京東到家與絲芙蘭達成戰略合作,全國門店將陸續上線
聯商快訊:七夕前夕,達達集團旗下京東到家與高端美妝零售商絲芙蘭共同宣布達成戰略合作,讓美麗1小時送到家。
根據雙方戰略合作協議,達達集團旗下京東到家將基于提升流量和效率兩大核心方向,與絲芙蘭在商品管理、數字化營銷、用戶精細化運營、履約優化等方面深入合作,并提供全渠道解決方案,達達快送將為其提供即時履約服務。
而絲芙蘭也將發揮自身品牌優勢、供應鏈和產品優勢,進一步豐富京東到家平臺生態和優質供給資源。
目前,已有超70多家絲芙蘭線下門店上線京東到家,覆蓋北上廣等一二線城市。基于達達集團對京東即時零售業務的戰略承接,這些門店也將同步上線京東。而根據雙方戰略合作規劃,下一步,至2021年底,上線京東到家的絲芙蘭門店數量將逐步擴展至國內所有線下門店,門店附近的消費者一鍵下單即可享受美麗即刻送到家。
在此背景下,京東到家將攜手京東美妝共同助力絲芙蘭的全渠道經營,共建美妝品牌即時零售新模式。依托京東美妝強大的廣告體系與數據體系,京東到家與京東美妝為合作伙伴提供更為全面、精細化的營銷賦能,打造更多微距電商場景,同時京東零售也為京東到家平臺帶來更多流量和數據支持,為更多消費者提供優質美妝商品1小時送到家的服務體驗。
達達快送騎士在絲芙蘭線下門店取貨
牽手絲芙蘭強化高端美妝供給
微距電商時代,線上、線下的概念越來越模糊,1小時達的即時消費方式正成為越來越多消費者的選擇,95后群體作為即時消費的原住民尤為突出。在此背景下,京東到家將基于自身在即時零售領域的能力和經驗,提供數字化解決方案,為絲芙蘭線下門店降本增效。
根據戰略合作協議,在商品管理方面,京東到家將基于大數據及絲芙蘭線下商品數據,通過智能選品、庫存管理系統技術輸出,提高絲芙蘭門店的商品管理效率。
在用戶運營方面,京東到家將攜手絲芙蘭打通線上會員和線下會員體系,通過精細化運營不斷提升會員數量和活躍度。
在營銷方面,京東到家將與絲芙蘭共同探索打造更多定制化的營銷IP活動,基于產品及用戶需求,制定差異化的營銷策略,深度打通全渠道營銷鏈路。
而在履約配送上,達達集團旗下達達快送還將為絲芙蘭線下門店提供全渠道“1小時達”即時物流配送服務。
此次合作,也是京東到家平臺拓展美妝領域、打造全品類即時零售平臺的最新注腳。目前,京東到家已與屈臣氏、嬌蘭佳人、悅詩風吟、THE COLORIST調色師、WOW COLOUR等美妝類連鎖品牌深度合作,上線超3400家美妝線下門店。不僅是一線城市,貴州畢節、四川巴中、云南普洱等低線城市的消費者也能通過京東到家平臺享受美妝產品即買即得的體驗。
就在今年6.18大促活動首日,京東到家平臺美妝商品銷售額超去年同期的2倍,其中潔膚用品銷售額超去年同期4倍。
超70家絲芙蘭門店已上線京東到家
京東到家、京東美妝、絲芙蘭強強攜手,引領美妝即時消費
達達集團聯合京東集團發布的《唯快不破,全面開花——2021年即時消費行業報告》顯示,即時消費正向美妝、3C、服飾等全品類拓展,消費場景也拓展至辦公、酒旅等全場景,消費者對美妝商品也有著越來越多的即時消費需求,“日常采買”已經成為美妝即時消費的主流訴求。
在達達集團戰略承接京東即時零售和即時配送的背景下,京東海量的優質用戶、優質的品牌形象、在供應鏈和科技方面的深厚積累,結合達達集團在即時零售領域的商家資源、經驗、數字化賦能能力,在豐富各自平臺生態的同時,也為包括美妝商家在內的零售商和品牌商提供更多增長助力。
而另一方面,絲芙蘭作為領先的高端美妝零售商,也將更大程度豐富京東到家和京東美妝平臺的優質美妝供給資源,三方攜手為消費者帶來便捷的優質美妝產品1小時到家服務。
提升流量和效率,是全渠道零售做好的關鍵。根據雙方的戰略合作規劃,京東到家將以提升流量和效率為核心方向,攜手京東美妝為絲芙蘭打造全渠道解決方案。
一方面,京東到家基于LBS(Location Based Services 基于位置服務)能力,依托平臺每年超過4600萬的活躍用戶,使流量精準導入線下門店,而在達達集團戰略承接京東即時零售和即時配送業務背景下,京東到家還將背靠整個京東數億級用戶的流量,為線下美妝零售門店提供更多支持,真正實現傳統電商渠道、即時零售渠道和線下零售渠道全域打通、用戶場景全觸達。
與絲芙蘭的戰略合作是京東到家平臺打造全品類即時零售平臺的縮影。事實上,京東到家在數碼3C、美妝、服飾、寵物、醫藥等領域也都有長足的發展,例如在數碼3C領域上線門店數已近9000家,618首日手機銷售額同比增長達15倍。
在此背景下,達達集團正攜手合作伙伴共同邁向“萬千好物,即時可得”的時代,加速即時零售的全面拓展,助力實體經濟數字化發展,持續優化行業的成本、效率和體驗,為消費者、合作伙伴、行業乃至全社會創造更多的價值。
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