中購聯在10月21日至23日舉辦的第18屆年會暨2020亞洲購物中心發展合作大會上正式宣布：SM集團登上“中國購物中心產業30年功勛企業榜”；SM中國憑借其營銷領域的創意項目和突出表現，榮獲2020年度中國購物中心行業兩項大獎。

今年，中國購物中心產業進入第30年行業征程。中購聯基于行業周期研究成果，依據“跨越周期的持久力、創新模式的先行力、與時俱進的運營力”三大維度，對中國購物中心發展狀況進行專項評估。

在其最終發布的“中國購物中心產業30年功勛企業榜”中，SM集團，作為“最早進入中國市場的外資購物中心先行者代表”榮登榜單。

▲SM集團30年功勛企業榜證書

SM中國高級助理營運副總裁Ronald Allan D. Brosas先生代表SM中國致謝組委會與中國同業的高度認可。他說，“SM集團承襲60余年零售基因，精專購物中心運營30余年。上個世紀90年代，集團創始人施至成先生心懷赤子之情，響應華僑建設現代化中國的號召，帶著國際商超成熟經驗，返回祖國故里尋求投資。” 從0到深耕，SM中國秉持“永續經營”理念，與各地居民建立世代聯結。“2020年,我們見證中華民族精誠團結的抗疫精神，也見證了中國經濟的高韌性與巨大潛力，SM將持續創新、穩步拓展、深耕中國！”

▲Allan先生代表上榜企業致辭

此外，在中國購物中心行業2020年度獎項評選中，SM廈門以新媒體藝術裝置打造的公共體驗計劃——“生命之樹丨Tree of Moment”，以其富有溫度的創意營銷，獲評“中購聯中國購物中心行業2020年度營銷創新獎”。

▲Allan先生代表SM中國領獎（左起第四位）

“生命之樹”項目分別在廈門SM城市廣場、廈門SM新生活廣場、SM天橋，設置“靈感之樹”、“時光留存站”、“人類實驗室”三項技術裝置，提供“與自我對話”、“偶遇別人的故事”、“主動與人連接”的互動體驗。打破陌生人之間的社交壁壘，構建城市共同記憶的留存站……這場為期一個月的事件營銷，以其新穎性、觀賞性、話題性觸達300萬人，話題新媒體平臺總瀏覽量超過2000萬次。

▲“生命之樹丨Tree of Moment”

同時，SM中國高級助理企劃副總裁陳琦莉女士憑借豐富的商業管理經驗、專業的營銷口碑和積極探索進取精神，從“團隊引導力、專業探索力、項目創新”等多項考核指標中脫穎而出，獲評“中購聯中國購物中心行業2020年度青年專業領袖獎”。

▲SM中國高級助理企劃副總裁陳琦莉女士領獎（右一）

10月21日，中購聯召開的“亞洲購物中心協會2020抗擊疫情網絡研討會”，匯聚亞洲各國以及香港、臺灣地區的購物中心協會主席、行業領軍人物。SM購物中心總裁陳森原先生受邀遠程演講，分享菲律賓購物中心的抗疫經驗與案例。他指出，全球新冠肺炎給世界各國企業帶來了巨大挑戰，我們必須以“服務精神”團結起來。“服務好顧客、服務好社區”的使命，激勵我們創新，也賦予我們創新的勇氣。

他提出了SM購物中心在新形勢下創新的三項優先考量：首要地，因應疫情催生出的新型市場需求，優化調整商戶和業態組合，并展開積極營銷推廣；第二，強化購物中心的社區服務功能，優化服務方式；第三，為顧客提供線上線下無縫對接的全方位購物中心體驗。

▲SM購物中心總裁陳森原先生演講