企業(yè)的發(fā)展前景光明與否，不在于當(dāng)下的利潤(rùn)多寡，而在于對(duì)未來(lái)能否清晰把握。  

如今新零售的突然崛起，讓現(xiàn)在所有傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了非常嚴(yán)重的危機(jī)感，利潤(rùn)好的企業(yè)發(fā)愁，利潤(rùn)不好的企業(yè)更發(fā)愁。本來(lái)清晰的路標(biāo)開始模糊起來(lái)，許多人一時(shí)不知該怎么辦了，不知道在新零售時(shí)代該如何轉(zhuǎn)型、未來(lái)之路如何走。

在這時(shí)候，就要密切注意時(shí)代的變革趨勢(shì)，唯其如此，才不會(huì)被時(shí)代的巨輪碾壓。

三大變革，時(shí)代趨勢(shì)浩蕩而來(lái)

隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷加快，中產(chǎn)階級(jí)迅速崛起。2016年《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》刊文指出，中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)(家庭年收入在7.66萬(wàn)-28.6萬(wàn)人民幣之間)人數(shù)從1990年代的幾乎為零，增長(zhǎng)到今日的2.25億。互聯(lián)網(wǎng)讓全球信息透明化并得到高速傳播，人們除了有更多收入可以支配以外，消費(fèi)的選擇也從國(guó)內(nèi)商品擴(kuò)展到全球，近兩年跨境電商和奢侈品消費(fèi)的爆發(fā)式增長(zhǎng)就是最好的力證。  

同時(shí)，80后、90后已經(jīng)成為社會(huì)的主流消費(fèi)人群，能吃飽、能穿暖早已不是他們所擔(dān)憂的了，而吃得更好，獲取更有品質(zhì)的商品，體驗(yàn)更好更豐富的生活成為了這群人的主要訴求。

回首過(guò)去15-20年，拼規(guī)模、爭(zhēng)速度和單一化曾經(jīng)一度是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如今消費(fèi)格局正在被改寫，日漸成熟的中國(guó)消費(fèi)者正在加速現(xiàn)代化。不加選擇、買到什么是什么的消費(fèi)初級(jí)階段已遠(yuǎn)去，開始了向高端產(chǎn)品消費(fèi)升級(jí)，并且越來(lái)越重視均衡、健康和以家庭為中心的生活方式。這意味著，經(jīng)營(yíng)模式開始從“經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品”到“經(jīng)營(yíng)人”轉(zhuǎn)變。無(wú)論是跨國(guó)公司還是本土企業(yè)，透徹理解和積極應(yīng)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的變化是制勝的不二法門。

2、“互聯(lián)網(wǎng)+”成風(fēng)口，線上線下深度融合

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃上升到國(guó)家戰(zhàn)略，“互聯(lián)網(wǎng)擁抱傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”已然站在時(shí)代風(fēng)口之上。

互聯(lián)網(wǎng)+是創(chuàng)新2.0下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形態(tài)、新業(yè)態(tài)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口之上，基于移動(dòng)終端的線上線下融合，成為了新一代創(chuàng)業(yè)者乃至部分巨頭的殺手锏，其成長(zhǎng)速度、消費(fèi)頻次和用戶成長(zhǎng)規(guī)模，以及所帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的多樣化，也開始超越了前輩互聯(lián)網(wǎng)公司。如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么等公司，從原來(lái)PC團(tuán)購(gòu)商業(yè)脫胎演進(jìn)，向更多元的O2O交易服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，在傳統(tǒng)餐飲、票務(wù)之外，嘗試更多服務(wù)鏈接，尤其是外賣、到家服務(wù)的出現(xiàn)，更是打破了線上線下服務(wù)邊界。 

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的消費(fèi)場(chǎng)景變革尤其引人注意。傳統(tǒng)零售時(shí)代的消費(fèi)場(chǎng)景是線下實(shí)體門店，電商時(shí)代的消費(fèi)場(chǎng)景是線上交易平臺(tái)，而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的消費(fèi)場(chǎng)景是線上與線下交互融合，是實(shí)體與電商界限的消弭。這種打通線上線下的消費(fèi)場(chǎng)景能夠更深入地感染人，讓消費(fèi)者迅速轉(zhuǎn)化成用戶，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益的疊加。

3、去中介化，交易載體迭代變革

在工業(yè)時(shí)代，專業(yè)化分工需要設(shè)置出各種各樣的中介。交易需要商場(chǎng)，資金需要銀行，教育需要學(xué)校，看病需要醫(yī)院……產(chǎn)供之間有70%的成本發(fā)生在渠道環(huán)節(jié)，銀行的低效導(dǎo)致資金成本居高不下，學(xué)校的僵化導(dǎo)致每年近千萬(wàn)的畢業(yè)生學(xué)不能致用，而醫(yī)院的低效讓看病難和看病貴積重難返。 

