企業的發展前景光明與否,不在于當下的利潤多寡,而在于對未來能否清晰把握。
如今新零售的突然崛起,讓現在所有傳統企業產生了非常嚴重的危機感,利潤好的企業發愁,利潤不好的企業更發愁。本來清晰的路標開始模糊起來,許多人一時不知該怎么辦了,不知道在新零售時代該如何轉型、未來之路如何走。
在這時候,就要密切注意時代的變革趨勢,唯其如此,才不會被時代的巨輪碾壓。
三大變革,時代趨勢浩蕩而來
1、中產階級崛起,消費發生升級
隨著我國城市化進程的不斷加快,中產階級迅速崛起。2016年《經濟學人》刊文指出,中國的中產階級(家庭年收入在7.66萬-28.6萬人民幣之間)人數從1990年代的幾乎為零,增長到今日的2.25億。互聯網讓全球信息透明化并得到高速傳播,人們除了有更多收入可以支配以外,消費的選擇也從國內商品擴展到全球,近兩年跨境電商和奢侈品消費的爆發式增長就是最好的力證。
同時,80后、90后已經成為社會的主流消費人群,能吃飽、能穿暖早已不是他們所擔憂的了,而吃得更好,獲取更有品質的商品,體驗更好更豐富的生活成為了這群人的主要訴求。
回首過去15-20年,拼規模、爭速度和單一化曾經一度是競爭優勢。如今消費格局正在被改寫,日漸成熟的中國消費者正在加速現代化。不加選擇、買到什么是什么的消費初級階段已遠去,開始了向高端產品消費升級,并且越來越重視均衡、健康和以家庭為中心的生活方式。這意味著,經營模式開始從“經營產品”到“經營人”轉變。無論是跨國公司還是本土企業,透徹理解和積極應對中國消費者的變化是制勝的不二法門。
2、“互聯網+”成風口,線上線下深度融合
隨著“互聯網+”行動計劃上升到國家戰略,“互聯網擁抱傳統產業”已然站在時代風口之上。
互聯網+是創新2.0下互聯網發展的新形態、新業態。在“互聯網+”風口之上,基于移動終端的線上線下融合,成為了新一代創業者乃至部分巨頭的殺手锏,其成長速度、消費頻次和用戶成長規模,以及所帶動產業的多樣化,也開始超越了前輩互聯網公司。如美團、大眾點評、餓了么等公司,從原來PC團購商業脫胎演進,向更多元的O2O交易服務平臺轉型,在傳統餐飲、票務之外,嘗試更多服務鏈接,尤其是外賣、到家服務的出現,更是打破了線上線下服務邊界。
基于“互聯網+”的消費場景變革尤其引人注意。傳統零售時代的消費場景是線下實體門店,電商時代的消費場景是線上交易平臺,而“互聯網+”時代的消費場景是線上與線下交互融合,是實體與電商界限的消弭。這種打通線上線下的消費場景能夠更深入地感染人,讓消費者迅速轉化成用戶,實現消費者權益的疊加。
3、去中介化,交易載體迭代變革
在工業時代,專業化分工需要設置出各種各樣的中介。交易需要商場,資金需要銀行,教育需要學校,看病需要醫院……產供之間有70%的成本發生在渠道環節,銀行的低效導致資金成本居高不下,學校的僵化導致每年近千萬的畢業生學不能致用,而醫院的低效讓看病難和看病貴積重難返。
互聯網、物聯網技術的進步,帶來了產業生態的巨大變革。商場低迷之后,迎來網店,電商興盛。當網店作為交易“中介”逐步顯現低效和高成本時,去掉網店又成必由之路。這就是流行天下的O2O,它讓供需之間形成無縫系統,而碼上淘、微店、購物圈、無人零售等,代表了BAT們尋找下一代交易載體的迭代努力。
交易去介的未來,是智能互聯后的全新購物場景。物聯網讓每件交易對象(或體驗對象)都有唯一的數字身份,消費者通過任意接觸點可以買賣、分享甚至加工�,F在,各種場景化嵌入式購物花樣翻新,而虛似現實(VR)和增強現實(AR)的應用更在推波助瀾。
新零售形態,融合時代變革應運而生
消費升級、互聯網+、去中介化三大趨勢,催生了新零售。
何為新零售?根據阿里研究院的說法,新零售是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態。
具體而言,新零售是以消費者為中心,在人、商品、場景與服務等各個環節數字化的基礎上,通過數據流動串聯各個消費場景,包括智能手機、移動終端、電腦、實體賣場及未來可實現的新通路等,提供給消費者覆蓋線上線下全渠道的無縫消費體驗,以物流配送部分替代實體交付形式為特點的高效普惠型泛零售業態。
因此,我們可以總結新零售的三大特點:注重消費者體驗,數字化驅動,線上線下融合。這些特點正好對應時代的三大趨勢,這說明新零售作為時代孕育而生的產物,正不斷顯現其強大的生命力。任何無視甚至嘲笑新零售的企業,最終必將被時代的潮流無情拋棄。
那么,新零售的入口在哪?復購物聯(微信號:復購物聯)認為,目前為止,“一品一碼”模式是企業邁入新零售的最佳支撐點。
“一品一碼”以物聯網標識識別技術為原理,利用可變二維碼技術,能夠為每一件產品生成代表身份標識的專屬二維碼。因此,復購物聯利用“一品一碼”技術為企業產品賦碼,將用戶聚攏在企業微信公眾號平臺,實現消費者、企業、流通三者之間的互聯捆綁,深度融合線上服務與線下體驗�;诖�,復購物聯具備防偽溯源、渠道管理、會員系統、精準營銷等核心功能,能夠實現與消費的有效互動,提升消費體驗,并且還可實現大數據分析,打通消費—數據—營銷—消費的商業閉環。
企業從“最不可能的地方”獲取數據,產品讓數據發聲,數據讓營銷精準,營銷讓消費升級,這便是復購物聯所倡導的“一品一碼”模式。這一模式讓企業改變了傳統的運營模式,順應時代趨勢而為,對于企業的未來發展將具有非常重要而深遠的意義。
q_5552974867- 該帖于 2017/8/6 11:43:00 被修改過