宋玉最近有些落莫。她在DK超市實習了一段時間，雖然與同事相處融洽，但因DK一直未出臺畢業生的后續安排方案，未來渺茫，前途不可預知。再加上，一線的工作太過瑣碎與磨人，每天下了班幾乎筋疲力盡，家成了睡覺的地方，與同學的聯絡漸少，外在的忙碌總也填補不了內心的那份孤獨與寂寞。

就在這時，與他們同批分到門店的一名S大實習生李磊被調往了總部，這一石激起了千層浪，引起了熱烈反響。本來都在門店實習，是一個平衡的水平面，突然落入了一粒石子，立刻變得波瀾壯闊起來。

李磊被調往總部的起因說起來非常有戲劇性。那日他當班，在理貨區負責收貨。飲料科來了2000箱商品，搬運工人手不夠，廠家的送貨車只好排隊等待。一家供貨商的送貨車有急事需要立即返回，送貨員急得團團轉。他看到李磊，就奔過去求助。按照日常處理方式，大多數人會安撫一下客戶，仍勸他們耐心等待。

李磊看到送貨員急得滿頭大汗，又問了他送貨的數量，還好只有300箱。李磊想了一下，說：“要不這樣，我和你一起搬到倉庫，你看怎么樣。”送貨員沒想到李磊會提出這樣的方案。他一時驚訝，一箱飲料的重量還好，但有這么箱，需要搬到十米開外的倉庫，這不是一件輕松的事。

看到送貨員還猶豫，李磊一步跨到貨物面前，就開始搬貨。送貨員趕緊隨后。兩人忙得不亦樂乎。沒一會兒，李磊就在旁邊喘著粗氣了。搬運商品同樣需要技巧，李磊之前未做過這樣的工作，只憑蠻力。但兩人搬運的速度并不慢，不一會兒把300箱飲料運送完畢。送貨員對李磊感激不盡，抓著他的手不放。李磊也到了下班的時間，與送貨員揮手告別。

送貨員準時趕回公司，處理完了緊急事情，對領導講了這件事。領導說，咱們得給他寫封表揚信，這樣的員工應該讓DK獎勵。下筆寫信時，才想到忘了李磊的姓名。但仍把這件事寫了出來。信投至DK的人力資源部。

人力資源部收到信后，在公司的辦公會上進行了宣讀，引起了公司高層領導的重視。經過各種曲折，終于落實到那天一起搬運的是李磊。沒多久，李磊就被調往公司總部。

這樣戲劇性的逆轉，一下子在宋玉他們中間傳開，這是那一屆第一位調崗的畢業生。李磊的華麗轉身，引來了眾多的羨慕。

宋玉也是羨慕者之一。飲料科大強度的工作讓宋玉吃不消，有好幾次她真想就此打住，結束一切，再換一個工作環境。可第二天一覺醒來，她穿戴整齊還是奔向了DK。她暗笑，人是有慣性的，雖然只上了小半年的班，竟然還是對這里形成了依賴。多年后，她看過一篇文章，大意也是如此，在前一天把這個崗位在心里暗罵過百遍，可第二天依然去上班，依然笑容滿面，人易受情緒影響，當時的難熬，走過去再回望，一定是充滿感激。

得知李磊事件詳情后，宋玉也問過自己，如果是她，她會去這樣做嗎，去幫助一位素不相識的人把300箱飲料運到倉庫。拋去體力的因素不說，她必須承認，她辦不到。她最多只是幫他協調，或者安慰一下。想到這兒，她就釋然了許多，李磊是用真心打動了客戶，并且無欲無求。

零售職場箴言：

在職場里總有些黑馬，有的憑的是運氣，有的借著或有或無的光影，還有的是默默的努力者，那些努力的人，他們一直在一個微小的角落里不聲不響，你也似乎忘記了他們的存在，但他們卻把努力當成了常態。當有一天，這些努力足以撐起亮閃的羽毛、讓他騰空而起的時候，你這才恍然大悟，什么時候他已長得羽翼豐滿。

你把時間用在哪，時間都看得見。

（今天是2016年的第一天，說好的每周五更新，在元旦也不能例外啊。謝謝一直關注這個小小連載的朋友們，謝謝你們的關愛和支持，如果沒有你們的推送和閱讀，這個連載早就如流星一樣不知所蹤了。祝大家元旦快樂：）

都說要做多一步，說得很容易。但要做到，并不容易。特別是在工作壓力山大的前線，很多細節雜物，讓一線人員忙得暈頭轉向情況下。要做多一步真得很不容易。但如果做到了，那就是另一番天地了。