互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)生態(tài)的巨大變革。商場(chǎng)低迷之后，迎來(lái)網(wǎng)店，電商興盛。當(dāng)網(wǎng)店作為交易“中介”逐步顯現(xiàn)低效和高成本時(shí)，去掉網(wǎng)店又成必由之路。這就是流行天下的O2O，它讓供需之間形成無(wú)縫系統(tǒng)，而碼上淘、微店、購(gòu)物圈、無(wú)人零售等，代表了BAT們尋找下一代交易載體的迭代努力。  

交易去介的未來(lái)，是智能互聯(lián)后的全新購(gòu)物場(chǎng)景。物聯(lián)網(wǎng)讓每件交易對(duì)象(或體驗(yàn)對(duì)象)都有唯一的數(shù)字身份，消費(fèi)者通過(guò)任意接觸點(diǎn)可以買賣、分享甚至加工。現(xiàn)在，各種場(chǎng)景化嵌入式購(gòu)物花樣翻新，而虛似現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)的應(yīng)用更在推波助瀾。

新零售形態(tài)，融合時(shí)代變革應(yīng)運(yùn)而生

消費(fèi)升級(jí)、互聯(lián)網(wǎng)+、去中介化三大趨勢(shì)，催生了新零售。

何為新零售？根據(jù)阿里研究院的說(shuō)法，新零售是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)。

具體而言，新零售是以消費(fèi)者為中心，在人、商品、場(chǎng)景與服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化的基礎(chǔ)上，通過(guò)數(shù)據(jù)流動(dòng)串聯(lián)各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景，包括智能手機(jī)、移動(dòng)終端、電腦、實(shí)體賣場(chǎng)及未來(lái)可實(shí)現(xiàn)的新通路等，提供給消費(fèi)者覆蓋線上線下全渠道的無(wú)縫消費(fèi)體驗(yàn)，以物流配送部分替代實(shí)體交付形式為特點(diǎn)的高效普惠型泛零售業(yè)態(tài)。

因此，我們可以總結(jié)新零售的三大特點(diǎn)：注重消費(fèi)者體驗(yàn)，數(shù)字化驅(qū)動(dòng)，線上線下融合。這些特點(diǎn)正好對(duì)應(yīng)時(shí)代的三大趨勢(shì)，這說(shuō)明新零售作為時(shí)代孕育而生的產(chǎn)物，正不斷顯現(xiàn)其強(qiáng)大的生命力。任何無(wú)視甚至嘲笑新零售的企業(yè)，最終必將被時(shí)代的潮流無(wú)情拋棄。

那么，新零售的入口在哪？復(fù)購(gòu)物聯(lián)（微信號(hào)：復(fù)購(gòu)物聯(lián)）認(rèn)為，目前為止，“一品一碼”模式是企業(yè)邁入新零售的最佳支撐點(diǎn)。

“一品一碼”以物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)識(shí)別技術(shù)為原理，利用可變二維碼技術(shù)，能夠?yàn)槊恳患�產(chǎn)品生成代表身份標(biāo)識(shí)的專屬二維碼。因此，復(fù)購(gòu)物聯(lián)利用“一品一碼”技術(shù)為企業(yè)產(chǎn)品賦碼，將用戶聚攏在企業(yè)微信公眾號(hào)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、企業(yè)、流通三者之間的互聯(lián)捆綁，深度融合線上服務(wù)與線下體驗(yàn)。基于此，復(fù)購(gòu)物聯(lián)具備防偽溯源、渠道管理、會(huì)員系統(tǒng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷等核心功能，能夠?qū)崿F(xiàn)與消費(fèi)的有效互動(dòng)，提升消費(fèi)體驗(yàn)，并且還可實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析，打通消費(fèi)—數(shù)據(jù)—營(yíng)銷—消費(fèi)的商業(yè)閉環(huán)。  

企業(yè)從“最不可能的地方”獲取數(shù)據(jù)，產(chǎn)品讓數(shù)據(jù)發(fā)聲，數(shù)據(jù)讓營(yíng)銷精準(zhǔn)，營(yíng)銷讓消費(fèi)升級(jí)，這便是復(fù)購(gòu)物聯(lián)所倡導(dǎo)的“一品一碼”模式。這一模式讓企業(yè)改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式，順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)而為，對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展將具有非常重要而深遠(yuǎn)的意義。