質量、高轉化率私域流量，向第三方外部商家賦能，使平臺具有流量分發、線上交易、智能物流倉儲追蹤等智慧辦公功能。

線下平臺方面，國美利用“網格化社群”形式為周邊3-5公里社區提供服務。一是著力于精品展示和體驗，二是建設“國美家”。在精品展示和體驗方面，以電器品類為樣板，為線上商家提供精品展示、展廳體驗的場景，并實現線下為線上的引流;在“國美家”建設方面，為家服務賦予新的經營模式和經營內涵，為用戶提供餐飲、娛樂、購物、休閑、社交等全方位服務，滿足社區家庭不同年齡段、不同收入階層的差異化服務需求。

國美零售執行副總裁兼國美在線公司CEO向海龍表示，國美是國內唯一定位于“社交+商務+分享”的全品類以線上為主導的線上線下雙平臺企業。在深耕自營垂類家電等業務基礎上，國美將以更加開放和快速的理念，將多年深厚積累的能力以平臺模式釋放，為商家在線上線下全方位賦能，使商家獲得最低成本、最高效率的運營能力，同時，為平臺上的廣大用戶提供最優性價比的商品和高標準的服務，最終形成國美、商家和用戶的多方共贏。