1月21日，凱德MALL·西直門宣布將于1月27日恢復營業。

北京市疾控中心已完成相關流行病學調查、環境采樣檢測，專業團隊已對商場環境進行全面專業消殺、清潔。

北京商報記者從凱德MALL·西直門相關人員方面獲悉，該商場在防控工作上進一步升級，消殺頻次加密至每小時執行全面消殺，同時室內新風持續運行，保證環境安全。同時，嚴格把好入口關，持續檢測商場全體工作人員及顧客體溫，做好相關記錄，如有異常立即通報，并采取相應措施。

據了解，1月20日中午凱德MALL·西直門暫時關閉。當天，北京市疾控中心現場完成商場及租戶全體員工采樣1373件、環境采樣96件。1月21日檢測結果顯示，均為陰性。