53家Kappa接入樂信買鴨 先享后付帶動客單價提升70%
買東西不用一次性付清,分期付款時不收任何利息……先享后付模式如今在年輕人中風靡,并成為商家數字化營銷新工具。
端午前夕,知名運動品牌Kappa(含子品牌PHENIX、AZZURRO)全國首批53家門店宣布接入樂信(NASDAQ:LX)旗下先享后付產品買鴨。數據顯示,接入買鴨后,門店銷售客單價提升70%,連帶率(顧客平均單次消費的產品件數)也翻了一番。
此次接入買鴨先享后付服務的Kappa門店有53家,覆蓋京津冀、華中及華南地區的主要城市。消費者用買鴨到合作品牌門店消費,可享受0息0費用分4期付款服務。另外,即日起至8月31日期間使用買鴨支付,還可享受滿599減80、滿799減120優惠。
后疫情時期,年輕消費者普遍希望減少一次性大額支出,提高收入支配靈活性。買鴨主打90天免費延期付款,用戶正常還款不用付商品價格之任何費用(違約除外),受到很多年輕消費者歡迎。樂信研究院調研發現,84%的消費者愿意嘗試先享后付;3成消費者認為“吸引力非常大”;21%的消費者因先享后付從“不買”轉為“購買”。
家住深圳龍華的張先生,最近在壹方天地Kappa門店一次購買了三件衣服兩雙鞋,總價超過3000塊,使用買鴨,他只付了不到800塊就把全部商品打包回家。張先生認為,先享后付不僅方便,最重要的是沒有額外開支,可以更好規劃現金流,所以成為他首選的付款方式。
延期付款提升了顧客的購買意愿,進而幫助商家提升了交易轉化率和客單價。據介紹,買鴨在Kappa門店上線第一周,在一些核心門店產生的交易額占比就達到了25%;門店客單價也從不到500元提高到870元左右;客戶消費的連帶率提升了近一倍。
在此之前,買鴨已先后與益田假日奧特萊斯、卓悅中心One Avenue、百麗等多個知名商業地產和消費品牌達成合作。今年五一假期銷售數據顯示,買鴨模式拉動合作商圈客流量提升3成以上,營業額增幅達40%,其中,李寧、戴森、CK等品牌成交率(到店客流 / 成交客流)達到日常的1.2至2.4倍,買鴨為門店貢獻了35%的銷售額。
除了為商家帶來銷售提升,相比于一次性付款,分期付款模式增加了用戶與商家的聯系頻次,有利于提高對用戶的洞察。買鴨據此可以為合作伙伴提供一整套數字營銷解決方案,如線上導流、營銷支持、私域流量運營、到店客流用戶畫像等等。
據悉,買鴨今年推出短短一個月,交易額就突破6000萬元。截至今年5月底,買鴨累計服務用戶51萬,服務商戶數1575個,交易額2.37億元。端午之后一個月內,深圳南山益田假日廣場、南寧滔博運動、成都合生匯、貴州益田假日世界等4個城市近10個知名品牌和商圈也將陸續接入買鴨先享后付,借著年中消費旺季掀起一波線下消費浪潮。
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